2019年1月21日到3月1日為期40天春運保障工作圓滿收官,春運期間烏魯木齊國際機場共運輸旅客254.6萬人次,同比上升2.47%,運輸貨郵1.2萬噸,同比上升3.5%;保障飛機起降共1.9萬架次,同比上升1.78%。2019年春運日均客流量6.4萬人次,其中2月20日為客流高峰日,全天運送旅客7.1萬人次。
為做好2019年春運保障工作,烏魯木齊國際機場運行管理委員會緊緊圍繞“真情服務(wù)平安出行順暢出行溫暖出行”主題,結(jié)合冬季運行特殊復(fù)雜天氣保障工作實際,為扎實做好春運、春節(jié)服務(wù)保障工作,制定下發(fā)了詳細(xì)、周密的2019年春運、春節(jié)運輸保障方案。
烏魯木齊國際機場要求機場各保障單位員工春運、春節(jié)期間重點關(guān)注特殊旅客服務(wù)保障,接到殘疾旅客、突發(fā)疾病旅客等相關(guān)信息,及時做好信息通報,積極協(xié)調(diào)保障,想旅客所想,急旅客所及,為殘疾旅客貼心服務(wù),為突發(fā)疾病旅客爭取時間。
在春運期間,烏魯木齊國際機場的青年團員們積極投入到青年志愿者的“暖冬行動”中去,組織參加青年志愿者活動,人數(shù)達到數(shù)百人次。在面向春運旅客的普遍需求及老幼病殘孕重點旅客等群體,重點做好各方面的服務(wù)工作。通過志愿者服務(wù)活動,團員青年努力積極踐行“真情服務(wù)”理念,同時全力做好春運保障工作,展現(xiàn)出安全生產(chǎn)高質(zhì)量,真情服務(wù)高效率,讓旅客平安出行的同時也能感受到溫馨的服務(wù)。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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