7月31日,記者了解到,為進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員監(jiān)督管理,南昌市房管局搭建了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員信用平臺(tái),對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名登記。同時(shí),下周起,我市所有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員將有信用“身份證”,從業(yè)人員在提供中介服務(wù)時(shí)需佩戴本人信息卡,市民掃二維碼即可查詢其信用信息。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員信用平臺(tái)已開放
目前,我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共73家,從業(yè)人員達(dá)7000余人。為不斷規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員服務(wù)行為,促進(jìn)房地產(chǎn)從業(yè)人員素質(zhì)提升和存量房交易行為規(guī)范發(fā)展,市房管局加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員信用管理,建立全市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員信用管理系統(tǒng),落實(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員實(shí)名登記制度,已備案的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和新設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在備案時(shí),應(yīng)當(dāng)在南昌房地產(chǎn)信息網(wǎng)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用檔案從業(yè)人員信用管理系統(tǒng)錄入從業(yè)人員基本信息。
記者登錄南昌房地產(chǎn)信息網(wǎng)看到,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員信用平臺(tái)已啟動(dòng),點(diǎn)擊信用平臺(tái)即可看見房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員基本信息和信用星級(jí),以及失信經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員名單。
“通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)從業(yè)人員信用平臺(tái),市民只需輸入中介從業(yè)人員的身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、姓名中的任何一項(xiàng),便可查詢信用信息。根據(jù)信用星級(jí),市民可自主選擇信用較好的從業(yè)人員服務(wù),讓市民更放心。”市房管局市場(chǎng)管理處處長(zhǎng)劉勝銀介紹,信用平臺(tái)提供全市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的信用記錄信息查詢,公示內(nèi)容為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員近二年的信用記錄。目前,信用平臺(tái)已開放,正在進(jìn)一步完善。
下周起房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員需統(tǒng)一佩戴信息卡
記者了解到,我市將落實(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員實(shí)名掛牌服務(wù)制度,下周起,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí),需佩戴南昌市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員信息卡,實(shí)名從業(yè)。信息卡記載人員姓名、機(jī)構(gòu)和門店名稱、二維碼、編號(hào)、人員照片等內(nèi)容。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員信息卡,實(shí)行全市統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一編號(hào),由各房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)按規(guī)定要求制作信息卡。
我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)名記錄將與個(gè)人執(zhí)業(yè)誠(chéng)信和所從業(yè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信掛鉤,信用行為將錄入個(gè)人和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信系統(tǒng)。我市要求,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要如實(shí)記錄房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)信息,經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在提供房屋買賣合同網(wǎng)上簽約服務(wù)時(shí),應(yīng)將實(shí)際從事該筆業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員信息,在存量房交易服務(wù)平臺(tái)內(nèi)予以記錄。
“我們對(duì)未按規(guī)定制作信息卡、未按要求佩戴信息卡等情形的,記入相關(guān)從業(yè)人員不良信用,并由從業(yè)人員所在的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)改正,整改不到位的,暫停機(jī)構(gòu)合同網(wǎng)簽資格?!眲巽y說,市民查詢房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員信用信息,可通過南昌房地產(chǎn)信息官網(wǎng)、南昌房信網(wǎng)微信公眾號(hào)或通過手機(jī)掃描從業(yè)人員信息卡中的二維碼進(jìn)行查詢。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人信用分值低于60分納入“黑名單”
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員信用信息怎樣采集?如何評(píng)定信用等級(jí)?對(duì)此,劉勝銀說:“我們通過受理群眾投訴、日常管理檢查、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自行申報(bào)等途徑采集信息,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行信用行為記錄,并按信用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定信用星級(jí),將無星級(jí)的從業(yè)人員列入‘黑名單’,取消其房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格。”
我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員信用記錄管理采取量化記分的方法,良好行為與不良好行為記分可相互抵扣,信用最高分值為100分,信用分值低于60(含60)分,列入“黑名單”處理,取消網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)辦理資格,由從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)收回其人員信息卡,不得在我市經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
記者了解到,我市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員不良行為分為三類:一般不良行為、嚴(yán)重不良行為、特別嚴(yán)重不良行為,對(duì)存在特別嚴(yán)重不良行為的從業(yè)人員,信用分值直接扣除40分?!皩?duì)房產(chǎn)中介從業(yè)人員來說,信息透明化、嚴(yán)格的信用管理制度,可以讓大家在服務(wù)中自覺規(guī)范行為,防止違規(guī)操作,同時(shí),激勵(lì)大家不斷提升服務(wù)質(zhì)量?!敝协h(huán)地產(chǎn)交易中心業(yè)務(wù)主管鄒雪梅說道。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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