“在入口處,只要刷一下身份證并告知辦理事項(xiàng),工作人員通過系統(tǒng)確認(rèn)綠碼信息后,兩三秒就能進(jìn)入大廳,排隊(duì)時(shí)間大大縮短了?!弊罱?,淳安的王女士去當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心辦理業(yè)務(wù)時(shí),感受到了服務(wù)中心的新變化。
據(jù)了解,為進(jìn)一步加快通行審核速度,杭州市一窗受理平臺(tái)近期擴(kuò)展了杭州健康碼應(yīng)用場(chǎng)景,開發(fā)上線了“無感”防疫管控系統(tǒng),并已在富陽(yáng)、桐廬、淳安三地的行政服務(wù)中心上線使用。
在該系統(tǒng)的“加持”下,市民在杭州市一窗受理平臺(tái)辦理業(yè)務(wù)無需再另外出示健康碼,極大地提高了效率。部分無健康碼的老人、小孩,服務(wù)大廳將通過現(xiàn)場(chǎng)代辦健康碼和測(cè)溫核驗(yàn)的方式進(jìn)入大廳。
除加快通行效率后,該系統(tǒng)的另一功能是滿足大廳實(shí)時(shí)有效管控。該系統(tǒng)投入使用后能做到健康提示,為不同的辦事人員到不同窗口、辦理不同事項(xiàng)提供預(yù)判差異化服務(wù)。每小時(shí)最高可登記、檢查出入人群1500人左右,對(duì)進(jìn)入大廳人員還能做到可記錄、可追溯。
值得一提的是,該系統(tǒng)由杭州市數(shù)據(jù)資源管理局于2月23日凌晨緊急開發(fā)上線,從提出需求到上線不到60小時(shí),展現(xiàn)了“杭州速度”。
在這60個(gè)小時(shí)內(nèi),杭州市數(shù)據(jù)資源管理局的技術(shù)人員首先在杭州市公共數(shù)據(jù)共享平臺(tái)上調(diào)用開放接口,一鍵讀取人員的身份、杭州健康碼信息,隨后又開發(fā)了防疫管控系統(tǒng)、部署線下設(shè)備,最終推動(dòng)該系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
“用機(jī)器識(shí)別替代人工驗(yàn)碼,一窗受理平臺(tái)賦能行政服務(wù)中心管住‘小門’?!笔袛?shù)據(jù)資源管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,他們還將繼續(xù)為有部署需求的實(shí)體大廳賦能,提升系統(tǒng)兼容能力,持續(xù)迭代更新、滿足管理需求。同時(shí),還將發(fā)布實(shí)體大廳辦事快速入口系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,分享杭州經(jīng)驗(yàn)。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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