黔西縣“三化”打造貼心敬老院

“老吾老以及人之老”，服務每一個老人，讓老人感受到家的溫暖，能夠在舒適的環(huán)境中安享晚年是水西街道敬老院的目標。水西街道敬老院坐落于縣城北面渡槽橋下，周圍交通便利，院內(nèi)環(huán)境清幽，干凈整潔，是宜居養(yǎng)老的好地方。要把敬老院管理好，做好獨居老人的集中供養(yǎng)工作，保障好老人的“吃、穿、住、娛”等各個方面，需要注意每一個環(huán)節(jié)，離不開常態(tài)化的重視，精細化的管理和人性化的服務。

常態(tài)化重視，健全組織機構(gòu)。街道敬老院自啟用以來，在黨工委和辦事處的領導下，建立管理機構(gòu)，由院長統(tǒng)籌安排院內(nèi)的常規(guī)事務，5名工作人員具體負責廚房食堂、環(huán)境衛(wèi)生、值班管理等服務工作。健全的組織保證敬老院運轉(zhuǎn)井然有序，有條不紊。市縣及街道領導經(jīng)常到院里指導檢查工作，在伙食搭配、院內(nèi)美化、房間布置、安全設施和后勤管理等方面都提出了更高的要求，讓敬老院的建設和運營模式日趨完善。

精細化管理，做好后勤保障。一是加強院內(nèi)消防安全設施的建設。敬老院在每個房間都設置了安全閥門，這個閥門會自動檢測房間內(nèi)的煙霧濃度，一旦超過預定值便會自動噴水，防止安全事故的發(fā)生，為老人們的安全保駕護航。二是加強老人外出的登記管理，對身體健康老人的外出需求，采取實時登記、跟蹤管理的方式，保證他們的外出安全。三是加強對食品安全的管理。搭配合理的營養(yǎng)膳食是保證老人身強體健的基礎，在食堂管理上，從食材采購到食物制作，都聘請了專業(yè)的營養(yǎng)廚師，做到每天食物葷素搭配合理、樣式新穎。敬老院的有位老人說到：“我們這里的伙食太好了，我們想吃什么可以給食堂說，他們會變著法的給我們做，來到這里后，口味還調(diào)高了”。言語間，老人還顯得有點不好意思了。

人性化服務，注重精神文明。為豐富老年人的娛樂生活，營造健康積極的養(yǎng)老氛圍，敬老院里設置了棋牌娛樂室，配備了電視機、彈子棋、圍棋和象棋等，為老人們提供了豐富多彩的娛樂方式。此外，街道還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的學校、企業(yè)及各類有愛心的社會組織，到敬老院開展敬老愛老活動，給老人們表演節(jié)目、讀報紙、整理居室，和他們聊天談心。經(jīng)常會有老人感慨地說到：“敬老院就是我們的家，這里的工作人員對我們都很好，他們怕我們孤單經(jīng)常找人來唱歌跳舞給我們看，我們很高興”。這些貼心的服務和舉動給老人們帶去心靈的慰藉，讓他們能安然享受幸福的晚年生活。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。