烏魯木齊推廣“社區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈”

核心提示：1月20日，在烏市天山區(qū)廣場社區(qū)光華路49號院的社區(qū)一站式自助服務(wù)中心，居民劉春華在社區(qū)工作人員的幫助下，為遠(yuǎn)在外地的孫女匯去了車費(fèi)，還借到了維修水管用的工具。

新疆網(wǎng)訊1月20日，在烏市天山區(qū)廣場社區(qū)光華路49號院的社區(qū)一站式自助服務(wù)中心，居民劉春華在社區(qū)工作人員的幫助下，為遠(yuǎn)在外地的孫女匯去了車費(fèi)，還借到了維修水管用的工具。

作為全市首個(gè)社區(qū)自助式服務(wù)機(jī)構(gòu)，劉春華享受的便捷服務(wù)也引發(fā)出席自治區(qū)十二屆人大三次會議的人大代表們熱議，圍繞政府工作報(bào)告中提出的打造“社區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈”，他們?yōu)槭赘绾未蛟旆?wù)圈提出了建議。

天山區(qū)將推廣一站式自助服務(wù)中心

自治區(qū)人大代表、烏魯木齊電視臺總編室主任楊杰說，類似廣場社區(qū)的一站式自助服務(wù)中心在構(gòu)建“社區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈”中起到的作用很大，應(yīng)在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)推廣。在一站式自助服務(wù)中心的建設(shè)中，還應(yīng)考慮服務(wù)人群多是老年人的特點(diǎn)，推出針對老年人的服務(wù)系統(tǒng)，并對老年人加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，更好服務(wù)居民。

自治區(qū)人大代表、新疆央鼎文化科技有限公司總經(jīng)理阿依古麗·牙合甫說，在一站式自助服務(wù)中心建設(shè)中，除了銀行、蔬菜等服務(wù)外，還應(yīng)針對老年人提供居家養(yǎng)老及家政服務(wù)，同時(shí)發(fā)揮公益組織和公益力量的作用，有針對性地將便民服務(wù)圈的功能做得更強(qiáng)大。

針對代表們的建議，廣場社區(qū)所屬的解放北路街道副主任袁栗說，他們會根據(jù)代表的建議改進(jìn)一站式自助服務(wù)中心的各項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)在廣場社區(qū)一站式自助服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，在街道所有社區(qū)進(jìn)行推廣。

“健康小屋”將在水磨溝區(qū)推廣

20日，旭東社區(qū)68歲的居民趙鋒來到社區(qū)的“健康小屋”，測了血糖、血壓，這些數(shù)據(jù)當(dāng)即被傳輸?shù)搅穗娔X里，作為健康評估的數(shù)據(jù)被保存。

2014年，水磨溝區(qū)還有4個(gè)社區(qū)試點(diǎn)了“健康小屋”遠(yuǎn)程照料護(hù)理項(xiàng)目。自治區(qū)人大代表、水磨溝區(qū)副區(qū)長瑪依努爾說，“健康小屋”的實(shí)施，對于打造“社區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈”將起到積極的作用，“構(gòu)建的社區(qū)電子檔案，可以讓居民足不出戶就享受健康服務(wù)，同時(shí)可以預(yù)防一些疾病?！?/p>

阿依古麗·牙合甫也是“健康小屋”的具體實(shí)施者，她說，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)只是“健康小屋”的一項(xiàng)功能，未來借助該系統(tǒng)，還能實(shí)現(xiàn)全科醫(yī)生、基本醫(yī)藥的足不出戶預(yù)約服務(wù)。

瑪依努爾說，今年，在5個(gè)社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，水磨溝區(qū)將視情況在全區(qū)進(jìn)行推廣。

借助封閉式管理整合社區(qū)社會化服務(wù)

楊杰認(rèn)為，目前北京的“社區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈”模式中有許多值得借鑒的地方。

“社區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈”在北京已得到大力推廣，北京市“社區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈”總數(shù)達(dá)到1022個(gè)，全市總體覆蓋面超過六成。

北京的“社區(qū)一刻鐘便民服務(wù)圈”屬于社會公共服務(wù)體系建設(shè)內(nèi)容之一，即根據(jù)社區(qū)居民最關(guān)心、最急需的就業(yè)、社會保障、社會救助等10大類60項(xiàng)社區(qū)基本服務(wù)項(xiàng)目所搭建，讓居民盡享便捷服務(wù)。居民可以在一刻鐘左右的時(shí)間里，享受到包括理發(fā)、買藥、買菜等便民服務(wù)。

楊杰說，目前，首府在基層建立了818個(gè)社區(qū)，部分社區(qū)已借助封閉式管理工作，將銀行、蔬菜店、診所等引入社區(qū)，實(shí)現(xiàn)了居民在家門口享受便捷服務(wù)，但還需要整合目前的這些社會化服務(wù)項(xiàng)目。

首府社區(qū)應(yīng)出臺統(tǒng)一的社會化服務(wù)項(xiàng)目，可以聯(lián)合銀行、郵政、蔬菜公司等，在所有社區(qū)開設(shè)類似的服務(wù)點(diǎn)，形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)整合社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的單位資源，為社區(qū)居民做好服務(wù)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。