中行濟南分行強化線上服務力度提供持續(xù)金融保障

疫情防控期間，中行濟南分行運用數(shù)字化力量，積極探索線上營銷與辦公協(xié)同創(chuàng)新模式，提供高質(zhì)量線上金融服務，以實際行動切實降低疫情傳播風險。

為滿足特殊時期企業(yè)客戶線上智能化服務需求，同時切實降低疫情傳播風險，該行轄屬歷下支行積極打通線上線下場景壁壘，三級聯(lián)動，通力合作，迅速成立防疫線上服務小組，并多次通過辦公軟件研究服務預方案，同時采取線上視頻會議方式現(xiàn)場連線某公司客戶財務負責人，充分發(fā)揮國際化優(yōu)勢，對該客戶進行海外債券發(fā)行等業(yè)務服務，對客戶提出的需求及時解答并提供方案，為企業(yè)提供專業(yè)國際評級顧問及定價協(xié)調(diào)，經(jīng)1個多小時的線上溝通，實現(xiàn)了對該客戶業(yè)務需求梳理、產(chǎn)品方案設計、授信資料整理“一站式”國際金融服務，獲得企業(yè)高度贊揚。

下一步，中行濟南分行將持續(xù)探索特殊條件下的金融服務模式創(chuàng)新，爭做金融服務保障的先行者。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。