合肥女子花5888元辦理發(fā)卡后店家關(guān)門 消保委發(fā)出消費(fèi)預(yù)警

花5888元辦理發(fā)卡落入“陷阱”

市民劉女士在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)逛街，一名自稱是米蘭私人訂制理發(fā)店的人走過來搭訕，稱店內(nèi)有廣州來的國(guó)際理發(fā)師，請(qǐng)劉女士去店里了解一下個(gè)人形象設(shè)計(jì)。

進(jìn)店后，一名自稱廣州國(guó)際理發(fā)師的店員要給劉女士設(shè)計(jì)發(fā)型，劉女士問什么價(jià)格，理發(fā)師卻一直不正面回答，只是表示設(shè)計(jì)完再說。等做完一次性發(fā)型后，理發(fā)師拿著消費(fèi)單說，發(fā)型設(shè)計(jì)2200元，劉女士當(dāng)時(shí)就懵了。

如此之高的價(jià)格讓劉女士不能接受，而理發(fā)師表示，如果花5888元辦理會(huì)員卡，本次消費(fèi)就免費(fèi)，劉女士無(wú)奈之下只好辦卡。而當(dāng)劉女士向店長(zhǎng)索要發(fā)票時(shí)，店長(zhǎng)稱店面試營(yíng)業(yè)，等劉女士下次來消費(fèi)時(shí)再提供。

一個(gè)多月后，劉女士再次到米蘭私人訂制理發(fā)店時(shí)，發(fā)現(xiàn)該店已經(jīng)關(guān)門停業(yè)。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)劉女士找到店長(zhǎng)電話，電話里店長(zhǎng)一推再推，最后不再接聽劉女士的電話。

合肥市消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該店面已關(guān)閉，通過電話、短信聯(lián)系經(jīng)營(yíng)者手機(jī)號(hào)碼均不接聽、不回復(fù)，消費(fèi)者劉女士的付款是在經(jīng)營(yíng)者指導(dǎo)下通過支付寶轉(zhuǎn)給云南某超市，沒有收據(jù)和發(fā)票，后通過聯(lián)系房東調(diào)取了經(jīng)營(yíng)者的身份證復(fù)印件，提供給了劉女士，并建議其通過訴訟維權(quán)。

預(yù)付卡消費(fèi)可能面臨多重風(fēng)險(xiǎn)

今年以來，我市單用途商業(yè)預(yù)付卡投訴呈高發(fā)趨勢(shì)，據(jù)市工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)中心數(shù)據(jù)顯示，1月至8月接受單用途商業(yè)預(yù)付卡消費(fèi)投訴、咨詢1300余件，同比增長(zhǎng)36%，投訴主要集中在餐飲娛樂、美容美發(fā)和健身服務(wù)行業(yè)。主要表現(xiàn)在：店面停業(yè)、轉(zhuǎn)讓未通知消費(fèi)者，經(jīng)營(yíng)者失聯(lián)，消費(fèi)者退卡無(wú)門;店面轉(zhuǎn)讓后，新店面不履行原先承諾;預(yù)付卡銷售不簽訂合同或簽訂的合同中存在不公平、不合理的格式條款。

合肥市消保委表示，消費(fèi)者辦理預(yù)付卡雖然可以享受一定的優(yōu)惠折扣，但是預(yù)付式消費(fèi)是一種“先交錢、后交貨”的交易，消費(fèi)者預(yù)先付款后，就喪失了后續(xù)交易中的主動(dòng)權(quán)，在目前預(yù)付卡監(jiān)管無(wú)法全面覆蓋，商家隨意發(fā)卡，甚至利用預(yù)付卡欺詐消費(fèi)者的情況下，消費(fèi)者可能會(huì)遭遇商家服務(wù)質(zhì)量下降、破產(chǎn)倒閉、企業(yè)易主等風(fēng)險(xiǎn)。

如何讓預(yù)付卡在帶給消費(fèi)者實(shí)惠和便利的同時(shí)，讓消費(fèi)者更加放心呢?合肥市消保委昨日也發(fā)布消費(fèi)警示：消費(fèi)者要謹(jǐn)慎選擇商家，充分了解政策，并且要樹立合同意識(shí)和善于保留憑證。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。