福清探索系列惠企措施服務(wù)招商

）日前，福清市召開“抓招商、促發(fā)展”專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)暨“招商2017”行動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)，提出要堅(jiān)持環(huán)境招商，做好招商“服務(wù)員”。為了這件大事，福清各部門積極探索切實(shí)可行的招商服務(wù)舉措。

行政服務(wù)：并聯(lián)審批提高辦事效率

“現(xiàn)在可以一次性同時(shí)申請兩三項(xiàng)批復(fù)，我們不用常往行政服務(wù)中心跑啦。”上周，福清市城建投資有限公司職員小魏來到福清市行政服務(wù)中心，準(zhǔn)備辦理報(bào)件時(shí)得知，該中心已對投資項(xiàng)目推出并聯(lián)審批制度，這意味著全流程審批時(shí)限從109個(gè)工作日壓縮至60個(gè)工作日，節(jié)省近半時(shí)間。

并聯(lián)審批是指采取“一表申請、一口受理、一章審批、超時(shí)默認(rèn)”的審批模式，將發(fā)改局、環(huán)保局、國土局等10個(gè)單位的35個(gè)審批事項(xiàng)分成4類，分別是規(guī)劃選址及用地報(bào)批階段類、立項(xiàng)階段類、施工許可階段類、竣工驗(yàn)收階段類，企業(yè)需提交的申請表從17張精簡至4張。

為加強(qiáng)并聯(lián)審批的協(xié)調(diào)和監(jiān)管，今年2月，福清市出臺(tái)了《行政服務(wù)中心投資項(xiàng)目并聯(lián)審批責(zé)任考核辦法》，針對33類易出現(xiàn)違規(guī)的情況制定嚴(yán)格問責(zé)措施?！皩?shí)行考核問責(zé)只是手段，服務(wù)企業(yè)才是目的?！备Ｇ迨行姓?wù)中心管委會(huì)負(fù)責(zé)人介紹，為及時(shí)了解和協(xié)調(diào)項(xiàng)目審批進(jìn)展情況及存在問題，完善并聯(lián)審批跟蹤反饋機(jī)制，管委會(huì)運(yùn)用“曬清單”的辦法，將每個(gè)階段的項(xiàng)目審批“成績單”及時(shí)對外公布，力求做到及時(shí)預(yù)警，有效監(jiān)督。

公安部門：主動(dòng)服務(wù)開通“綠色窗口”

3月18日，福清市公安局官方微信“福清公安”上線了“警企在線”欄目，下設(shè)“服務(wù)指南”“在線咨詢”兩個(gè)子欄目?！捌髽I(yè)足不出戶就可向我們提出意見和建議，并通過這個(gè)網(wǎng)上服務(wù)窗口進(jìn)行刑偵、經(jīng)偵、交管、戶政、出入境等方面的‘點(diǎn)對點(diǎn)’咨詢。”福清市公安局負(fù)責(zé)人介紹。

“警企在線”的上線，是日前福清市公安局為服務(wù)保障在融企業(yè)的建設(shè)發(fā)展推出的10項(xiàng)新舉措之一。

據(jù)悉，經(jīng)過前期摸底和座談，福清市公安局發(fā)現(xiàn)員工落戶問題困擾著不少在融企業(yè)。針對這一情況，福清市公安局提出將服務(wù)窗口延伸到企業(yè)門口，比如對辦理出入境業(yè)務(wù)需求量較大的企業(yè)，提供送證上門服務(wù)；外來員工人數(shù)較多的企業(yè)，可預(yù)約派出所民警進(jìn)企業(yè)集中辦理暫住登記。此外，連續(xù)三年信譽(yù)等級評價(jià)為優(yōu)秀的企業(yè)邀請境外人員來融投資、就業(yè)，可由企業(yè)聯(lián)絡(luò)員代辦簽證。公安局還為企業(yè)外來員工辦理戶口遷移、居民身份證、居住證等業(yè)務(wù)開通“綠色窗口”。

供電公司：提供“五心”個(gè)性化服務(wù)

“五心”服務(wù)，是近日國網(wǎng)福清公司為融僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的用戶量身定制的個(gè)性化服務(wù)方案?！巴瞥鲞@項(xiàng)服務(wù)的目的是讓用戶用上省心電、貼心電、暖心電、安心電，讓政府放心?！眹W(wǎng)福清公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“省心電”體現(xiàn)在加快業(yè)擴(kuò)流程速度。據(jù)介紹，融僑經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)內(nèi)用電項(xiàng)目實(shí)行“一證受理”，施工變項(xiàng)目、增容項(xiàng)目（未涉及主體建筑擴(kuò)建）報(bào)裝資料由8項(xiàng)簡化至3項(xiàng)，力爭業(yè)擴(kuò)單電源方案縮短至7個(gè)工作日，業(yè)擴(kuò)雙電源方案縮短至10個(gè)工作日。

“貼心電”是指當(dāng)開發(fā)區(qū)企業(yè)內(nèi)部發(fā)生設(shè)備故障時(shí)，宏路供電所人員前往現(xiàn)場查看協(xié)同處理。如無法處理，立即上報(bào)運(yùn)檢部及億力公司要求支援，按照先搶修復(fù)電的原則立即安排搶修，快速恢復(fù)用戶供電。

“暖心電”指的是宏路供電所推出的計(jì)劃停電會(huì)商制度。運(yùn)檢部列出全年的停電檢修大計(jì)劃，分月安排停電計(jì)劃，提前7天通知用戶，并積極協(xié)助用戶處理停電引起的相關(guān)事宜。

“安心電”重在加強(qiáng)信息共享、保障客戶側(cè)安全。根據(jù)轄區(qū)用戶生產(chǎn)特點(diǎn)，有序推進(jìn)電能替代工作，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。