深圳公積金微信上線兩周：已辦理提取2.7萬筆

記者昨日從市住建局公積金中心獲悉，該中心微信公眾號正式上線兩周來，用戶訪問量新增350萬次，粉絲量新增14萬人，累計關注人數(shù)已達到38.6萬人，共計辦理提取2.7萬筆共計6158萬元。

賬戶查詢64萬次成最熱門點擊

7月28日，該中心微信公眾號正式對外運行，在全國首推4類提取業(yè)務、5類貸后變更業(yè)務，并開通在線預約、貸款試算、個人賬戶明細查詢多項便民服務。

市住建局公積金中心相關負責人介紹，微信公眾號共設“立即辦”、“快速查”、“其他”三大模塊，根據(jù)后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計，其中賬戶查詢功能短短兩周點擊量約64萬次成最熱門功能。該功能能快速查詢職工當前的公積金余額、繳存狀態(tài)、繳存基數(shù)和比例、聯(lián)名卡、簽訂的協(xié)議等賬戶基本信息，職工個人的公積金繳存、提取、貸款明細也可以一鍵點擊查閱，隨時隨地掌握個人公積金賬戶的詳細情況，無需再通過電腦登錄網(wǎng)上辦事大廳或撥打客服熱線查詢，大大節(jié)省了查詢時間。

微信兩周自助提取6158萬元

據(jù)介紹，職工只需簽訂《深圳市住房公積金業(yè)務自助辦理服務協(xié)議》，即可直接在微信上辦理租房提取、其他住房消費提取、非深戶離深銷戶提取及退休銷戶提取等四類提取業(yè)務，同時也可以通過撥打12329熱線或銀行自助終端直接辦理，這些便捷的提取方式在全國范圍內均屬首創(chuàng)。其中，通過微信提取時，系統(tǒng)能快速判斷職工當前可辦理的提取類型、自動算出可提取的最高額度，職工無需了解任何計算規(guī)則，點擊按鈕即可輕松完成提取。

據(jù)介紹，截至昨天，職工通過微信公眾號辦理公積金提取業(yè)務共2.7萬筆，共計提取金額6158萬元。

變更還款日業(yè)務八成在微信辦理

微信公眾號是目前深圳公積金貸后變更業(yè)務辦理的唯一自助渠道，正式對外運行以來，全市近八成變更還款日業(yè)務、半數(shù)貸款縮期業(yè)務、四成變更還款方式業(yè)務均通過微信公眾號直接辦理完成，職工無需再通過預約到業(yè)務銀行柜臺進行辦理。

8.4萬職工通過微信在線預約

據(jù)了解，微信預約功能上線后，兩周內點擊量達17.5萬次，8.4萬職工通過微信預約辦事網(wǎng)點。微信預約成功后，職工可查詢所約網(wǎng)點的詳細地址，并通過網(wǎng)點查詢功能獲取路線導航。同時，職工可以直接在預約成功頁面直接點開所要辦理業(yè)務的詳細辦事指南，按要求提前準備所需材料，最大限度節(jié)省辦事時間。另外，職工預約成功后，若無法按時到達網(wǎng)點辦理的，可在預約時間的前一天隨時取消，不影響下次預約功能使用。

該負責人還表示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，該中心為滿足職工多元化的需求，包括微信公眾號在內的綜合服務平臺建設工作將會進一步開發(fā)完善，不斷推出創(chuàng)新、便捷的功能，為職工提供更多更新的服務體驗。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。