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韓系崛起:高端家電率先完成消費(fèi)升級(jí)

發(fā)布時(shí)間:2016-03-14 10:00 編輯:藍(lán)鷹 來源:互聯(lián)網(wǎng)
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從2015年開始,家電產(chǎn)品的日子開始難過了。部分國(guó)產(chǎn)家電以及曾經(jīng)輝煌的日系家電,接連遭遇銷量?jī)衾禄?,供需供銷失衡的情況。與之相對(duì)應(yīng)的,以三星家電為代表的一些中高端家電品牌開始厚積薄發(fā),不僅沒有出現(xiàn)傳統(tǒng)家

從2015年開始,家電產(chǎn)品的日子開始難過了。部分國(guó)產(chǎn)家電以及曾經(jīng)輝煌的日系家電,接連遭遇銷量?jī)衾禄?,供需供銷失衡的情況。

與之相對(duì)應(yīng)的,以三星家電為代表的一些中高端家電品牌開始厚積薄發(fā),不僅沒有出現(xiàn)傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)的難題,反而逆勢(shì)增長(zhǎng)。分析其中原因,大概分為以下幾個(gè)方面:

1、消費(fèi)升級(jí)的背后,是需求升級(jí)

家電行業(yè)出現(xiàn)滯銷的情況,其背后成因其實(shí)不是人們不愿意購(gòu)物了,而是人們對(duì)購(gòu)物的要求更高了。之前人們購(gòu)買家電,可能滿足的是家庭的基本需要,電視冰箱洗衣機(jī),作為家電基本配置;而現(xiàn)在人們購(gòu)買家電產(chǎn)品,是結(jié)合了自己的生活方式。

舉個(gè)例子,小資人群希望自己的冰箱能儲(chǔ)藏食物的同時(shí),也能冷藏紅酒;時(shí)尚達(dá)人更喜歡曲面電視。那種不能滿足消費(fèi)升級(jí)的家電,必然存在滯銷甚至淘汰;而能給人們提供更好生活方式的家電產(chǎn)品,現(xiàn)在的增長(zhǎng)只是“序章”。在AWE2016上,三星展臺(tái)的家電產(chǎn)品,像SUHD電視、曲面電視、UHD4K電視,還有空氣凈化器、品道智宴冰箱和蝶窗·藍(lán)水晶洗衣機(jī),無(wú)一例外都是定位中、高端的家電產(chǎn)品。

2、從技術(shù)創(chuàng)新,全面轉(zhuǎn)型人本創(chuàng)新

三星家電產(chǎn)品的技術(shù)口碑一直不錯(cuò)。比如三星電視的屏幕,三星冰箱的智能,還有三星洗衣機(jī)獨(dú)有的泡泡凈技術(shù)等。很多人誤以為三星家電優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)過硬,殊不知,這種技術(shù)的背后是人本的創(chuàng)新。

具體而言,三星蝶窗·藍(lán)水晶洗衣機(jī)具有“安心添”功能,不論在洗滌、脫水還是甩干等過程,均可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)添加衣物。這一個(gè)小小的技術(shù)創(chuàng)新,考慮的是人在洗衣過程中的一個(gè)細(xì)微場(chǎng)景,但就蝶窗·藍(lán)水晶實(shí)現(xiàn)了。

值得強(qiáng)調(diào)的是,包括蝶窗·藍(lán)水晶在內(nèi)的三星洗衣機(jī)都采用了一項(xiàng)獨(dú)有的泡泡凈技術(shù)。該項(xiàng)技術(shù)屬于三星專利,在常溫冷水下也能產(chǎn)生豐富泡沫,深入衣物而使得洗滌更加有效。在AWE2016現(xiàn)場(chǎng),三星的工作人員做了一組實(shí)驗(yàn),用泡泡凈產(chǎn)生的泡沫,以及普通的洗滌水同時(shí)溶解一項(xiàng)材料,泡泡的溶解速度又快又徹底。

也正是因?yàn)榕菖莸娜芙舛雀?,所以泡泡凈除了能深層清潔外,還能省電和保護(hù)衣物。創(chuàng)新分為兩類,一類是為創(chuàng)新而創(chuàng)新,看似強(qiáng)大的技術(shù)背后,但卻沒有消費(fèi)者買單;還有一類創(chuàng)新以人的需求而出發(fā),考慮家電的實(shí)際使用場(chǎng)景,這類細(xì)節(jié)的創(chuàng)新累積在一起,就形成了用戶口碑。三星蝶窗·藍(lán)水晶就是此中代表。

3、家電業(yè)未來,智能化高端化

總體來看,家電產(chǎn)業(yè)的未來一定走向智能化、高端化。落后的產(chǎn)品逐漸被淘汰,今后所有的家電產(chǎn)品都將是智能家電,也都代表著一種生活方式。也有一種論斷認(rèn)為,中、高端家電的產(chǎn)品價(jià)格較高,但仔細(xì)想想其它消費(fèi)品的升級(jí)就知道,從普通相機(jī)到數(shù)碼相機(jī),從黑白機(jī)到智能手機(jī),未來會(huì)有更多的中產(chǎn)階層選擇中高端家電,而價(jià)格將不再是主要門檻。

與之對(duì)應(yīng)的,單純的拼技術(shù)、拼研發(fā),也不足以支撐起一個(gè)中、高端家電品牌。在技術(shù)之外,需要賦予品牌更多的人文因素或生活場(chǎng)景。三星是通過智能和人性關(guān)懷切入了中高端家電市場(chǎng),另一個(gè)同樣成功的高端家電品牌則是主打“智慧生活”。

條條大道通羅馬。以三星為代表的韓系家電崛起,是否能給國(guó)產(chǎn)家電和日系家電一些啟示呢?




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