上海通信管理局采取切實(shí)有力行動(dòng)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)平穩(wěn)有序開(kāi)展

日前，上海市通信管理局在毫不放松地抓實(shí)抓緊新冠肺炎疫情防控的同時(shí)，充分發(fā)揮行業(yè)技術(shù)能力和數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)推進(jìn)行業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，助力各行各業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序盡快恢復(fù)正常。

一、推動(dòng)行業(yè)逐步恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。上海管局下發(fā)了有關(guān)通知，要求各運(yùn)營(yíng)企業(yè)一手抓全力防控，一手抓有序復(fù)工，力爭(zhēng)取得疫情防控和平穩(wěn)復(fù)工的“雙勝利”：科學(xué)編制本企業(yè)的防控工作手冊(cè)，并做好內(nèi)部防控；全面加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳、辦公場(chǎng)所、機(jī)房等公共區(qū)域的清潔與消毒，嚴(yán)格做好清潔消毒工作記錄和標(biāo)識(shí)，并保持良好通風(fēng)狀態(tài)；全面做好應(yīng)急通信保障、通信建設(shè)、故障維修、業(yè)務(wù)辦理等一線人員以及通信建設(shè)參建人員的安全防護(hù)。目前，復(fù)工情況總體良好，上海電信、上海移動(dòng)、上海聯(lián)通和東方有線自營(yíng)營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)業(yè)率已由疫情開(kāi)始時(shí)的46.1%，提升至2月24日的87.1%，合作營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)率也達(dá)到67.8%；應(yīng)急通信保障工作平穩(wěn)有序，全力確保黨政機(jī)關(guān)、衛(wèi)生系統(tǒng)等重點(diǎn)部門(mén)的通信暢通；在確保人員健康的前提下，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展等重點(diǎn)建設(shè)任務(wù)正逐步推進(jìn)中。

二、助力全社會(huì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的平穩(wěn)有序開(kāi)展。對(duì)此，上海管局一是及時(shí)在公益短信中轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)疾控中心有關(guān)建議，提醒廣大用戶復(fù)工后的注意事項(xiàng)；二是組織企業(yè)充分運(yùn)用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等多種渠道與用戶互動(dòng)交流，增強(qiáng)廣大市民的抗疫意識(shí)，舒緩用戶的緊張情緒；三是要求行業(yè)進(jìn)一步推廣即時(shí)通訊、視屏?xí)h等“云辦公”渠道，并在疫情期間為中小企業(yè)免費(fèi)提供云視頻會(huì)議服務(wù)，滿足高清會(huì)議的辦公需求，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，幫助企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)；四是與教育部門(mén)密切協(xié)同，細(xì)化相關(guān)需求，并動(dòng)員行業(yè)認(rèn)真準(zhǔn)備試播演練，助力“聽(tīng)課不停學(xué)”；五是盡全力滿足企業(yè)和用戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的實(shí)際需要，確保電信業(yè)務(wù)許可、投申訴、網(wǎng)站備案和信訪等業(yè)務(wù)的線上咨詢(xún)和受理渠道正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。