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廚電行業(yè)銷售端:下一個對標的對象將會是誰?

發(fā)布時間:2017-09-27 13:46 編輯:藍鷹 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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傳統(tǒng)觀念里,對于實體經(jīng)濟來說,無論哪個行業(yè),整個行業(yè)的最終端都是銷售,而銷售則必然需要直面消費者或者說是商品實際的使用者。但隨著廚電行業(yè)競爭的日趨激烈,各線品牌的格局相對穩(wěn)定、難以撼動,消費人群也很難

傳統(tǒng)觀念里,對于實體經(jīng)濟來說,無論哪個行業(yè),整個行業(yè)的最終端都是銷售,而銷售則必然需要直面消費者或者說是商品實際的使用者。但隨著廚電行業(yè)競爭的日趨激烈,各線品牌的格局相對穩(wěn)定、難以撼動,消費人群也很難通過單純的外部引導而在消費觀念和選擇上發(fā)生巨大的改變。

傳統(tǒng)觀念里,對于實體經(jīng)濟來說,無論哪個行業(yè),整個行業(yè)的最終端都是銷售,而銷售則必然需要直面消費者或者說是商品實際的使用者。但隨著廚電行業(yè)競爭的日趨激烈,各線品牌的格局相對穩(wěn)定、難以撼動,消費人群也很難通過單純的外部引導而在消費觀念和選擇上發(fā)生巨大的改變。

于是,廚電品牌在產(chǎn)品直面消費者這種銷售方式在延續(xù)的同時,銷售商甚至是品牌端直接循著需求上溯,催生出了除了使用者以外,更多的對標對象。

與消費者:品牌旗艦大店橫行,體驗式成為普遍現(xiàn)象

首先,與消費者接觸的環(huán)節(jié)――門店依舊是銷售的最主要渠道。因此各個品牌也在這方面做足了功夫,來拉升消費者的好感度,而近年來相對明顯的趨勢就是旗艦店、體驗店了。

這股風潮由行業(yè)巨頭老板、方太搶先開啟,據(jù)潮流家電網(wǎng)統(tǒng)計,截止到2017年6月30日,方太生活家全國體驗店共計30家左右,老板電器的A類廚源店也在30家左右,相對自身的低規(guī)格體驗店更是遍地開花,KA賣場中的店面也有相當?shù)臄?shù)量改裝成了大面積、可直接使用的體驗店。

其后,各個廚電大品牌也陸續(xù)跟上,華帝城市體驗店目前達到了100多家;美的廚電則計劃到年底擁有100家廚語體驗店;帥康的規(guī)劃中,在未來三年共建成100家大型O2O終端體驗店――研味廚房。

這些大型體驗店順應了消費升級過程中消費者對消費環(huán)境提出的新要求,同時也更好的滿足了消費者的試用需求,更是成為了品牌方對業(yè)務范圍拓展的一個支點。目前來說相當數(shù)量的體驗店都會開展不定期的烹飪教學等服務。此外,方太通過體驗進行相關廚房用品的販售,老板電器則在此基礎上將烹飪作為服務進行出售:包含有承辦私人宴會等多項相關內(nèi)容。

與家裝公司:嵌入式廚電崛起,家裝公司話語權(quán)提升

近年來,隨著消費者審美水平的提高,廚電不再僅僅需要滿足消費者的使用需求,同時也需要滿足消費者的審美需求。因此,往往在家裝流程初期的設計步驟中,為了確定好櫥柜、插座等位置,就需要大致確定廚電的品牌和品類。同時為追求廚房電器間的和諧,成套、成體系的廚電購買比重逐年上升。

另一方面,近年來嵌入式廚電在廚電大環(huán)境不景氣的現(xiàn)狀下,一路高歌猛進,據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示:在2016年,洗碗機、嵌入式電蒸箱、嵌入式電烤箱、嵌入式微波爐全渠道零售額達19.1億元、21.8億元、23.8億元和3.2億元,同比分別增長104.3%、83.9%、39.2%和27.3%。廚電風格能否和廚房整體風格保持一致,嵌入式廚電的尺寸要求是否符合特定用戶的使用需求等因素,直接決定了嵌入式廚電的選擇成為需要在裝修前就做出決定的項目,家裝公司的意見就顯得非常重要。

很重要的一點則是:對家電能提出審美需求的,往往也是愿意請家裝公司對家庭進行規(guī)劃設計和購買高端廚電的受眾群體,因此定位為高端的廚電品牌和家裝公司的合作也顯得深謀遠慮。

依舊用老板電器和方太舉例,方太近年來陸續(xù)舉辦了多場面向設計師的“一人一城一廚”活動,包含理想廚房創(chuàng)新設計大會等具體環(huán)節(jié),今年在長沙、杭州等多地都有舉辦過。而老板電器則將這個活動辦成了系列――“老板生活匯”,活動陸續(xù)在天津蘇州常州、沈陽等多地舉辦。

與地產(chǎn)企業(yè):配套精裝房,甚至出現(xiàn)單一對標的新品類

如果還要繼續(xù)對廚電所依附的房產(chǎn)做進一步的上溯,則不得不提到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。我們可以從多家知名品牌的通稿中看到高端廚電品牌和房地產(chǎn)的合作。

除此之外,一個相當重要的因素就是政策了。

建設部早在2002年出臺的商品住宅裝修一次到位實施細則中明確提出全裝修的概念:指房屋交鑰匙前,所有功能空間的固定面全部鋪裝或粉刷完畢,廚房與衛(wèi)生間的基本設備全部安裝完成。按建設部規(guī)定,住宅裝修設計應該在住宅主體施工動工前進行。

全裝房顯而易見的會影響到家電的排布和放置,而精裝房則是直接提供了廚房電器,在全裝、精裝成為趨勢的房地產(chǎn)業(yè)的決定性作用不言自明。廚電行業(yè)的接觸與合作也顯得非常明智。而在今年年初的精裝產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新論壇上,中國精裝產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長陳忠莉則對精裝房表達了更大的信心:從各地陸續(xù)推出的鼓勵精裝修政策預測,到2020年精裝修的比例將達到80%以上,5年內(nèi)將徹底消滅毛坯房。

而如今,廚電品牌方除了可以用廚電產(chǎn)品和精裝地產(chǎn)商、家裝公司以及消費者三向?qū)送猓糠旨译娖放频男缕穭t更勝一籌――老板電器中央吸油煙機。中央吸油煙機分為主機和終端機兩個部分,主機直接安裝在公共煙道的頂部,對公共煙道的油煙進行強抽,并對其進行五重凈化處理后排入大氣。這種模式直接決定了一整棟樓的產(chǎn)品和品牌的選擇,甚至也對今后的更換做出了限定。行業(yè)的觀點認為,得益于系統(tǒng)性的研發(fā)和制造,老板電器的這個項目可能帶來上千億的市場空間良機,主要是和工程項目、地產(chǎn)商相互結(jié)合。中國五金制品協(xié)會執(zhí)行理事長張東立也表示:“與工程結(jié)合的模式能夠使中央吸油煙機這個產(chǎn)品得到更廣泛的應用,相信將來的應用會有大量的增加。”

從用戶端、到家裝端甚至到如今的地產(chǎn)端,廚電企業(yè)一次次在用戶的源頭上溯,從目前廚電企業(yè)們積極地態(tài)度來看,這的確也是有效之舉。而到達房產(chǎn)端之后,對標對象似乎是到達了一個瓶頸,究竟還有哪些端口廚電沒有接上?上溯又有哪些空間是廚電企業(yè)還未觸及?雖然目前來看很不明朗,但相信廚電行業(yè)會給我們更多的驚喜。


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