把問題解決在一線

“顧客找了很久沒有找到公交車?？奎c，索性把買的東西又提回來了，說這么不方便不要了！”青海百貨有限公司副總經(jīng)理胡朝華，說起困擾公司海湖店的交通難題，憂心忡忡。

“由于沒有明顯的標識，顧客找不到萬佳家博園的具體位置，給我們的經(jīng)營帶來很大影響！”萬佳家博園總經(jīng)理王輝對此也深有同感。

5月20日，青海省萬民干部入企服務(wù)第24工作組，深入青海百貨股份有限公司和萬佳家博園，聽取企業(yè)面臨的問題。

青海百貨有限公司海湖店是去年8月份開始營業(yè)的，在帶動海湖新區(qū)入住率提升、盤活周邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展方面起到了積極作用。但是目前面臨的最大問題是，員工9點下班以后很難等到公交車，下班回家非常不方便。

萬佳家博園位于生物園區(qū)海湖大道，目前面臨的問題是公交線路不夠。家博園九點半才開始上班，但是員工需要六點半甚至六點就從家里出來，因為現(xiàn)在只有29路和37路，員工上班壓力非常大?！拔覀兤髽I(yè)自己能解決的問題堅決不給政府添麻煩，現(xiàn)在說出來的都是我們的燃眉之急??！”王輝說。

“現(xiàn)場辦公會就是針對企業(yè)提出的問題能否解決、怎么解決、何時解決給出一個答復(fù)。把企業(yè)的事當做自己的事，和企業(yè)一起想辦法是我們的職責?！甭犃似髽I(yè)負責人的講述，第24工作組帶隊人、青海省工商局副局長李曉表態(tài)。

針對企業(yè)提出的問題，第24工作組通過溝通協(xié)調(diào)，將西寧市交通局以及西寧市公交公司的相關(guān)負責人請到現(xiàn)場，共同協(xié)商解決公交線路增加及延時服務(wù)的問題。

針對胡朝華和王輝提出的問題，現(xiàn)場辦公會展開了討論。

李曉建議，在現(xiàn)有的線路上進行延時，另外，在可以保證公交車安全調(diào)度的情況下設(shè)立站點。

西寧市公交公司運輸處副處長郭銳現(xiàn)場告訴胡朝華，9點到十點十分之間有3到4趟公交車經(jīng)過青海百貨海湖店門口，增加公交線路以及延時問題會在一周之內(nèi)給予答復(fù)。另外，公交公司關(guān)于購置公交車輛的報告已經(jīng)遞交市政府，8月份購置車輛即可完成，整個海湖新區(qū)線路優(yōu)化的問題已經(jīng)提上議事日程，屆時相關(guān)問題會逐步落實解決。

“萬名干部入企業(yè)服務(wù)的好政策，讓我們知道現(xiàn)在有問題找誰了，提出的問題也都在積極溝通和協(xié)商中。問題解決了，我們發(fā)展的信心也就更足了！”王輝掩飾不住高興勁兒。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。