地暖系統(tǒng)無(wú)法正常供暖 3個(gè)冬天沒(méi)省過(guò)心

都過(guò)了三個(gè)冬天了，家中地暖一直無(wú)法正常供暖，購(gòu)買(mǎi)時(shí)自稱(chēng)老板的經(jīng)銷(xiāo)商，如今只承認(rèn)自己是員工，無(wú)法對(duì)地暖負(fù)責(zé)?！弊蛉?，家住貴陽(yáng)市保利溫泉景城的消費(fèi)者肖女士致電消費(fèi)維權(quán)站維權(quán)專(zhuān)線86624315反映。

消費(fèi)者：地暖系統(tǒng)無(wú)法正常供暖

據(jù)肖女士介紹，2012年7月底，她在裝修保利溫泉景城一套150平米新房時(shí)，通過(guò)熟人介紹，在自稱(chēng)為貴州帝熱暖通工程責(zé)任有限公司老板的伍某處，以19880元的價(jià)格，購(gòu)買(mǎi)了一套“丹卡斯”牌電地暖系統(tǒng)。但地暖系統(tǒng)安裝后，肖女士一家三個(gè)冬天就沒(méi)有省過(guò)心。

肖女士說(shuō)，第一個(gè)冬天發(fā)現(xiàn)地暖溫控?zé)o法正常使用，且耗電量驚人。經(jīng)銷(xiāo)商派工作人員上門(mén)調(diào)試，無(wú)法查找原因。第二年冬天，在肖女士要求下，工作人員雖然多次上門(mén)調(diào)試，但還是沒(méi)有查找原因。經(jīng)銷(xiāo)商希望她等一等，這一等又過(guò)了一個(gè)冬天。

今年過(guò)完春節(jié)，肖女士再次聯(lián)系伍某，對(duì)方稱(chēng)，以前的公司已經(jīng)注銷(xiāo)了，老板也找不到了，他只是一個(gè)員工，無(wú)法負(fù)責(zé)。肖女士于是投訴到市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)。

南明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局花果園分局接訴后，根據(jù)肖女士手中的銷(xiāo)售合同進(jìn)行調(diào)查。發(fā)現(xiàn)該銷(xiāo)售合同顯示的公司名稱(chēng)未到工商注冊(cè)。

簽合同的“經(jīng)銷(xiāo)商”：我只是個(gè)員工，負(fù)不了責(zé)

根據(jù)肖女士提供的電話(huà)號(hào)碼，記者聯(lián)系到了伍某。伍某證實(shí)，肖女士家的地暖確實(shí)存在問(wèn)題，但經(jīng)其多次調(diào)試均無(wú)法查找出原因。

伍某告訴記者，他只是原“丹卡斯”電地暖系統(tǒng)銷(xiāo)售商的一名員工，連股東都不是，更談不上是老板，對(duì)公司名稱(chēng)的真?zhèn)尾恢椤?/p>

肖女士稱(chēng)，因?yàn)槭鞘烊私榻B，在購(gòu)買(mǎi)該電地暖系統(tǒng)時(shí)，她并未核實(shí)對(duì)方的相關(guān)資質(zhì)。對(duì)此，南明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局花果園分局工作人員建議，希望肖女士走司法程序。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。