小鵬汽車六城八店同步開(kāi)業(yè) 繼續(xù)完善服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系拼圖

12月27日，位于北京、廣州、深圳、東莞、武漢、杭州六城CBD的小鵬汽車體驗(yàn)中心正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。小鵬汽車董事長(zhǎng)兼CEO何小鵬、首席營(yíng)銷官熊青云等分別在各個(gè)城市門店主持并見(jiàn)證了開(kāi)業(yè)儀式，宣示小鵬汽車在產(chǎn)品交付進(jìn)程中，逐步為完善服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系又增加一塊拼圖。

小鵬汽車體驗(yàn)中心是一個(gè)與小鵬汽車用戶、粉絲互動(dòng)溝通的綜合體，在這里用戶可以享受產(chǎn)品體驗(yàn)、專業(yè)顧問(wèn)、陪伴試駕等服務(wù)，感受小鵬汽車以“鵬友為先”構(gòu)建的服務(wù)生態(tài)。

小鵬汽車八家門店自此前試營(yíng)業(yè)以來(lái)，到如今對(duì)外營(yíng)業(yè)，經(jīng)歷了小鵬G3上市交付前后的兩個(gè)階段，六城八店同時(shí)開(kāi)業(yè)，標(biāo)志著小鵬汽車“鵬友+”服務(wù)計(jì)劃的落地，完善了其服務(wù)體系發(fā)展的重要一步。

何小鵬表示：小鵬汽車將把4S店拆成兩個(gè)“2S”，第一個(gè)“2S”也就是體驗(yàn)中心，會(huì)在CBD等人流中心主要體現(xiàn)銷售、展示、數(shù)據(jù)的功能，而第二個(gè)“2S”就是服務(wù)中心，即是交付、維修、保養(yǎng)、零配件等，會(huì)放到城市周邊區(qū)域更大的位置，集中起來(lái)幫助所有用戶來(lái)做好后面的事情。

年初以來(lái)，小鵬汽車動(dòng)作不斷，從小鵬G3的亮相及開(kāi)啟預(yù)售，參加國(guó)際車展并宣布“鵬友+”用戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，以及海馬小鵬智能工廠的開(kāi)放、上市及交付等，展現(xiàn)了小鵬汽車的快慢之道?？炻g，“鵬友”為先，以智能智造為用戶帶來(lái)更美好的出行生活。（楊穎）

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。