家電高端化勢不可擋 紅頂獎引領(lǐng)消費升級

1月14日，由中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)、紅頂獎組委會主辦的“2015—2016中國高端家電趨勢發(fā)布暨紅頂獎頒獎典禮”在北京舉行，海爾、美的、卡薩帝、奧克斯、格蘭仕、老板、方太、華帝、萬家樂、太陽雨、九陽、沁園、清華同方、歐琳、蘇泊爾、夏普、三星、索尼、LG、博世家電、西門子家電、林內(nèi)、松下、巴慕達、大金等數(shù)十家國內(nèi)外知名家電品牌以及京東等渠道商代表參會。會上，中國家電網(wǎng)聯(lián)合中怡康發(fā)布《中國高端家電消費調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)，詳細解讀了消費者對高端家電的認知和消費偏好，以便為家電企業(yè)制定產(chǎn)品開發(fā)和營銷決策提供參考，為引導(dǎo)家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供數(shù)據(jù)支持。

會議期間，紅頂獎組委會揭曉了第七屆中國高端家電紅頂獎獲獎結(jié)果，共計26款高端家電精品榮獲紅頂獎，另有46款產(chǎn)品獲紅頂獎提名。另外，紅頂獎官網(wǎng)也于同一天正式上線。

消費升級驅(qū)動行業(yè)增長

2015年，中國家電產(chǎn)業(yè)遭遇陣痛，在經(jīng)濟下行壓力加大、房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷、產(chǎn)業(yè)暫無重大利好釋放的情況下，家電行業(yè)整體增速下滑，部分品類產(chǎn)銷量出現(xiàn)負增長。據(jù)中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年1-11月，空調(diào)市場零售額較上年同期下降5.1%，冰箱零售額下降2.1%，三大白電中僅洗衣機實現(xiàn)3.9%的增長。廚衛(wèi)電器增長水平要好于白電產(chǎn)品，但也呈現(xiàn)出增速放緩的趨勢。

“宏觀環(huán)境的低迷，讓整個家電市場危機四伏，但居民消費水平的提升、消費需求的多樣化又給家電市場帶來更多機會。”中怡康總經(jīng)理賈東升表示。他所說的機會，主要來自高端市場。

中國家電網(wǎng)聯(lián)合中怡康發(fā)布的《報告》針對北京、上海、廣州、成都、沈陽、武漢、南京、鄭州、石家莊、西安10個全國重點城市中家庭月收入在15000元以上的消費人群進行了高端家電認知及消費偏好調(diào)查，其結(jié)果顯示，在計劃購買高端家電的人群中，出于追求生活品質(zhì)和家電更新?lián)Q代需要的消費者分別占65%和64%，消費者在購買高端家電時優(yōu)先考慮的三個因素分別是產(chǎn)品質(zhì)量、智能化和技術(shù)含量，55%的受訪者愿意接受8000—15000元的高端電視，48%的受訪者愿意為一臺高端冰箱支付6001—10000元的價格，56%的受訪者肯花5001—8000元購買一臺高端洗衣機，愿意接受6001—8000元高端空調(diào)柜機的消費者占比達到45%。

“消費升級的趨勢是不可逆的，”國家信息中心信息資源開發(fā)部副主任蔡瑩表示，中高端消費人群的規(guī)模在逐步擴大，消費者越來越愿意為那些品牌知名度更高、品質(zhì)和使用體驗更好、服務(wù)更優(yōu)秀的產(chǎn)品去埋單。

在線上市場，家電消費同樣呈現(xiàn)出向高端化升級的趨勢。“消費者在網(wǎng)上購買家電時已經(jīng)不僅僅追求低價，越來越多的消費者習(xí)慣在網(wǎng)上購買高端優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”京東集團副總裁、家電事業(yè)部總裁閆小兵表示，京東敏銳地認識到這個趨勢，一直在豐富完善高端家電產(chǎn)品的品類，力圖為注重品質(zhì)生活的消費者帶來更好的購物體驗。

正是在消費升級的推動下，高端家電市場仍然保持了良好的增長勢頭，從而保證了家電行業(yè)的總體經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長。據(jù)中國家用電器協(xié)會發(fā)布的家電行業(yè)年度運行分析和預(yù)測數(shù)據(jù)顯示，2015年1-11月家電業(yè)主營業(yè)務(wù)收入1.27萬億元，累計增幅已滑落至1.1%，但同期利稅總額與利潤總額仍保持在10%左右的增幅，全行業(yè)銷售利潤率6.63%，高于上年同期0.49個百分點，處于歷史同期最好水平。

中國家用電器協(xié)會理事長姜風(fēng)指出，2015年，家電行業(yè)消費升級態(tài)勢依然保持良好，主流企業(yè)都把創(chuàng)新作為突破口，重視研發(fā)投入，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級健康發(fā)展。

家電業(yè)轉(zhuǎn)型升級效果顯現(xiàn)

目前，我國大部分家電品類已經(jīng)歷過從無到有的普及階段，進入到以更新?lián)Q代為主的消費升級期，消費者對家電產(chǎn)品的需求也發(fā)生了深刻的變化，價格在消費者購買家電的過程中已不是主要考慮因素，取而代之的是質(zhì)量、智能化、技術(shù)含量等因素。《報告》顯示，消費者在購買高端電視時考慮的主要因素依次為超薄、音效、大尺寸;對于高端冰箱，殺菌除味、保鮮技術(shù)、節(jié)能環(huán)保成為消費者的主要訴求;除菌功能、帶烘干功能、智能化是消費者在購買高端洗衣機時的主要關(guān)注點;在購買空調(diào)時，消費者更關(guān)心產(chǎn)品的凈化空氣、制冷制熱快、智能化等功能性能。

在過去的一年里，面對市場消費需求的變化，家電企業(yè)在深入洞察消費者需求的基礎(chǔ)上，通過對供給側(cè)進行結(jié)構(gòu)性改革，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上向高端化、智能化方向調(diào)整，推出了大量廣受消費者好評的高端家電精品。例如，海爾天鉑空調(diào)采用空氣射流技術(shù)和通透的出風(fēng)口設(shè)計，能夠做到?jīng)龆焕?、熱而不燥，避免空調(diào)病。博世家電冰箱KMF40S65TI，采用零度維他保鮮技術(shù)，并配合先進的濾膜控濕技術(shù)和獨特風(fēng)道系統(tǒng)，使食物在接近0℃狀態(tài)下不結(jié)冰，保鮮效果大大提升?？ㄋ_帝的雙滾筒洗衣機，可以實現(xiàn)對衣物進行分區(qū)洗護，以解決混合洗衣不健康、衣物磨損嚴重等用戶痛點。LG的OLED電視，憑借卓越的畫質(zhì)性能、出眾的纖薄曲面外觀，獲得了消費者的熱烈歡迎。老板電器搭載ROKI智能烹飪系統(tǒng)的吸油煙機CXW-200-9700，能實現(xiàn)智能廚電與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合，提供更具人性化、便利化、智能化的使用體驗，讓做菜變得“如同跟著導(dǎo)航開車一樣簡單”。

在中國家用電器協(xié)會秘書長朱軍看來，家電行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革已初見成效，而消費升級正是中國家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心力量，只要企業(yè)認準轉(zhuǎn)型升級的前進方向、遵循市場規(guī)律、把握發(fā)展機遇，用實力來做強品牌、做好產(chǎn)品，就有望戰(zhàn)勝困難站到歷史新的高點。

“在整個中國家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中，需要一個第三方的、公正的年度榮譽來關(guān)注和推動這一進程，”紅頂獎組委會負責(zé)人呂盛華表示，作為專注于高端家電領(lǐng)域的權(quán)威獎項，紅頂獎旨在通過評選出年度內(nèi)在技術(shù)先進性、節(jié)能環(huán)保、工業(yè)設(shè)計和品牌口碑等方面均有杰出表現(xiàn)的高端家電產(chǎn)品，來推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、引導(dǎo)消費有序升級。

助推產(chǎn)業(yè)升級紅頂獎內(nèi)涵更豐富

經(jīng)過7年的發(fā)展，如今紅頂獎已經(jīng)逐步成熟。本屆紅頂獎覆蓋的產(chǎn)品品類更為豐富，參選產(chǎn)品水平更上層樓，企業(yè)間對獎項的角逐更激烈。本屆評審專家、中國家用電器協(xié)會副理事長王雷在結(jié)束專家評審后感慨地說，“本屆紅頂獎的參選產(chǎn)品整體水平很高，很難取舍。這也從側(cè)面反映出中國家電產(chǎn)品正在向高端化發(fā)展的趨勢。”

相比以往，紅頂獎消費者調(diào)查與投票的覆蓋面進一步擴大，組委會在聯(lián)合中怡康進行消費者調(diào)查時，采集數(shù)據(jù)樣本的城市進一步擴容，在聯(lián)合京東及行業(yè)主流媒體開展的消費者投票活動中，參與人數(shù)超過10萬人次，有效票數(shù)達到762822票。另外，組委會還組織了品牌推廣與提升交流分享會、紅頂夢想秀等配套活動，以廣泛傳播紅頂獎的理念。

在《消費日報》社副社長劉荷清看來，紅頂獎更多的是從消費端、市場端、產(chǎn)業(yè)端來綜合評價家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成果，與中國家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級線路相吻合。朱軍表示，紅頂獎在幫助企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)水平方面具有指向性意義，對于引導(dǎo)消費者認知、選購高端家電，同樣具有指導(dǎo)意義。老板電器ROKI智能廚電運營總監(jiān)王劍春也認為，紅頂獎評出來的都是受消費者歡迎的高端精品，對于引導(dǎo)消費升級，引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)向高端轉(zhuǎn)型、向技術(shù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型是很有價值的。

“我們希望紅頂獎不僅僅只是一個獎項，更是一種高品質(zhì)、有品位的生活方式和理念。”呂盛華表示。

與此同時，組委會還通過整合企業(yè)和社會資源，積極推進公益事業(yè)的發(fā)展，持續(xù)傳遞紅色正能量。本屆紅頂獎自啟動以來，組委會在去年6月份再度走進張家口茨營子小學(xué)開展愛心捐助活動;去年7月，組委會攜手海爾、美的、奧克斯、長虹空調(diào)、海信冰箱、九陽、太陽雨等企業(yè)一起前往青海湖慈善孤殘學(xué)校捐資助學(xué)。“紅頂公益讓紅頂獎的內(nèi)涵變得更豐富了，”呂盛華表示。

1月14日，紅頂獎官方網(wǎng)站(red-top.org)正式上線。“紅頂獎官網(wǎng)的上線標(biāo)志著紅頂獎的發(fā)展邁上了一個新的臺階。”據(jù)呂盛華介紹，官網(wǎng)既是一個信息傳播平臺，也是一個服務(wù)平臺，企業(yè)和消費者可以通過官網(wǎng)隨時了解紅頂獎的進展，獲取紅頂獎各方面的信息。

“頒獎并不是這屆紅頂獎的休止符，組委會將會不遺余力地攜手企業(yè)推廣紅頂獎的理念，推動紅頂獎在終端落地，讓紅頂獎進入到更多目標(biāo)消費群體的家庭。”呂盛華表示。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。