奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,在所有智能家電中,目前互聯(lián)網(wǎng)電視的滲透率有73%,是最高的。不少人認為,客廳“大屏”價值引爆就在2016年。接下來,為什么我們認為智能家居的下一城會是廚房呢?
首先,相比于彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)等大家電,廚房電器在所有家電產(chǎn)品中是逆勢增長的品類,其中抽油煙機、凈水器等增長尤其不錯。據(jù)中怡康的數(shù)據(jù),2015年,國內(nèi)抽油煙機銷售額同比增長5.61%;凈水器的銷售額同比增長41.1%。隨著人們生活水平的提高,對廚房環(huán)境、飲水質(zhì)量的要求也越來越高。
其次,小家電是生活品質(zhì)的一個體現(xiàn)。歐洲平均每戶家庭有幾十件小家電,中國還沒達到這個水平。中國人近年收入不斷提高,也更加追求生活品質(zhì),因此對高檔的廚房小家電的需求也在增加。許多中國消費者春節(jié)期間跑到日本買IH電飯煲,如今美的、蘇泊爾甚至格力等國內(nèi)企業(yè),都積極發(fā)力。此外,食材的多樣化,也派生出不少新產(chǎn)品,豆?jié){機、榨汁機、破壁機、攪拌機等花樣層出不窮。
第三,智能化的價值在于從賣產(chǎn)品到賣內(nèi)容和服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)電視賣的更多是內(nèi)容,而智能廚房賣的更多是服務(wù)。冰箱,背后是各類生鮮食品的供應(yīng);電飯煲,背后是各種大米和粗糧的供應(yīng);凈水器,背后是濾芯的更換;抽油煙機,背后是清洗服務(wù);微波爐,背后是各種微波食品供應(yīng);豆?jié){機,背后是各種豆類的提供……而且,廚房的黏性很大,你可以不看電視,但總歸要在家吃喝,一日三餐多少也要進廚房。
雖然廚房電器的市場潛力很大,但是智能廚房也并非一片坦途,挑戰(zhàn)主要有兩點:一是交互是否便捷;二是服務(wù)生態(tài)圈是否完善。
從交互性來看,如果直接到樓下市場買菜、買米,比在冰箱、電飯煲上買更方便,為什么還要這么麻煩地操作冰箱、飯煲上那塊屏呢?大約兩年前,長虹旗下的美菱就推出帶液晶顯示屏、具有線上購物功能的CHiQ智能冰箱,后來歸于平淡。因此,曾有人認為,在冰箱上購物是噱頭。所以,廚房電器的智能化是否成功,要看你是否擊中了用戶的需求痛點;就算擊中了,還要看人與電器之間的交互是否便捷,正因如此,語音交互興起成為破解的途徑之一。
從服務(wù)生態(tài)圈看,如果冰箱上只買到十種菜,而樓下市場能買到上百種菜,那么消費者可能還是會選擇到樓下買菜,這只是智能廚房要應(yīng)對的挑戰(zhàn)之一。當廚房電器變?yōu)榉?wù)的線上入口,只有當服務(wù)可媲美線下時才會有吸引力。
如此說來,在廚房里整合社會資源、完善服務(wù)生態(tài)圈將成為智能化的關(guān)鍵一步。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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