華帝回應(yīng)消費(fèi)者投訴:有人不符合條件卻仍要退全款,剛剛,中消協(xié)公開(kāi)了華帝公司的回復(fù)函。華帝方面稱(chēng),個(gè)別消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的并非奪冠套餐型號(hào)產(chǎn)品,不符合退全款的條件,卻要求辦理退全款;根據(jù)活動(dòng)規(guī)則,贈(zèng)品特惠升級(jí)權(quán)益和退全款權(quán)益只能二選一,但個(gè)別消費(fèi)者在選擇贈(zèng)品特惠升級(jí)后,仍要求退全款;消費(fèi)者在非活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品并不參與此次退全款的活動(dòng),但是個(gè)別消費(fèi)者在非活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,仍要求辦理退全款。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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