2025年上半年,中國(guó)家電市場(chǎng)寒意未消,但洗護(hù)品類卻逆勢(shì)突圍。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,洗衣機(jī)市場(chǎng)零售量2103萬臺(tái),同比增長(zhǎng)10.1%,零售額476億元,同比增長(zhǎng)11.5%。在宏觀經(jīng)濟(jì)承壓、消費(fèi)趨于理性的背景下,這組“量額雙增”的數(shù)據(jù)并非偶然:當(dāng)618價(jià)格戰(zhàn)的硝煙逐漸散去,以技術(shù)創(chuàng)新為核心的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)正成為行業(yè)破局主旋律。從“洗凈衣物”到“呵護(hù)生活”,洗護(hù)產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)由技術(shù)突破、場(chǎng)景重構(gòu)與生態(tài)革新共同驅(qū)動(dòng)的深刻轉(zhuǎn)型。從單純的參數(shù)比拼到“三桶懶人洗”形態(tài)創(chuàng)新,“分子篩技術(shù)”“AI材質(zhì)識(shí)別”等科技標(biāo)簽的角逐,方寸之間折射出的不僅是技術(shù)迭代的速度,更是消費(fèi)需求升級(jí)的深度。在海爾小天鵝兩巨頭帶領(lǐng)下,在石頭科技、小米等行業(yè)參與者的勇敢突破中,產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新、原生技術(shù)突破、用戶場(chǎng)景革命與模式創(chuàng)新共同書寫行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
一、雙輪驅(qū)動(dòng)
1.消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新
洗護(hù)行業(yè)的穩(wěn)健增長(zhǎng),源于消費(fèi)端與產(chǎn)業(yè)端的雙重發(fā)力。消費(fèi)需求已從“基礎(chǔ)洗凈”轉(zhuǎn)向“精細(xì)化護(hù)理”,剛需(日常洗滌)與品需(高端護(hù)衣)形成合力,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入“精洗時(shí)代”;家用市場(chǎng)的存量換新與商用市場(chǎng)的場(chǎng)景拓展(如酒店、公寓集中洗護(hù))構(gòu)成雙基礎(chǔ),支撐行業(yè)穩(wěn)步前行。而技術(shù)創(chuàng)新,正是連接需求與供給的核心紐帶。
2.頭部企業(yè)技術(shù)縱深突破
以海爾為代表的頭部企業(yè),正通過底層技術(shù)創(chuàng)新重新定義行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其AI雙擎熱泵技術(shù)借助“抽濕-再熱”空氣循環(huán)系統(tǒng),將烘干時(shí)間縮短60%,能耗降低75%,既解決了傳統(tǒng)烘干“耗時(shí)費(fèi)電”的痛點(diǎn),又通過低溫循環(huán)實(shí)現(xiàn)了真絲、羊毛等高端面料的護(hù)型護(hù)色。在產(chǎn)品形態(tài)上,海爾統(tǒng)帥的“三筒設(shè)計(jì)”將物理空間分區(qū)與健康需求深度融合,主筒負(fù)責(zé)外衣洗滌,兩個(gè)迷你筒分別處理內(nèi)衣與嬰童衣物,3個(gè)月內(nèi)線上滲透率飆升近3倍,印證了分區(qū)洗護(hù)從概念到普及的加速態(tài)勢(shì)。
3.創(chuàng)新企業(yè)跨界破局
新進(jìn)入者則以跨界思維開辟細(xì)分賽道。石頭科技研發(fā)的分子篩低溫烘干技術(shù),堪稱行業(yè)“第三條路徑”——區(qū)別于傳統(tǒng)冷凝式(高溫傷衣)與熱泵式(體積龐大),其核心材料通過吸附-再生循環(huán),實(shí)現(xiàn)羊毛程序下最低37℃低溫烘干,解決了“烘不干、耗電高”的痛點(diǎn)。迷你新品M1S搭載該技術(shù)后,既能洗烘真絲眼罩、睡裙等嬌貴面料,又通過“RoborockFineFoam?石頭慕斯洗”技術(shù)突破迷你洗“洗凈力不足”的瓶頸,推動(dòng)迷你洗市場(chǎng)從“應(yīng)急洗滌”向“高端護(hù)理”升級(jí),讓迷你洗產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
小米、海信等企業(yè)則通過形態(tài)創(chuàng)新重構(gòu)場(chǎng)景體驗(yàn):小米分區(qū)洗以“性價(jià)比增長(zhǎng)場(chǎng)景化”快速切入年輕市場(chǎng);海信“棉花糖Ultra全家筒”用熱泵洗烘一體和模塊化分體設(shè)計(jì),滿足整個(gè)家庭分區(qū)洗護(hù)需求;小天鵝“雙洗站”更打破行業(yè)邊界,將洗衣機(jī)與掃地機(jī)整合,實(shí)現(xiàn)家務(wù)場(chǎng)景的無縫銜接。洗護(hù)從“1增長(zhǎng)N”多機(jī)組合到“N→1”一體化集成,產(chǎn)品形態(tài)的進(jìn)化背后,是對(duì)現(xiàn)代家庭空間焦慮的精準(zhǔn)回應(yīng)。
二、現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)
1.價(jià)格內(nèi)卷與生態(tài)失衡的雙重困局
盡管行業(yè)呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),結(jié)構(gòu)性矛盾仍不容忽視。中國(guó)家電市場(chǎng)已從“增量藍(lán)?!辈饺搿按媪考t?!?,房地產(chǎn)低迷導(dǎo)致新增需求萎縮(2024年商品住宅竣工面積同比降26%),洗衣機(jī)換新與裝修周期的綁定度高達(dá)73%,需求彈性顯著下降;國(guó)補(bǔ)政策的邊際遞減,而頭部企業(yè)為爭(zhēng)奪份額掀起價(jià)格大戰(zhàn),奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2025年618期間12kg滾筒洗衣機(jī)均價(jià)同比降10.7%,部分機(jī)型降幅達(dá)20%以上,價(jià)格戰(zhàn)烈度空前,頭部品牌產(chǎn)品大幅下探,部分產(chǎn)品以低于成本線銷售,行業(yè)洗牌加速,2025年上半年,線上洗衣機(jī)品牌數(shù)量減少16家。頭部品牌驅(qū)動(dòng)的價(jià)格戰(zhàn)殺傷力十足,讓行業(yè)企業(yè)盈利全面承壓中小企業(yè)生存空間被嚴(yán)重?cái)D壓。
但更嚴(yán)峻的是行業(yè)生態(tài)失衡問題,洗護(hù)有兩個(gè)市場(chǎng),一個(gè)是看得見的市場(chǎng),以滾筒、洗烘一體產(chǎn)品為主,以市場(chǎng)知名品牌為主,以京東天貓及線下核心零售渠道為主;另一個(gè)是看不見的市場(chǎng),以雙缸波輪、mini以及商用產(chǎn)品為主,以長(zhǎng)尾品牌和拼多多線下鄉(xiāng)鎮(zhèn)下沉市場(chǎng)為主。奧維云網(wǎng)認(rèn)為,目前的洗護(hù)行業(yè)生態(tài)需要重塑,看得見的市場(chǎng)需要百花齊放,行業(yè)價(jià)值要維護(hù),品牌和平臺(tái)生態(tài)要健康;看不見的市場(chǎng)需要規(guī)范發(fā)展,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管、倡導(dǎo)企業(yè)自律,把產(chǎn)品品質(zhì)作為紅線,杜絕虛標(biāo)容量、能效等亂象。
顯性市場(chǎng)(滾筒、洗烘一體主流產(chǎn)品)由知名品牌主導(dǎo),但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇,價(jià)值被低估;
隱性市場(chǎng)(雙缸波輪、迷你洗、商用設(shè)備)則充斥著“容量虛標(biāo)”“能效造假”等亂象,拼多多等下沉渠道的部分產(chǎn)品實(shí)際容量與宣傳偏差達(dá)40%,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者信任。
行業(yè)亟待從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”——既要讓顯性市場(chǎng)回歸“百花齊放”的創(chuàng)新生態(tài),也要通過標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)規(guī)范隱性市場(chǎng),守住品質(zhì)紅線。
三、破局之路
1.技術(shù)突圍與模式創(chuàng)新
困局之中,企業(yè)正通過技術(shù)突破與模式創(chuàng)新開辟新航道,其核心邏輯是:以技術(shù)創(chuàng)造差異化價(jià)值,以模式整合產(chǎn)業(yè)鏈資源。
2.基礎(chǔ)技術(shù):從“洗凈”到“護(hù)衣”的價(jià)值躍遷
烘干技術(shù)的突破最具代表性。海爾云溪4.0洗衣機(jī)將速洗性能推向新高度,15分鐘可洗凈81種污漬,滿足快節(jié)奏生活需求。石頭科技Z1Plus洗烘一體機(jī)引入“蒸汽除皺煥新系統(tǒng)”,通過獨(dú)立發(fā)生器可以輸出680ml、102℃高溫蒸汽,可實(shí)現(xiàn)30分鐘快速除皺。該產(chǎn)品獲得中家院A級(jí)除皺性能認(rèn)證,打破市面上“微蒸汽”的概念營(yíng)銷;這些技術(shù)不僅提升了產(chǎn)品性能,更重塑了用戶認(rèn)知——洗護(hù)產(chǎn)品不再是“清潔工具”,而是“衣物護(hù)理專家”。
3.場(chǎng)景重構(gòu):從功能設(shè)備到家庭護(hù)理中樞
場(chǎng)景創(chuàng)新正推動(dòng)產(chǎn)品從“單一功能”向“系統(tǒng)解決方案”進(jìn)化。海爾統(tǒng)帥三桶開創(chuàng)了多桶集成的新品類,松下“喜馬拉雅系列”通過壓縮機(jī)小型化技術(shù),將機(jī)身厚度縮減15%,在小戶型空間中塞入熱泵烘干、精密溫控等高端功能;石頭Z1MaxUltra集成AI語音控制、臟污監(jiān)測(cè)技術(shù),成為“一站式護(hù)理中樞”。
4.模式創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè):為創(chuàng)新保駕護(hù)航
在代工領(lǐng)域,創(chuàng)維與LG的JDM(聯(lián)合設(shè)計(jì)制造)模式則展現(xiàn)了生態(tài)協(xié)同的力量,JDM(JointDesignManufacture),是一種區(qū)別于傳統(tǒng)OEM(貼牌生產(chǎn))和ODM(自主設(shè)計(jì)制造)的代工模式。它是指品牌方和代工廠商共同參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)過程,充分利用各自優(yōu)勢(shì)定義產(chǎn)品,并提供完整的解決方案,創(chuàng)維和LGJDM合作模式說明創(chuàng)維在洗衣機(jī)代工領(lǐng)域能力進(jìn)一步提升,也透射企業(yè)的海外之路越走越寬。
其次,行業(yè)的健康發(fā)展離不開標(biāo)準(zhǔn)體系的完善。當(dāng)前迷你洗、分區(qū)洗等新興品類缺乏統(tǒng)一規(guī)范,導(dǎo)致容量虛標(biāo)、能效造假等問題頻發(fā)。奧維云網(wǎng)建議,應(yīng)加快制定《迷你洗衣機(jī)性能標(biāo)準(zhǔn)》《烘干效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系》等行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),明確測(cè)試方法與指標(biāo);同時(shí)建立追溯系統(tǒng)與信用評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展。
四、未來展望
1.技術(shù)多元與生態(tài)協(xié)同的新圖景
洗護(hù)行業(yè)的下一站,將是技術(shù)多元化、場(chǎng)景集成化與生態(tài)規(guī)范化的深度融合。
技術(shù)層面,跨界融合將催生更多可能:航空材料、AI算法等領(lǐng)域的技術(shù)或?qū)⒊掷m(xù)涌入,新型烘干技術(shù)市場(chǎng)占比預(yù)計(jì)2026年達(dá)20%,形成冷凝、熱泵、分子篩等多元并存的格局。AI的深度應(yīng)用則會(huì)讓“智能護(hù)理”成為現(xiàn)實(shí)——通過材質(zhì)識(shí)別、污漬判斷、程序自優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)“衣物自己選程序”。
產(chǎn)品層面,集成化將向“洗護(hù)增長(zhǎng)家居增長(zhǎng)健康”跨場(chǎng)景延伸:洗烘一體的形態(tài)作為用戶的最佳選擇,在熱泵、分子篩以及更好的技術(shù)賦能下,預(yù)計(jì)會(huì)有更多的創(chuàng)新涌現(xiàn),甚至洗衣機(jī)可能與衣柜聯(lián)動(dòng),完成“洗滌-烘干-收納”全流程;與健康設(shè)備對(duì)接,根據(jù)皮膚敏感度調(diào)整參數(shù);與電商平臺(tái)互聯(lián),自動(dòng)提醒耗材更換。預(yù)計(jì)2030年,一體集成化產(chǎn)品滲透率將超50%,成為主流選擇。
生態(tài)層面,隨著標(biāo)準(zhǔn)體系的完善與企業(yè)自律的加強(qiáng),“看得見的市場(chǎng)”將實(shí)現(xiàn)百花齊放,“看不見的市場(chǎng)”將走向規(guī)范發(fā)展,共同推動(dòng)行業(yè)從“價(jià)格內(nèi)卷”徹底邁向“價(jià)值創(chuàng)新”。
風(fēng)已至,吹動(dòng)的不僅是市場(chǎng)的增長(zhǎng),更是行業(yè)價(jià)值邏輯的重塑。在海爾、石頭科技等企業(yè)的勇敢技術(shù)突破中,我們更應(yīng)堅(jiān)信,技術(shù)勇敢者的每一次嘗試,都在為下一輪行業(yè)風(fēng)暴積蓄力量。洗護(hù)行業(yè)正書寫著屬于自己的高質(zhì)量發(fā)展篇章,這不僅僅將會(huì)是技術(shù)的勝利,更是對(duì)用戶需求的敬畏與回應(yīng)。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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