供給側(cè)改革給家電產(chǎn)業(yè)提供新思路

“如果將需求側(cè)管理比作對癥下藥、見效快的‘西藥’，那么供給側(cè)改革就是治本除根的‘中藥’。”日前，蘇寧易購2016年度全球家電合作伙伴大會在南京召開，蘇寧云商副董事長孫為民對記者這樣說。為此，蘇寧首次在行業(yè)內(nèi)拋出2000萬臺家電單品標書，分別從產(chǎn)品類型、功能、數(shù)量等多個維度闡述了2016年消費者的家電產(chǎn)品需求，欲通過大數(shù)據(jù)分析精準定制消費需求，促進整個家電行業(yè)“柔性生產(chǎn)”。

家電行業(yè)可謂是一塊萬億級的大蛋糕，增長空間巨大。在整體經(jīng)濟下行壓力加大的情況下，2015年中國家電產(chǎn)業(yè)依然保持較好的增速。根據(jù)全球著名市場研究公司GFK公布的數(shù)據(jù)，2015年家電銷售額同比增長5.2%。家電市場價格競爭雖然很激烈，但趨優(yōu)消費仍大幅推動高價位段增長，主力渠道占有天然優(yōu)勢。以洗衣機品類為例，2015年洗衣機整體零售額同比增長3%，而蘇寧的洗衣機零售額同比增長超過了35%。同樣在高端產(chǎn)品市場，高端機型對渠道的貢獻加大，4K電視、滾筒洗衣機、對開多門冰箱等高端機型，蘇寧占比遙遙領(lǐng)先其他渠道，有效地拉動了增長。

眾所周知，中國正在成長為全球的家電制造中心，但是低端化、高庫存、價格戰(zhàn)已經(jīng)成為我國家電行業(yè)發(fā)展的桎梏。當(dāng)前家電市場出現(xiàn)的種種困境，已經(jīng)說明了傳統(tǒng)的模式在新的經(jīng)濟環(huán)境下難以給企業(yè)提供更多的幫助，需要一個全新的通路讓家電企業(yè)再次走上發(fā)展快車道。對此，蘇寧云商副董事長孫為民認為，供給側(cè)改革正是一劑良方。

“供給側(cè)改革給家電產(chǎn)業(yè)提供了新思路，一方面互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品營銷需要全數(shù)據(jù)驅(qū)動供應(yīng)、全產(chǎn)業(yè)資源共享、全周期整合營銷;另一方面需要零售商和供應(yīng)商一起實現(xiàn)多渠道模式的品牌塑造，通過融合體驗、本地服務(wù)、人際互動創(chuàng)新銷售模式，精準地按照消費者的真實需求定制生產(chǎn)。”孫為民說，如果將過去的需求側(cè)管理比作對癥下藥、見效快的“西藥”，那么供給側(cè)改革就是治本除根的“中藥”。

將家電品類視為立業(yè)“第一主場”的蘇寧也在3月1日首次向各家電廠商發(fā)出了2000萬臺家電單品標書的要約。標書通過一系列大數(shù)據(jù)分析，分別從產(chǎn)品類型、功能、數(shù)量等多個維度闡述了2016年消費者的家電產(chǎn)品需求，標書發(fā)布的單品大到冰箱、彩電，小到剃須刀、電水壺，幾乎涵蓋了所有的家電產(chǎn)品?？傂枨罅?000萬，其中包括55吋4K超高清電視60萬臺，三門冰箱、多門對開冰箱，招標數(shù)量分別為55萬臺、20萬臺等。“這僅僅是2016年蘇寧易購家電首批戰(zhàn)略單品，而蘇寧易購全年的家電單品需求總價值將達上千億元。”孫為民說。

此外，在家電品類，蘇寧O2O渠道優(yōu)勢在2016年將進一步凸顯。蘇寧云商COO侯恩龍表示，在線上，2016年蘇寧易購將進一步開放互聯(lián)網(wǎng)平臺，鼓勵家電戰(zhàn)略品牌開設(shè)官方旗艦店，蘇寧SDI系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)和行為軌跡將與品牌商實現(xiàn)完全共享。“今年蘇寧還將推出蘇寧易購天貓獨立頻道項目，聯(lián)合阿里共同精研用戶大數(shù)據(jù)，協(xié)同雙方精英營銷團隊為家電品牌定制全生命周期的營銷方案。而作為國內(nèi)大型電商平臺唯一一家央企采購中標企業(yè)，蘇寧的B2B渠道、對公采購渠道也將與供應(yīng)商共享。”

在全球家電合作伙伴大會上，侯恩龍還透露，2016年蘇寧將在全國191個售后服務(wù)中心、5500家售后網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，完成覆蓋30個省會城市、直轄市的至少39家云店售后體驗中心骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。據(jù)了解，蘇寧作為目前電商中唯一能實現(xiàn)送裝一體的平臺，2015年累計有150多萬臺電視、30多萬臺熱水器通過蘇寧實現(xiàn)了送裝一體化，惠及100多萬消費者。“2016年蘇寧將繼續(xù)推出一系列特色服務(wù)，直擊消費者痛點。3月份，蘇寧計劃推出全國首個‘蘇寧空調(diào)免費安裝’服務(wù)升級項目，彩電將在原來送裝一體的基礎(chǔ)上開展免掛架服務(wù)，同時‘物流2小時急速達免費’等服務(wù)也將成為蘇寧服務(wù)的標配，因此獲益的消費者將達上億人。”