“在1.5公里的半徑范圍內(nèi),居民只要在國安社區(qū)APP上下單,我們就會(huì)一個(gè)小時(shí)之內(nèi)免費(fèi)將貨物送達(dá)。”接到訂單不到兩分鐘,貴陽中天未來方舟社區(qū)的“國安俠”宋繼鋆已經(jīng)把客戶訂購的一袋價(jià)值25元的米裝到配送車上準(zhǔn)備出發(fā),而這,也是他成為“國安俠”之后完成的第一單任務(wù)。
6月9日,“線上+線下”一站式社區(qū)服務(wù)平臺(tái)——國安社區(qū)在貴陽新增的金陽新世界、中天會(huì)展城、未來方舟、中天花園四家品質(zhì)體驗(yàn)中心同步開業(yè)。這些體驗(yàn)店內(nèi),不僅有微型超市、可供消費(fèi)者休閑的交互空間及微型倉庫,還配有11名以上的“國安俠”,這支隊(duì)伍將實(shí)行全天24小時(shí)待命,一個(gè)小時(shí)之內(nèi)送貨上門,讓居民足不出戶即可享受“貼身管家”的服務(wù)。
據(jù)了解,國安社區(qū)是中信國安集團(tuán)2016年正式向全國推出的社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)品牌。旨在通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù),以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,搭建線上線下一站式社區(qū)共享平臺(tái)。為支持線上平臺(tái)的精準(zhǔn)服務(wù),中信國安集團(tuán)基于社區(qū)特性,自主研發(fā)了CIDM(社區(qū)信息數(shù)據(jù)模型)和CSDM(社區(qū)服務(wù)數(shù)據(jù)模型)。兩套數(shù)據(jù)模型為線上平臺(tái)的數(shù)據(jù)運(yùn)營提供了有力支持,以更好地為社區(qū)居民提供私人定制的高品質(zhì)服務(wù)。
截至目前,國安社區(qū)業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展至北京、上海、廣州、天津、昆明、沈陽等12個(gè)城市,設(shè)立線下品質(zhì)線下體驗(yàn)店300家。
“安國社區(qū)平臺(tái)主要有社區(qū)購物、社區(qū)物業(yè)、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)政務(wù)、社區(qū)信息、社區(qū)交互六個(gè)板塊,這幾乎涵蓋了居民在生活中的所有需要?!?a href="http://m.wqcgm.cn/city/guizhou/" target="_blank">貴州國安社區(qū)科技有限公司總經(jīng)理王軼楠告訴記者,2017年,國安社區(qū)將在貴州投資3.5億元,建設(shè)200家社區(qū)門店,其中貴陽市100家。這些體驗(yàn)店不僅會(huì)包含微型超市、交互空間和微型倉儲(chǔ)三個(gè)“標(biāo)配”,同時(shí)體驗(yàn)店還會(huì)根據(jù)不同人群,適當(dāng)調(diào)整商品品類和服務(wù)內(nèi)容,以更好地服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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