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小米回應:消費者若主動鎖單,定金也不可退

發(fā)布時間:2024-03-29 12:34 編輯:藍鷹 來源:互聯(lián)網
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3月29日,小米汽車SU7上市發(fā)售后,部分消費者在維權平臺上投訴稱,5000元汽車定金無法退款。小米方面回應稱:定金7日內支持無理由退款,超過7日后,車輛配置會自動鎖定,消費者也可以提前主動鎖定配置的。一旦訂單鎖

3月29日,小米汽車SU7上市發(fā)售后,部分消費者在維權平臺上投訴稱,5000元汽車定金無法退款。小米方面回應稱:定金7日內支持無理由退款,超過7日后,車輛配置會自動鎖定,消費者也可以提前主動鎖定配置的。一旦訂單鎖定,車輛將進入生產階段,配置無法再修改,定金不退。此外創(chuàng)始版現車配置已經鎖定,消費者在支付2萬元定金后,即鎖單。


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