在廣州這個千年商都里 跨境電商樞紐正在生根發(fā)芽

廣州打造跨境電商之都優(yōu)勢滿滿，這里有完善的物流配套、成熟的供應鏈體系和通曉業(yè)務的外貿(mào)精英

廣州很多先試先行的規(guī)則正在被模仿，但廣州區(qū)位優(yōu)越，海陸空立體物流體系成熟，不論試點城市增加，還是政策向其他區(qū)域傾斜，廣州仍然是跨境電商鏈條里極其重要的進出門戶，跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈具備成長的良好土壤?！?/p>

——蘇寧云商集團跨境物流事業(yè)部總監(jiān)武劍

■總策劃:陶勇

■統(tǒng)籌:林牧林波

■采寫:新快報記者陳慶麟陳琳實習生許華亮

■制圖:廖木興

在古代的廣州，黃埔港距離廣州城水路20里，從黃埔港至廣州之間進入淺水，這個負山阻海的半弧形水域，河面開闊，水深適宜，因此素有“金色碇泊所”之稱，而廣州因為擁有黃埔港，很長時期是明清兩代唯一的對外通商口岸。新中國建立后，由于種種得天獨厚的人文，出口商品交易會也定點廣州。

近年來，電商對于傳統(tǒng)批發(fā)零售以及商業(yè)地產(chǎn)的沖擊有目共睹，傳統(tǒng)商業(yè)如何轉(zhuǎn)型，對于廣州這個極具商貿(mào)傳統(tǒng)的城市更為重要。也許，今年以來，基于南沙自貿(mào)區(qū)而發(fā)展起來的跨境電商體驗店，是中高端購買力向體驗經(jīng)濟方向發(fā)展的最好啟示。目前，全市跨境電商企業(yè)已達613家，今年1-9月，全市跨境電商進出口約45.6億元人民幣，是去年全年總額的3倍，在全國試點城市中名列第一。

廣州市副市長蔡朝林日前在出席10月廣州市政府領(lǐng)導專場新聞發(fā)布會時表示，廣州大力發(fā)展跨境電商的優(yōu)勢明顯，國家層面會繼續(xù)鼓勵其快速發(fā)展，比如降低關(guān)稅、調(diào)整稅率，品種會越來越多。但與此同時，政府對跨境電商的管理也會“越來越嚴”，針對質(zhì)量方面的隱患，加強質(zhì)量管控，建設產(chǎn)品的溯源體系。廣外國際經(jīng)濟貿(mào)易學院經(jīng)濟學教授張昱亦表示，“當前國際貿(mào)易電商化的趨勢非常明顯，廣州完全有能力依靠跨境電商的發(fā)展優(yōu)勢，打造跨境電商之都，帶動傳統(tǒng)商貿(mào)持續(xù)轉(zhuǎn)型升級?！?/p>

速度!12分鐘就能買到“來佬貨”

日前，新快報記者來到位于南沙濱海雋城商業(yè)中心，南沙風信子跨境商品直購體驗中心就位于商場二、三層。這里裝修時尚，寬敞干凈，分布了30多家商戶。

這些商戶經(jīng)營的進口商品多種多樣，有的以經(jīng)營進口紅酒為主;有的主要銷售進口護膚品;有的店以國外海鮮為主打;還有的什么都賣，包括進口奶粉、紙尿褲、保健品、食品飲料等。雖然不是周末，但體驗中心的人流量并不小，有的店收銀臺前甚至排起了隊。體驗中心的過道貼有每種進口商品的稅率表，以及如何享受免征稅的相關(guān)知識。上面寫著:海關(guān)規(guī)定，購買跨境商品單個訂單限額1000元（不可分割物品除外），當天累計訂單的稅額總和不超過50元（含50元）可免征稅。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)店里都有完稅商品和跨境商品，并分區(qū)擺放。記者來到一家店，在完稅商品區(qū)選購了兩包越南咖啡，然后拿到收銀臺埋單。收銀員告訴記者，風信子實行會員制，首次購買需要先注冊為會員，且只接受刷卡支付。記者移步一旁的自助注冊機前，填寫了姓名、身份證號、手機號、地址等信息完成注冊。然后出示身份證、刷銀行卡完成了購買?？偤臅r約12分鐘。

在另一家店，消費者彭小姐想買一款跨境的奶粉，被告知不能現(xiàn)場提貨，只能在下單支付后，等待風信子的網(wǎng)絡平臺推送信息至海關(guān)、檢驗檢疫部門清關(guān)后，再由國內(nèi)物流直接快遞送上門。彭小姐表示，剛買的那款奶粉每罐比市價便宜30元左右，所以盡管不能現(xiàn)場提貨，她仍決定購買。

井噴!10天內(nèi)8家體驗店同時開業(yè)

南沙風信子只是如今廣州眾多跨境電商實體體驗店中的一家。作為國家跨境貿(mào)易電子商務服務試點城市，廣州今年以來迎來了跨境電商的“井噴”。

今年初，美悅優(yōu)選在珠江新城開出廣州首家跨境電商體驗店，開業(yè)首日就引發(fā)顧客大排長龍，商場不得不采取臨時措施進行疏導。之后各種跨境電商體驗店開始在廣州到處開花，“五一”前后廣州就一口氣開了三家跨境電商體驗店，最高峰的時候甚至出現(xiàn)10天內(nèi)8家體驗店同時開業(yè)的景象。

根據(jù)商務部門的統(tǒng)計，目前廣州已經(jīng)開出了15家大中型的跨境電商體驗店。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士的粗略統(tǒng)計，加上正在籌備開業(yè)的商家，廣州的跨境電商體驗店數(shù)量將超過20家。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，蘿崗、天河、越秀、南沙、海珠等區(qū)域已存在不止一家跨境電商。蔡朝林表示:“現(xiàn)在的消費是年輕人比較多，隨著未來開社區(qū)體驗店開得越來越多，叔叔、阿姨以及年長的爺爺、奶奶都要學會（到跨境電商體驗店購物）?！?/p>

值得一提的是，廣州跨境電商領(lǐng)域蘊藏的巨大商機，也吸引了眾多領(lǐng)域的商家紛紛布局，搶食蛋糕。

今年7月底，蘇寧全新互聯(lián)網(wǎng)門店“云店”亮相正佳廣場時，其海外購首家O2O體驗店也同步開業(yè)。記者近日走訪該店看到，與其他只能看到海外商品的虛擬出樣不同，現(xiàn)場展示了母嬰、美妝、食品保健、個人護理、手機和生活電器等緊俏商品的實體出樣，保稅實物展示多達上百種。蘇寧廣州大區(qū)總經(jīng)理顧蔚還告訴記者，蘇寧在廣州建有保稅倉，構(gòu)建完整的跨境物流體系，將跨境電商的時效性進一步提升。

除此以外，廣百、摩登等百貨企業(yè)紛紛加入。摩登百貨董事副總經(jīng)理駱建基對記者表示，之所以做跨境電商，是因為消費者有這個需求。老百姓對進口商品的需求在增加，未來跨境電商的市場潛力值得挖掘。摩登百貨希望通過跨境電商豐富百貨品類，讓消費者除了選購衣服鞋子，還可以購買進口商品。同時，這也與摩登百貨“實體店+電商+移動技術(shù)”的發(fā)展戰(zhàn)略相符。摩登百貨體驗店增加了支付寶、微信等便捷支付方式，方便顧客購物結(jié)算。

優(yōu)勢!廣州跨境電商樞紐雛形初現(xiàn)

供職于進港科的小劉每天推著揀貨車在偌大的白云機場國際貨站中來回穿梭。他指著一排排高聳的貨架說，貨架上擺滿了來自世界各地的商品，雖然這些商品在地理上已入境，但在法律上它們?nèi)员Ａ糁Ｍ馍矸?。只有外面的消費者在跨境電商網(wǎng)站下單后，商品才會進行打包和申請報關(guān)。最后以快遞的形式送到消費者手上。

廣州作為物流發(fā)達的千年商都，成為越來越多進口商品進入中國的中轉(zhuǎn)第一站，而在跨境電商的刺激下，廣州跨境電商的樞紐雛形也逐漸呈現(xiàn)出來。

去年5月12日，白云機場綜合保稅區(qū)核心區(qū)域中區(qū)的經(jīng)營、運營者白云物流，正式成為廣州首批跨境電子商務試點企業(yè)，公司跨境電商業(yè)務正式起步并進入快速發(fā)展。廣州空港委數(shù)據(jù)顯示，2015年上半年綜合保稅區(qū)內(nèi)跨境電商進口業(yè)務量增長更加迅猛，其中，BBC保稅進口業(yè)務達149萬票，貨值4.1億元，環(huán)比增長超過200%;B2C直購進口業(yè)務56萬票，貨值1.6億元，環(huán)比增長約12.3倍。

從地理位置上看，南沙是國家自貿(mào)片區(qū)，是進出口貿(mào)易的新型門戶，與高鐵站點、白云機場等共同構(gòu)成進出流通渠道，廣州北站與白云機場可成為輻射到粵北的北部帶動點，廣州南站則可成為整合南番順區(qū)域的發(fā)動機。琶洲是電商的總部匯聚區(qū)，與珠江對岸的珠江新城共同構(gòu)成城市CBD核心，會展經(jīng)濟如何與城市的商業(yè)、商務更好地融合，電商的進入，在城市布局與產(chǎn)業(yè)功能上，提供了新的連接口。黃埔目前是電商的倉儲物流區(qū)，可以結(jié)合廣州東部現(xiàn)有的制造業(yè)基礎，發(fā)展產(chǎn)業(yè)服務型的商務辦公區(qū)，成為工業(yè)化、信息化、城市化平衡發(fā)展的東部中心區(qū)。

蘇寧云商集團跨境物流事業(yè)部總監(jiān)武劍認為，在跨境電商領(lǐng)域，各個試點城市都在互相比拼、互相追趕。廣州很多先試先行的規(guī)則正在被模仿，但廣州區(qū)位優(yōu)越，海陸空立體物流體系成熟，不論試點城市增加，還是政策向其他區(qū)域傾斜，廣州仍然是跨境電商鏈條里極其重要的進出門戶，跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈具備成長的良好土壤。

蜜芽是國內(nèi)知名的母嬰跨境電商之一，其公關(guān)總監(jiān)李欣表示，目前企業(yè)近1/3的貨品從廣州口岸走。她認為，除了地緣優(yōu)勢、政策優(yōu)勢之外，蜜芽的華南客戶群需求旺盛，在廣州設立保稅倉庫，也有助于公司改善客戶體驗、降低物流成本。

Q:廣州對跨境電商吸引力到底有多大?

家電巨頭跨境電商業(yè)務落戶廣州，因為“相信廣州是正確的選擇”

楊華早年在廣東搜狐任職，后來相繼服務過環(huán)球市場和廣交會，在本屆廣交會上，楊華作為海爾國際商社跨境電商總經(jīng)理，為海爾旗下小家電跨境綜合服務平臺（HotOEM.com）舉辦了一場盛大的上線發(fā)布會。

眾所周知，海爾是總部在青島的家電巨頭，但其旗下的小家電跨境綜合服務平臺卻選擇落戶廣州，讓人多少感到既興奮又意外。

“其實長三角有不少城市，知道海爾要成立一個小家電跨境綜合服務平臺后，曾極力邀請我們落戶當?shù)?，甚至開出很優(yōu)惠的條件，但我們最終仍然選擇來到廣州?！睏钊A表示，現(xiàn)在國內(nèi)整個OEM工廠都是處于很低端的組裝和制造水平，也缺乏設計能力，產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴重，所以導致了利潤低。而HotOEM成立的初衷就是希望集成海爾近20年的供應鏈服務優(yōu)勢，聯(lián)結(jié)國內(nèi)數(shù)百家包括工業(yè)設計、原材料、質(zhì)量服務等第三方服務資源，在產(chǎn)品設計研發(fā)、原材料采購、質(zhì)量體系提升、報關(guān)退稅和訂單金融等各個環(huán)節(jié)增強企業(yè)OEM業(yè)務能力，共同形成強大的小家電出口供應鏈服務體系。

楊華認為，珠三角地區(qū)作為傳統(tǒng)家電制造業(yè)的基地，同時由于一年兩屆的廣交會落在廣州，在周邊形成了很多成熟的為整個跨境出口的配套產(chǎn)業(yè)，因此海爾選擇廣州也可以更好為海爾的定位去服務，垂直于家電制造領(lǐng)域，把海爾在制造上的優(yōu)勢發(fā)揮出來。此外，楊華還指出，珠三角本來就是傳統(tǒng)外貿(mào)電商的一個主要服務區(qū)域，所以在這個區(qū)域培養(yǎng)了很多的跨境電商人才，像阿里巴巴、環(huán)球市場等企業(yè)，人才是不可或缺的。

“基于上述理由，我認為海爾把跨境電商總部遷到廣州會是一個正確的選擇?！睏钊A如此表示。

從今年5月開始籌備到現(xiàn)在上線，短短5個月時間內(nèi)，楊華的團隊已經(jīng)擴張到80人，“目前廣州團隊人員主要以線上為主，線下的產(chǎn)品設計、智控提升等服務仍交由青島的專業(yè)團隊提供支持。未來，海爾也會考慮把線下服務的團隊和人員逐步放到廣州，因為廣州更貼近于市場?！?/p>

Q:如何將廣州跨境電商業(yè)務做大做強?

跨境電商不僅僅是進口，帶動傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型才是主題

值得注意的是，在許多業(yè)內(nèi)人士看來，跨境電商不僅是局限在兩罐奶粉等進口商品，作為傳統(tǒng)外貿(mào)大省，如何帶動廣東和廣州傳統(tǒng)制造業(yè)和實體的企業(yè)上線經(jīng)營，轉(zhuǎn)型發(fā)展，將是廣州跨境電商的最主要命題。

在正在進行的第118屆廣交會上，我們欣喜看到，廣交會電子商務平臺推出了NPL新品發(fā)布中心，打造“廣交會+跨境電商”的O2O模式。與此同時，海爾旗下兩大跨境電商平臺易銷云盟和HotOEM就在展會期間相繼亮相。其中易銷云盟是去年剛上線的B2B電子商務平臺，集交易、支付、物流、金融于一體，目的是打造跨境貿(mào)易的綠色通道;HotOEM則是海爾小家電跨境綜合服務平臺，致力于解決傳統(tǒng)外貿(mào)OEM模式中的各項痛點，為中國小家電供應商打造好產(chǎn)品孵化器的全生態(tài)平臺。

此外，互聯(lián)網(wǎng)外貿(mào)領(lǐng)域大佬級的企業(yè)阿里一達通不僅在廣交會上設展向現(xiàn)場近25000家出口企業(yè)拋出橄欖枝，更是舉辦了一場規(guī)模頗大的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”新模式與新機遇高峰論壇，對外推廣政府和外貿(mào)服務平臺的合作經(jīng)驗。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。