醫(yī)術(shù)精湛 情暖人心丨深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院收到患者感謝信
近日,深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院收到了一封來(lái)自患者的感謝信。信中對(duì)肛腸科科室胡主任及其他醫(yī)護(hù)人員在其住院期間不分晝夜工作、對(duì)待患者的責(zé)任感、對(duì)待工作的一絲不茍的態(tài)度表示感激和敬佩!
感謝信并不算長(zhǎng),字句也不華麗,字里行間卻表達(dá)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員濃濃的感激之情,這份信任與認(rèn)可也讓醫(yī)務(wù)人員深為感動(dòng)。

“感謝胡主任和暖心的小妹!感謝你們對(duì)我的病情分析和引導(dǎo),在院治療護(hù)理都讓我暖心。每位醫(yī)生護(hù)士都非常熱情、認(rèn)真、和藹,特別是負(fù)責(zé)照顧我的護(hù)士小妹,使我很受感動(dòng)。正是因?yàn)槊课会t(yī)生、護(hù)士的細(xì)心護(hù)理和照顧,才使我病情迅速好轉(zhuǎn),并很快出院!往后自己身體健康了,也安心為工作和生活打理了,謝謝你們!也向每一位護(hù)士用心為每一位患者表示衷心的感謝和崇高的敬意。”
據(jù)了解,患者莫先生,患有痔瘡多年,一直自行用藥治療。每次用藥后雖痔瘡的癥狀能得到緩解,但只要他一不注意飲食、作息,痔瘡就會(huì)發(fā)作。
前段時(shí)間,莫先生和朋友吃了一頓麻辣火鍋后,第二天痔瘡又發(fā)作。在大便時(shí),莫先生出現(xiàn)了噴血的癥狀,肛門還疼痛難忍。覺得情況有些嚴(yán)重的莫先生終于決定去醫(yī)院治療,四處打聽后,莫先生在朋友的介紹下來(lái)到深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院就診。
接診的是我院肛腸科胡主任,在進(jìn)行專項(xiàng)肛腸檢查后,確診為內(nèi)痔,伴有肛裂。鑒于莫先生的癥狀較為嚴(yán)重,且患有多種肛腸疾病,胡主任建議其盡快進(jìn)行手術(shù)治療。
在胡主任的耐心講解下,莫先生最終同意了治療方案。
當(dāng)天晚上,莫先生在我院順利完成手術(shù)。
住院期間,胡主任每日查看他的傷口恢復(fù)情況,耐心的叮囑術(shù)后護(hù)理注意事項(xiàng),換藥手法輕柔,大大的減輕了莫先生的痛苦。醫(yī)院的護(hù)士對(duì)他照顧也特別周到,給他送吃的送喝的,讓他感到特別的溫暖,就像家人一樣。
莫先生說(shuō):“沒想到醫(yī)術(shù)服務(wù)都這么好,多虧了盧醫(yī)生和護(hù)士,以前我以為醫(yī)院都是冷冰冰的,沒想到來(lái)這里醫(yī)生護(hù)士都這么溫暖 ”他說(shuō)著不由得豎起來(lái)大拇指。
于是出院沒幾天,莫先生特地寫了一封感謝信送給了胡主任,以表達(dá)對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員的感激之情。
其實(shí),像這樣的事例時(shí)常發(fā)生在深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院里,這樣的感謝信,代表的是感激,也是鼓勵(lì),更是動(dòng)力。
在今后的工作中,深圳天元中醫(yī)肛腸醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的宗旨,做好醫(yī)務(wù)工作者的本職工作,用耐心、細(xì)心、真心、愛心為患者解除痛苦,全心全意做好患者健康的“守門人”,贏得廣大患者的認(rèn)可。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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