行政審批局：多管齊下推進“一事通辦”改革

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>今年以來，梧州市行政審批局著力推進

一事通辦”改革，樹立企業(yè)和群眾辦事

最多跑一次”或

一次不用跑”理念，從5個方面發(fā)力，破解審批難題，截至12月14日，按時辦結11.6111萬件，辦理提速97.4%，群眾滿意率99.89%。

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三張清單”，狠抓

要素齊全”重點。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>一是全面梳理審批事項,分類編制

一次性告知(限時辦結)”

最多跑一次”

一次不用跑”三張清單，編制完成率100%，

最多跑一次”占比率100%，申請材料縮減24.1%，辦結時限壓縮57.1%。二是在廣西政務服務一體化平臺、市政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳公布406張事項清單，清單逐一明確了辦理地點、申請材料、承諾時限、辦理流程等52要素，企業(yè)和群眾可以查詢下載事項清單，辦理信息簡單易懂。

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一件事情”，攻堅

環(huán)節(jié)復雜”難點。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>一是進行流程再造,多個審批事項一次辦，從企業(yè)和群眾辦事需求角度出發(fā)，以辦理

一件事情”為標準分兩批編制公布

一事通辦”辦事清單，將涉及多事項、關聯(lián)性較強的187項審批事項整合為83件事情，企業(yè)或群眾只需到政務服務中心綜合窗口提供一套材料，即可辦通

一件事情”。如辦理城鎮(zhèn)民辦非營利性醫(yī)療機構，企業(yè)和群眾只需到社會事務類綜合窗口，即可辦通

民辦非企業(yè)單位成立登記”和

醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)登記”2個審批環(huán)節(jié)，審批時限壓縮50%以上。二是實行部門聯(lián)辦，優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦結時限、精簡辦事材料，多個審批環(huán)節(jié)一次辦。如申請網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格，以前需要跑行政審批局、公安局、交通局多個部門及多個科室，現(xiàn)在只需到行政審批局提交申請材料，通過內部信息推送即可完成核查、組織考試領證，避免辦事群眾

多頭跑”。

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容缺后補”，清理

材料不齊”盲點。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>一是制定政務服務容缺受理制度，建立健全容缺受理機制，做好與

限時辦結制”、

一次性告知”、

首問負責制”等政務服務制度的銜接，分兩批公布容缺受理事項和材料清單，涉及市場服務、建設交通等156項審批服務事項可容缺受理，容缺受理材料307份，容缺比例達69%。二是開展政務服務容缺受理工作，企業(yè)和群眾辦事過程中

忘材料、少材料”，只需提出容缺申請并作出承諾，即可啟動容缺受理機制，實行邊補齊、邊受理、邊審核的方式，避免企業(yè)和群眾

往返跑”。如北京燃氣集團藤縣有限公司申請辦理燃氣經(jīng)營許可證時提交的申請資料主審要件齊全，但欠缺工程竣工驗收備案證明，公司作出承諾后，通過容缺受理方式完成了辦理供氣開口開戶業(yè)務，縮短了全流程辦事時限。

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最后一公里”，找準

優(yōu)化服務”支點。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>一是網(wǎng)上可辦。開通了網(wǎng)上辦事大廳和手機移動端掌上大廳，提供線上了解咨詢辦事流程、遞交辦事申請、查詢辦事進度等服務，實現(xiàn)378項審批子項可以網(wǎng)上辦理，比例達93.1%。二是郵寄可達。推行EMS快遞文件寄送服務，暢通申請材料、證照送達

郵路”，行政審批局前期可以免費提供EMS快遞服務方式將辦結結果郵寄給辦事企業(yè)和群眾，豐富了辦理方式的選擇途徑。三是政銀企聯(lián)辦。行政審批局與建設銀行梧州分行、刻章公司合作，由銀行網(wǎng)點免費代辦工商登記和刻章業(yè)務，實現(xiàn)到銀行網(wǎng)點享受

一站式”代辦工商登記服務，企業(yè)和群眾可以

就近辦”。

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一窗受理”，打造

集成服務”亮點。

normal style=margin: 0cm 0cm 0pt; line-height: 200%; text-indent: 24pt; mso-char-indent-count: 2.0;>一是先行先試，制定《梧州市行政審批局

一窗受理、集成服務”改革綜合服務窗口設置實施方案》，推行

前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”審批模式。一方面，按照審批事項關聯(lián)邏輯，分類設置

投資建設”、

注冊經(jīng)營”、

社會事務”三大類綜合窗口。另一方面，按照

受審分離”理念，制作行政許可三大類目錄和

一窗受理”標準化培訓手冊，統(tǒng)一培訓和調配窗口人員，提高

一窗受理”效率。二是重點突破，制定《加快推進不動產(chǎn)登記

一窗受理，集成服務”實施方案》，對市政務服務中心不動產(chǎn)登記、稅務部門、房產(chǎn)交易的窗口布局、工作流程優(yōu)化整合，設置

不動產(chǎn)交易完稅登記業(yè)務聯(lián)辦窗口”，改變各部門各自受理、獨立辦理、業(yè)務分散的現(xiàn)狀，打造以不動產(chǎn)登記窗口為主進行

一窗受理”，聯(lián)辦窗口協(xié)同辦理的新格局，嚴格實行審批全階段實時錄入，加強政務服務電子監(jiān)管，全方位保障

一窗受理”服務優(yōu)質高效。三是全面鋪開，代擬《我市推進一窗受理集成服務改革工作方案的通知》，由市政府印發(fā)實施，統(tǒng)籌推進各縣（市、區(qū)）

一窗受理、集成服務”工作，成立

一窗受理、集成服務”改革領導小組，組建

一窗受理”工作隊伍，分類設置綜合窗口，建立

前臺后室”服務模式，促進全市審批服務邁向新臺階。（楊廣德）

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。