長(zhǎng)沙住房公積金業(yè)務(wù)審批再提速62%
發(fā)布時(shí)間:2014-12-02 00:00
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長(zhǎng)沙住房公積金管理中心深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題,按照“立行立改”的要求,聯(lián)系長(zhǎng)沙住房公積金工作實(shí)際,先后組織市房地產(chǎn)交易中心、5家住房公積金受委托銀行召開(kāi)了2次協(xié)調(diào)會(huì),組織中心業(yè)務(wù)處室、區(qū)、縣(市)管理部召開(kāi)了3次主任辦公會(huì)和專(zhuān)題會(huì),全面研究住房公積金業(yè)務(wù)審批提速,簡(jiǎn)化流程,資料瘦身,推出了“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、業(yè)務(wù)提速、預(yù)約上門(mén)、延時(shí)服務(wù)、通道拓展”等改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的十項(xiàng)舉措。
一是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)走訪企業(yè)活動(dòng),二是設(shè)立中心領(lǐng)導(dǎo)“群眾接訪日”,三是在住房公積金服務(wù)大廳設(shè)立“值班主任崗”,四是開(kāi)展預(yù)約或上門(mén)服務(wù),五是全面提速住房公積金業(yè)務(wù)審批,六是推行“延時(shí)服務(wù)”,七是推行書(shū)面“一次性告知”服務(wù),八是為“老弱病殘?jiān)小钡忍厥馊巳洪_(kāi)辟“綠色通道”,九是為借款人提供住房公積金貸款催繳和還貸“手機(jī)短信告知”服務(wù),十是規(guī)范窗口工作人員服務(wù)行為。
同時(shí),長(zhǎng)沙中心近日集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)清理壓縮,實(shí)施業(yè)務(wù)流程再造。住房公積金繳存登記與提取審批在1個(gè)工作日辦結(jié)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)再提速,即到即辦,即時(shí)辦結(jié);貸款審批時(shí)限由15個(gè)工作日縮減為5個(gè)工作日的基礎(chǔ)上,再提速為3個(gè)工作日辦結(jié);單位緩繳住房公積金及降低繳存比例審核由14個(gè)工作日再提速為5個(gè)工作日辦結(jié)。以上4項(xiàng)住房公積金業(yè)務(wù)審批事項(xiàng)在2013年提速56.3%的基礎(chǔ)上,由21個(gè)工作日再壓縮13個(gè)工作日,減少為8個(gè)工作日,整體再提速62%。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。