美的集成灶：多功能廚房電器創(chuàng)新者

隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的不斷追求，集成灶將在未來廚房裝修中備受消費者青睞。它具有高效環(huán)保，節(jié)省空間的特點，能夠帶給人們廚房的高端體驗。美的集成灶是美的廚電出品，以集成吸油煙機、燃氣灶、消毒柜等多功能廚房電器類產(chǎn)品于一體，具有節(jié)省空間、抽油煙效果好，具有高效環(huán)保等優(yōu)點。

多功能于一體的美的集成灶

為了改善廚房油煙問題，優(yōu)化家居環(huán)境，美的研制開發(fā)了一款新型廚房家電產(chǎn)品——集成灶。據(jù)悉，美的集成灶是家用集成式燃氣灶具的一類，最新的產(chǎn)品系列包括A、B、C、E、S、G、Q等多個系列，在產(chǎn)品特點上看美的集成灶是吸油煙機、燃氣灶、消毒柜、蒸箱等多種廚房電器類產(chǎn)品集成產(chǎn)品，從美的集成灶的總部所在地——廣東省佛山市順德區(qū)的美的集成灶的實驗室來看，美的集成灶運用微空氣動力學原理，通過側(cè)吸下排產(chǎn)生流體負壓區(qū)，讓油煙向下排放。油煙吸凈率可達95%以上，不會出現(xiàn)油煙四處升騰的現(xiàn)象。攻破廚房油煙污染壁壘，解決中餐廚房空間狹小局促等問題。

經(jīng)典的雅黑色外觀，黑鋼玻璃面板，搭配不銹鋼金屬機身工藝令廚房充滿科技靈動。燃氣灶和油煙機之間距離縮短，在油煙擴散前吸走油煙，避免油煙傷害皮膚，打造真正無煙廚房，保護家人健康。它還是煙灶一體設(shè)計，搭載智能控制系統(tǒng)。開啟灶具時，吸油煙機自動開啟；關(guān)閉灶具時，吸油煙機延時關(guān)閉，吸盡殘留油煙，烹飪健康更輕松。

細節(jié)分化整體設(shè)計極為人性化

灶具擁有多種火力的燃燒器，左右爐頭雙圈火力。慢火、猛火、內(nèi)環(huán)火隨心調(diào)節(jié)，適合中式猛火爆炒，慢火燉煮。配有電子脈沖點火，毫秒響應(yīng)。意外熄火保護裝置，時刻守護家庭安全。寬域灶面符合國人烹飪習慣，從容使用不擁擠，一抹即凈不留痕，享受烹飪樂趣。

大容量消毒儲藏柜，采用高濃度臭氧氧化病毒、紫外線燈管破壞細菌DNA雙鏈，全方位不留死角、雙重殺菌、保護家人健康；大容量儲藏柜解決五口之家需求，再多餐具也能整齊收納。

細節(jié)上多角度應(yīng)用人性化設(shè)計，油煙機上安裝了LED照明，照亮廚房的同時兼具節(jié)能效果；寬大的集煙腔，可以用水直接沖洗，免去拆卸煩惱；堅固的不銹鋼機身，不易被腐蝕；8mm防爆玻璃面板，一抹即凈；密封集油盒，油污不會滴漏；童鎖按鈕，安心周到呵護全家，防止發(fā)生意外；灶臺還采用了液晶式的顯示屏，靈敏的觸感使得操作更便捷。

體系化售后服務(wù)

據(jù)悉，美的集成灶是美的集團旗下榮譽產(chǎn)品，最新的美的集團年報顯示，美的集團(SZ.000333)是一家領(lǐng)先的集消費電器、暖通空調(diào)、機器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)為一體的科技企業(yè)集團。提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，包括廚房家電、冰箱、洗衣機及各類小家電的消費電器業(yè)務(wù)。

2016年，美的集團首次進入《財富》世界500強名單，位列第481位；2017年，美的集團以240.604億美元的營業(yè)收入蟬聯(lián)《財富》世界500強，排名升至450位，仍然是唯一連續(xù)入圍榜單的中國家電企業(yè)。

美的作為唯一入圍《財富》世界500強的中國家電企業(yè)，榮獲“全國質(zhì)量獎”、“首屆廣東省政府質(zhì)量獎”、“國家出口免驗企業(yè)”榮譽；榮獲“全國六西格瑪管理推進先進企業(yè)”、“全國售后服務(wù)十佳單位”等稱號。

美的集團旗下共有：廚房電器、生活電器、清潔電器、家用空調(diào)、冰箱、洗衣機以及安德物流等多達數(shù)十個事業(yè)部。

以美的集成灶的母公司——美的廚房電器事業(yè)部為例，美的廚房電器事業(yè)部是美的集團旗下一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)，產(chǎn)品覆蓋微波爐、大烤箱、煙機、灶具、消毒柜、集成灶、嵌入式、洗碗機、小烤箱等產(chǎn)業(yè)，是目前全球最具規(guī)模的廚房電器供應(yīng)商。在國內(nèi)設(shè)有順德、蕪湖兩大生產(chǎn)基地，員工超過1.3萬人，預(yù)計2017年銷售收入超過200億。

美的集成灶擁有覆蓋全國的5900多家售后服務(wù)網(wǎng)點，具有強大的售后服務(wù)體系，為集成灶產(chǎn)品的安裝、維修、清洗等售后服務(wù)提供無憂保障。美的集團售后服務(wù)遵從顧客服務(wù)“四全”:

1、全天候響應(yīng):全國統(tǒng)一呼叫中心，24小時服務(wù)熱線:美的:400-8899-315。

2、全過程跟進:對顧客的服務(wù)請求進行全過程跟進管理，讓您真正買得放心，用得舒心?

3、全健康服務(wù):常為美的產(chǎn)品做“體檢”，健康生活伴隨您?

4、全方位關(guān)懷:

①換位思考——尊重顧客,站在顧客的立場去考慮并解決問題；

②定期電話或上門回訪——征求顧客意見,保證用戶100%滿意；

③以誠相待——對顧客禮貌?熱情?細致?耐心,充分體現(xiàn)客戶關(guān)懷。

簡易保養(yǎng)指南

在日復(fù)一日的灶具使用過程中，不免會有污漬殘留，還有廚房油煙這些難以完全清除的廚羹殘留，較易形成頑固污漬，這時就要進行定期的清理和保養(yǎng)。美的集成灶的保養(yǎng)也是有技巧的，采用正確的清理方式可以延長集成灶的使用壽命。

首先，開展清潔工作前一定要先關(guān)閉燃氣閥門，使集成灶處于常溫狀態(tài)。清洗的過程中，不能拆開安全裝置與氣密性零部件，避免破壞燃氣灶的安保系統(tǒng)。然后，就是鍋架和底座了，使用較軟的細毛刷清洗鍋架和底座，清洗的時候要注意保護點火針部位，輕輕的擦拭，不能使用顆粒狀的清洗劑。火孔在長期使用后容易被堵塞，要定期用鋼針之類的物品對其疏通，以保障高效熱值。

油煙通道在長期使用后，會累積很厚的污垢，為防止異味散發(fā)，要使用專用清洗劑定期清洗。油煙機內(nèi)部有一個專門的集油盒，也要定期清理，因為油滿后會溢出，異味也會隨之散發(fā)。清理臺面的時候，要使用軟布和專用的清洗劑清洗，切勿使用硬質(zhì)擦拭工具，防止劃傷灶臺表面，影響整體美觀。

美的集成灶開啟了油煙凈化新境界，吹響了美的廚電正式進軍集成灶市場市場的號角，作為一個廚房電器新品類集成產(chǎn)品，對廚電市場形成了較大的沖擊，當傳統(tǒng)強勢品牌的殺入專屬行業(yè)領(lǐng)域，集成灶的“未來”亦將迎來一場新的變革。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。