中國(guó)大型零售企業(yè)蘇寧,最近把南京市中心的一家美食城改建成了汽車超市,首次介入汽車銷售領(lǐng)域。
從7月1日起,中國(guó)開(kāi)始實(shí)施新的《汽車銷售管理辦法》。新辦法取消了廠商品牌授權(quán)備案制,允許授權(quán)模式與非授權(quán)模式并存。這意味著,中國(guó)居民買汽車不一定非要去4S店。于是,多品牌匯集、一站式購(gòu)車的汽車超市迎來(lái)了發(fā)展空間。
蘇寧旗下的第一家汽車超市地址選在南京新街口,這里曾號(hào)稱“亞洲第一商圈”,是南京市人流量最大的區(qū)域之一。這與傳統(tǒng)4S店多選址城市近郊不太一樣。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,在這個(gè)號(hào)稱“超市”的賣場(chǎng)里,汽車只是其中一種商品,與汽車相關(guān)的上百種產(chǎn)品,如汽車香水、汽車腳墊等,都可以一站式購(gòu)齊。
蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司數(shù)碼公司總裁劉東皓說(shuō),超市業(yè)務(wù)還涵蓋了融資租賃、摩托電動(dòng)車、汽車配件、售后維修、汽車保養(yǎng)、二手車交易等多個(gè)領(lǐng)域。
在中國(guó),人們習(xí)慣的超市銷售是“把貨物裝在筐里到門口結(jié)賬”。汽車超市似乎也想給消費(fèi)者這種一站式購(gòu)物的體驗(yàn)。蘇寧汽車超市新街口店店長(zhǎng)甘文說(shuō),在這里顧客可以選擇全款、貸款、以租代售等多種購(gòu)車方式?!白羁斓臅r(shí)候,只需要3個(gè)小時(shí)的交易程序,就能把車開(kāi)走。”
以租代售是汽車超市希望推廣的一種汽車消費(fèi)模式。這種模式在國(guó)外已十分流行,但在中國(guó)的普及率只有5%左右。以租代售顧客可以極低的首付和月供獲得汽車的使用權(quán),并可以中途換購(gòu)其他款式的汽車。
與蘇寧合作的平安車管家提供了以租代售的金融產(chǎn)品服務(wù)。其南京分公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人史靖說(shuō),他們希望利用蘇寧線上、線下流量和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),提供豐富的汽車租賃產(chǎn)品,給消費(fèi)者帶來(lái)新的汽車消費(fèi)體驗(yàn)。
盡管以租代售的汽車租賃產(chǎn)品總價(jià)比廠家指導(dǎo)價(jià)要貴,但以租代售和汽車超市仍被業(yè)內(nèi)寄予厚望。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)郎學(xué)紅說(shuō),從上半年的庫(kù)存指數(shù)來(lái)看,4S經(jīng)銷商預(yù)警指數(shù)一直高于警戒值,也就是說(shuō)通過(guò)傳統(tǒng)4S店賣車已經(jīng)遇到瓶頸了,人們需要新的汽車消費(fèi)體驗(yàn),汽車銷售和服務(wù)也迫切需要模式創(chuàng)新。
汽車超市會(huì)取代4S店嗎?旗下?lián)碛卸嗉?S店的江蘇協(xié)眾汽車集團(tuán)公司總裁陳浩說(shuō),汽車超市目前只能算一個(gè)365天的車展,其他服務(wù)暫時(shí)還沒(méi)有跳出4S店的內(nèi)容。但汽車超市是一個(gè)很好的平臺(tái),未來(lái)的前景還是很大的。
賣整車已經(jīng)不賺錢了,蘇寧為何還要開(kāi)汽車超市?據(jù)劉東皓透露,汽車超市將做成汽車關(guān)聯(lián)企業(yè)的集成空間,在做好平臺(tái)和流量入口之后,蘇寧還將做汽車金融,未來(lái)要構(gòu)建的是汽車生態(tài)圈。業(yè)內(nèi)人士分析,這意味著全產(chǎn)業(yè)鏈的介入。
取代4S店也好,整合汽車產(chǎn)業(yè)鏈也罷,消費(fèi)者其實(shí)期待汽車超市能避免加價(jià)、等待、欺詐等傳統(tǒng)汽車銷售存在的軟肋。正如顧客王利明所說(shuō),如果能在汽車超市以更便宜的價(jià)格獲得更多服務(wù),他愿意為這種新的消費(fèi)模式買單。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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