下月進口家電兒童用品將執(zhí)行召回制

對于進口汽車召回，很多市民早已聽說，但進口家用電器和兒童用品也將啟動召回制度，你知道嗎？

昨天，重慶出入境檢驗檢疫局發(fā)布消息，從明年1月1日起，我市將全面實行《缺陷消費品召回管理辦法》（以下簡稱《辦法》），11類兒童用品和9類家用電器都在其中，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然我市不少家電賣場表示一直在執(zhí)行進口商品的召回制度，但目前為止尚未發(fā)生一起案例。

全球家電召回最大規(guī)模有500萬臺

但從未涉及過中國市場“事實上，和汽車一樣，家電產(chǎn)品也有可能因為設(shè)計、制造等原因?qū)е峦慌蔚漠a(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，而這樣的缺陷，并不是每一位用戶都會發(fā)現(xiàn)問題，”重慶出入境檢驗檢疫局檢驗監(jiān)管處的工作人員表示，這種在問題發(fā)生前實行的召回案例，在我市的家電領(lǐng)域還暫時沒有出現(xiàn)過。

據(jù)了解，今年6月初，韓國某知名家電品牌的一款洗衣機召回，召回發(fā)布的國家或地區(qū)為澳大利亞，產(chǎn)品涉及2010年至2013年生產(chǎn)的多個型號。早些時候，夏普、三洋電機等日本品牌都因產(chǎn)品缺陷召回過洗衣機，但都宣傳不涉及中國市場。

根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的數(shù)據(jù)顯示，2014年第一季度，國內(nèi)實施家電召回僅2次，涉及家電13.2萬件。而從2012年到現(xiàn)在，面向全球召回的家電品牌有博世西門子、東芝、戴森；在日本展開召回行動的有大金空調(diào)、三洋洗衣機、夏普洗衣機等；在美國市場進行召回的有格力除濕機、LG洗衣機等，缺陷產(chǎn)品召回量最大的達到500萬臺，少的也有幾十萬臺。

9類家電和11類兒童用品

屬于召回范圍

《辦法》中明確規(guī)定本辦法所稱生產(chǎn)者，還包括中國境外進口消費品到中國境內(nèi)銷售的企業(yè)。也就是說，國際家電品牌在中國市場銷售的進口家電，如果涉及全球缺陷召回，將不能撇開中國市場，必須被強制召回。

記者了解到，這些電子電器涉及家用電器、音視頻設(shè)備、電線電纜、照明電器、電動工具、電器附件、器具開關(guān)及自動控制設(shè)備、信息技術(shù)設(shè)備和電信終端設(shè)備；兒童用品涉及兒童文具、兒童飾品、兒童用塑料制品、兒童家具、兒童用紙制品、兒童用皮革、兒童游藝設(shè)施、兒童鞋類、兒童紡織品、兒童服裝和其他兒童用品。

檢驗監(jiān)管處這位工作人員表示，從明年起，他們將對進口缺陷消費品召回建立信息系統(tǒng)，收集、分析、處理有關(guān)缺陷消費品信息，發(fā)布缺陷消費品召回信息。

“如果經(jīng)營者獲知消費品存在缺陷，應(yīng)立即停止銷售，”他說，銷售企業(yè)還有責(zé)任協(xié)助進口商實施召回。

督促或強制企業(yè)采取補救措施還需進一步明確

重慶出入境檢驗檢疫局檢驗監(jiān)管處這位工作人員表示，對進口消費品實施缺陷產(chǎn)品召回是進出口商品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要組成部分，通過對缺陷消費品的召回，督促或強制企業(yè)采取修理、更換、退貨等補救措施。

“但這個規(guī)定也是即將開始執(zhí)行，至于對于企業(yè)的督促或者強制等細節(jié)情況，還需要進一步明晰，”他說，對于召回的具體事宜，消費者可以撥打12365轉(zhuǎn)2咨詢，或與重慶出入境檢驗檢疫局檢驗監(jiān)管處聯(lián)系，聯(lián)系電話023-67756497。

各賣場進口家電召回制度一直存在但幾乎形同虛設(shè)

昨天，記者走訪了主城幾家大型家電賣場，不少顧客在選購家電時，往往都在詢問三包和延保等相關(guān)問題，但幾乎沒有人主動問起召回一事。

“進口家電質(zhì)量都不錯，召回制度我們一直都有，”我市某家電賣場的客戶經(jīng)理說，為了確保購買進口家電的消費者利益，公司一直和相關(guān)進口品牌在執(zhí)行召回制度，“但從來沒有進口家電在國內(nèi)提出產(chǎn)品召回，所以我們也沒有遇到過類似情況。”

本地一家進口空調(diào)代理商負責(zé)人告訴記者，家電召回一事，在重慶和整個國內(nèi)都很少有過，不少國外的生產(chǎn)企業(yè)在發(fā)布召回消息的時候，都沒有涉及中國。據(jù)了解，我市大多數(shù)的正規(guī)家電賣場幾乎都在執(zhí)行進口家電召回的制度，但因為沒有任何進口品牌發(fā)布召回商品涉及國內(nèi)批次，他表示，此前，這樣的制度等于形同虛設(shè)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。