截至1月14日,農(nóng)業(yè)銀行廣西南寧友愛科園支行儲蓄存款余額達5.09億元,比年初增加4115萬元,名列區(qū)分行營業(yè)部各網(wǎng)點第一名,為“春天行動”營銷開創(chuàng)了新局面,實現(xiàn)了儲蓄存款“開門紅”。
據(jù)了解,科園支行作為一個二級支行網(wǎng)點,為搶抓一季度存款工作先機,實現(xiàn)存款工作首季“開門紅”,該行抓導向,鼓勵員工奮勇當先。該行及時傳達總行、區(qū)分行2015年“大行德廣伴您成長金鑰匙春天行動”啟動會議精神,制定“春天行動”營銷方案,抓早抓實,做到責任人、對象、任務(wù)、時間、措施“五個落實”,做細工作積極開展“春天行動”。
抓營銷,存款任務(wù)落實到人。為調(diào)動全員春天行動營銷積極性,該行及時把營銷儲蓄存款任務(wù)分配到各人,讓員工目標早明確,任務(wù)早擔負,全行形成“比、學、趕、超”濃厚爭先氛圍。
抓服務(wù),用真心羸得客戶愛心。該行注重強化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),在加強柜臺服務(wù)監(jiān)督的同時,進一步完善了客戶服務(wù)內(nèi)容,充分利用大戶室、VIP優(yōu)惠卡、大戶業(yè)務(wù)專柜等采取上門服務(wù)、提醒服務(wù)、問候服務(wù)、引導服務(wù)等方式,為個人優(yōu)質(zhì)客戶提供安全、快捷、高質(zhì)量的服務(wù),以贏得客戶稱心和愛心。
抓宣傳,提高農(nóng)行品牌形象。該行要求各員工深入周邊社區(qū)、繁華街道、大型批發(fā)市場,開展業(yè)務(wù)宣傳、產(chǎn)品推介、業(yè)務(wù)咨詢,提高客戶對農(nóng)行金融產(chǎn)品的認知度,擴大農(nóng)行影響。還通過全員發(fā)短信、微信、上門服務(wù)、回訪服務(wù)及采取進社區(qū)、進企業(yè)、進商場、進學校、進私營戶等“五進”方式,向廣大客戶宣傳農(nóng)行金融產(chǎn)品,擴大農(nóng)行的影響力,營造了農(nóng)行“大行德廣,伴您成長”的良好氛圍,促進了儲蓄業(yè)務(wù)的快速增長。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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