因服務水平低等因素 蘭州13家物業(yè)企業(yè)擬被取締

10月15日消息自2017年8月25日蘭州市物業(yè)服務企業(yè)信用等級和物業(yè)小區(qū)星級服務測評工作正式啟動以來，截至9月25日，測評領導小組完成了對永登縣22家物業(yè)企業(yè)、榆中縣29家物業(yè)企業(yè)、皋蘭縣22家物業(yè)企業(yè)、紅古區(qū)25家物業(yè)企業(yè)共135個物業(yè)項目進行了全面測評。昨日，記者從蘭州市住房保障和房產管理局獲悉，本次測評中，有13家物業(yè)企業(yè)擬取締列入蘭州市物業(yè)管理誠信檔案“黑名單”，并對其進行公示，公示期2017年10月13日~19日。

突出問題業(yè)主投訴機制普遍不健全

據悉，對物業(yè)服務企業(yè)信用等級實行百分制分級評定，共分為五個級別，分別為AAAAA級、AAAA級、AAA級、AA級、A級。其中，最終得分95分及以上的評定為AAAAA級企業(yè)，得分85~94分的評定為AAAA級企業(yè)，得分75~84分的評定為AAA級企業(yè)，得分60~74分以及新成立的物業(yè)企業(yè)或初次備案的入蘭企業(yè)評定為AA級企業(yè)，得分60分以下的評定為A級企業(yè)。

本次測評中，評定為1A企業(yè)12家，2A企業(yè)67家，3A企業(yè)6家，4A企業(yè)與5A企業(yè)空缺，有13家物業(yè)企業(yè)因各種不同的原因擬取締列入2017年第一批次蘭州市物業(yè)管理誠信檔案“黑名單”。

在本次測評中下發(fā)整改通知書106份，查找問題742項，已整改落實689項，正在整改落實的53項。測評中發(fā)現(xiàn)物業(yè)企業(yè)普遍存在從業(yè)人員上崗證不齊全、業(yè)主投訴機制不健全、各項材料不完善、消防設施不健全、各種預案準備不充分等問題。

懲戒措施公示無異議將被納入“黑名單”

記者注意到，在公示的13家物業(yè)企業(yè)中，列入“黑名單”的原因各不同，甘肅銀河物業(yè)管理有限公司給予黃牌警告，前期物業(yè)中，因和業(yè)主發(fā)生矛盾未徹底處理，擅自撤離，目前已進入司法程序。蘭州臻馨物業(yè)管理有限公司、蘭州同創(chuàng)物業(yè)管理有限公司、蘭州鴻運物業(yè)有限公司、毅德城項目的贛州市久治物業(yè)管理有限公司蘭州分公司、甘肅明志物業(yè)服務有限公司、榆中縣昌盛物業(yè)管理有限公司、永登鑫昌榮物業(yè)管理有限公司等8家是依據蘭房字[2017]264號文件第十八條第一款，拒不上報信用信息，拒不參加信用等級評定的企業(yè)，列入蘭州市物業(yè)管理誠信檔案“黑名單”物業(yè)企業(yè)。永登悅進物業(yè)管理有限公司因為服務水平低，發(fā)生堵門現(xiàn)象，導致測評工作中斷退出項目小區(qū)，態(tài)度惡劣，不配合測評工作，拒不上報評定材料等原因列入“黑名單”。蘭州紅古區(qū)紅房物業(yè)管理有限公司、甘肅紫金物業(yè)管理有限公司、永登平潤物業(yè)有限公司、蘭州雙城杰物業(yè)管理有限公司等四家則是因為無項目、無收費，測評結果差等原因列入“黑名單”。

蘭州市住房保障和房產管理局表示，公示期間，被評定企業(yè)如對評定結果有異議，可向市房產局提出書面意見。以上擬取締列入“黑名單”的物業(yè)企業(yè)，逾期未提出書面意見或異議不能成立的，將正式列入2017年度蘭州市物業(yè)管理誠信檔案“黑名單”物業(yè)企業(yè)

備注：數(shù)據僅供參考，不作為投資依據。