傳統(tǒng)家電零售企業(yè)的天花板正在快速逼近。近日,國美電器發(fā)布一份截止2016年6月30日的盈利預(yù)警,公告顯示國美電器歸屬母公司擁有者的利潤正在急劇減少,跟去年同期相比減少超90%。而其顯示的線上線下交易總額與去年同期相比預(yù)期增長超15%,其中線上電子商務(wù)的交易總額同比預(yù)期增長將超100%。
對于凈利潤銳減的原因,國美電器官方稱主要是由于2015年提出的“全渠道、新場景、強(qiáng)連接”戰(zhàn)略規(guī)劃在16年開始進(jìn)入到轉(zhuǎn)型階段實施期。實際上,透過國美電器線上線下交易額增長15%,但凈利潤大幅度下跌90%,這一組數(shù)據(jù)所引發(fā)的強(qiáng)烈對比看出,國美正在采取“犧牲利潤保規(guī)模”的市場操作策略,但是結(jié)果到底如何。仍然是一個未知數(shù)。
問題主要在于,第一,家電零售產(chǎn)業(yè)的規(guī)模天花板,其實早在五六年前就已經(jīng)出現(xiàn),這正是當(dāng)前蘇寧果斷轉(zhuǎn)型的根源所在。因為單靠家電零售業(yè)務(wù),根本沒有辦法和力量來支撐和推動國美、蘇寧這些大連鎖企業(yè)的可持續(xù)滾動發(fā)展;當(dāng)時,國美和蘇寧在全國都是擁有幾千家的實體店,加上廠家的導(dǎo)購人員,都擁有幾十萬員工。完全不可能靠在實體店賣家電,支撐自身規(guī)模和利潤的同比例增長;
第二,面對從家電向其它商業(yè)領(lǐng)域的綜合零售商的轉(zhuǎn)型,國美受制于自身的體制和文化一直沒有像蘇寧那樣大踏步展開。雖然國美過去幾年通過優(yōu)化門店經(jīng)營能力,確保營業(yè)利潤沒有像蘇寧那樣出現(xiàn)虧損,但營收規(guī)模與蘇寧相比已經(jīng)出現(xiàn)了大幅度的萎縮。蘇寧早已經(jīng)在營收規(guī)模上將國美遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,短期內(nèi)想讓國美超越蘇寧,如果沒有大的資本并購顯然很難實現(xiàn)。
從這兩點可以看到,國美電器搞全渠道、推國美在線,進(jìn)入的時間,以及決心,力度和手段,比同是家電零售企業(yè)的蘇寧晚得不是一星半點,而是整整五年左右的時間。當(dāng)蘇寧早在六年前在創(chuàng)始人張近東的帶領(lǐng)下,大踏從線下走向線上,從家電零售走向全品類零售時,國美還守著自己的那一片線下實體店的家電零售渠道。
雖然在這一過程中,國美也曾試圖打造線上的電商平臺,擴(kuò)容經(jīng)營品類和范圍。但是,從一個專業(yè)的家電零售領(lǐng)域,進(jìn)入全品類的綜合商業(yè)零售商,絕對不是在短時間內(nèi)靠燒錢就能解決的,還需要有足夠的團(tuán)隊支撐,以及海量的產(chǎn)品線布局。
去年開始國美又大規(guī)模開始強(qiáng)推國美在線,顯然也是形勢所迫的被動轉(zhuǎn)型。而且從戰(zhàn)略格局角度來看,國美在線還只是停留在企業(yè)層面的一種試水、嘗試,并不是全面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
特別是在電商渠道的定價機(jī)制、后臺訂單系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)以及產(chǎn)品的多元化擴(kuò)展,特別是全國范圍內(nèi)的倉儲及物流體系建設(shè)等方面,國美都沒有投入足夠的資金和費(fèi)用去建設(shè)和完善。還只是借助和整合國美電器原有實體店、倉儲、配送等體系,在進(jìn)行內(nèi)部的整合。
今年上半年,國美經(jīng)營利潤的大幅度下滑可以理解。接下來,如果國美遲遲沒有構(gòu)建起線上、線下的綜合性品類布局,其不只是會面臨凈利潤的下跌,更重要的是營收規(guī)模的增長也會陷入迷茫通道之中。因為,當(dāng)前的整個商業(yè)零售渠道格局,由阿里天貓、京東、蘇寧易購等巨頭所左右和主導(dǎo)。換個角度說,這個商業(yè)零售市場,留給國美的機(jī)會和空間已經(jīng)越來越少。
雖然短期內(nèi),國美可以采取犧牲利潤保規(guī)模,以增量不增利的方式來解決短期發(fā)展內(nèi)的問題。但是采取低價格戰(zhàn)搶奪市場和份額這一手段畢竟是有限的,而且在沒有外部資本和力量的推動下,國美自身可以消耗的資源和力量都是有限的。
畢竟低價格只會讓商家和消費(fèi)者兩敗俱傷。廠家也是需要利潤的,若你過度壓榨廠家的利潤,那么他就會轉(zhuǎn)向其他平臺謀發(fā)展,要么放棄你這顆樹,要么就不重視你這顆樹,長期以來對于國美來說沒有一點好處。
消費(fèi)者這邊同樣如此。隨著80后、90后的崛起,整個消費(fèi)趨勢、消費(fèi)習(xí)慣都在發(fā)生新的改變。他們更關(guān)注具備一定技術(shù)與工藝的個性化、智能化、時尚化的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品才能給予消費(fèi)者良好的產(chǎn)品體驗,也就是說單單的低價格已經(jīng)無法滿足這批新興消費(fèi)者的需求。為此如果國美一味的打低價格戰(zhàn),那么就會逐漸失去這部分消費(fèi)者的青睞。
當(dāng)前國美電器所遭遇的問題和挑戰(zhàn)并非孤例,實際上從去年開始,大部分全國性、區(qū)域性和地方性的家電零售商、大賣場,甚至是實體店都遇到在家電行業(yè)發(fā)展的天花板,并步入發(fā)展的迷茫期。
面對這一困惑,包括國美在內(nèi)的傳統(tǒng)家電零售渠道,如果還是繼續(xù)躺在過去的時光隧道中不求上進(jìn)、不求突破,甚至還要自暴自棄,無疑就提前宣告自身的前途暗淡。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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