安充電樁，用電智能繳費……昆明人關(guān)心的用電問題這里都有答案

步入冬季后，不少市民家里的電取暖設(shè)備開始工作了，面對較大的用電負(fù)荷，昆明供電局如何保障電力供應(yīng)呢？11月17日，云南電網(wǎng)公司昆明供電局副總經(jīng)理萬官泉一行做客《春城熱線》節(jié)目時表示，昆明供電局強(qiáng)化了全市約103個供電服務(wù)報搶修網(wǎng)點的值班值守和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保及時響應(yīng)和處置。

提前做好電網(wǎng)運營方式調(diào)整

萬官泉介紹，云南電網(wǎng)公司昆明供電局高度重視冬季電力保障工作，在今年1月份的時候，昆明供電局啟動開展了“迎風(fēng)度冬”的統(tǒng)計規(guī)劃工作，在規(guī)劃過程中梳理出了電網(wǎng)方面的問題大概742項，并加大投資約1.3個億，計劃實施186項電網(wǎng)建設(shè)項目，這也將進(jìn)一步加強(qiáng)電網(wǎng)硬件支撐，滿足市民的用電需求。

“同時，我們通過大數(shù)據(jù)分析，加強(qiáng)了昆明市冬季負(fù)荷的預(yù)測，對一些可能存在過載重載符合，提前做好電網(wǎng)運營方式的調(diào)整，最大限度優(yōu)化我們目前電網(wǎng)的運行，滿足我們冬季負(fù)荷增長需要。”萬官泉說。目前，昆明供電局已強(qiáng)化了全市約103個供電服務(wù)搶修網(wǎng)點的值班值守和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保及時響應(yīng)和處置。

昆明推行用電智能繳費模式

此前，供電局推出了用電智能繳費模式這一新的交費方式，與以往先用電后繳費的方式有了很大不同，新模式采用“先購電、后用電，購多少、用多少”的方式結(jié)算電費，能夠精準(zhǔn)進(jìn)行電費測算、精確進(jìn)行客戶通知、精細(xì)進(jìn)行用電展示，讓市民享受更智能便捷的用電。

萬官泉介紹，智能繳費模式主要集合了用電客戶的智能繳費、余額自動提醒、快速復(fù)電等多項特色服務(wù)，能夠幫助用電客戶實現(xiàn)自主購電，自主用電跟自主管電?！澳壳叭?639萬居民客戶中，已有967萬客戶享受了智能交費的便利?！比f官泉說。市民可以通過95598微信公眾號進(jìn)行線上辦理，只要市民綁定了用電戶號，點擊業(yè)務(wù)辦理可以按照程序申請。此外，還可以通過手機(jī)微信搜索“融e電”小程序進(jìn)行辦理。另外市民還可以撥打客戶電話進(jìn)行辦理，也可以到就近營業(yè)廳辦理。

今年以來，昆明供電局關(guān)閉了部分營業(yè)廳，許多用電服務(wù)逐步走向網(wǎng)絡(luò)渠道。目前供電服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)渠道已實現(xiàn)22項供電服務(wù)線上辦理全覆蓋，用電客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理用電業(yè)務(wù)，切實體驗“一次都不跑”的用電服務(wù)?！搬槍Σ皇褂谩⑸偈褂没ヂ?lián)網(wǎng)及智能手機(jī)的客戶來說，昆明供電局與近千個網(wǎng)點開展了合作，借助一心堂、郵政儲蓄等社會化機(jī)構(gòu)在昆明布點多的優(yōu)勢，打造15分鐘交費圈，解決現(xiàn)金交費客戶的需求?！比f官泉說。

裝充電樁需提供權(quán)屬證明

節(jié)目中，有市民提出個人如何申請安裝充電樁的問題，萬官泉表示，需要安裝充電樁的市民可以通過95598公眾號、網(wǎng)上營業(yè)廳等線上渠道申請。在申請時，個人用戶提交身份證明和安裝地點的權(quán)屬證明（不動產(chǎn)證、租賃協(xié)議等），企業(yè)用戶提交工商營業(yè)執(zhí)照和安裝地點的權(quán)屬證明（不動產(chǎn)證、租賃協(xié)議等）就可辦理。

在充電樁的收費方面，云南電網(wǎng)公司昆明供電局市場營銷部經(jīng)理任勇介紹，如果充電樁安裝地點在小區(qū)內(nèi)，充電樁外部電源由市民出資，自行委托有資質(zhì)的施工單位建設(shè)。安裝地點在小區(qū)以外的區(qū)域，充電樁外部電源由供電部門投資建設(shè)，市民無需投資。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。