擔(dān)心安全 成都加油站“拒用”微支付

如今這個(gè)“微支付”時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣了無(wú)論吃飯、逛街還看電影什么的，都用手機(jī)付賬，這樣省事又方便。然而，天府早報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在全面“微支付”時(shí)代下，作為市民光顧頻率較高的加油站卻很難尋覓到這樣的便捷服務(wù)。

案例一

家人送錢來(lái)支付加油費(fèi)

市民許先生周末就遇到了個(gè)尷尬事，出門準(zhǔn)備給愛車加油，結(jié)果忘記了帶錢，心想有銀行卡總不會(huì)有什么問(wèn)題吧。于是大搖大擺的開車出去了，結(jié)果加完油正準(zhǔn)備刷卡時(shí)被告知，“網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，今天刷不了卡！”“那我就支付寶或者微信付賬吧?！闭l(shuí)知話音還未落，加油站工作人員就告知許先生，他們加油站不支持微信和支付寶付款。身上沒(méi)帶錢，又刷不了銀行卡，油也加完了，怎么辦？許先生只好給家人打電話，讓家人送錢過(guò)來(lái)，這是一次不愉快的消費(fèi)經(jīng)歷?！艾F(xiàn)在到處都‘微支付’了，加油站還跟不上節(jié)奏，真的不太方便??！”

案例二

轉(zhuǎn)賬給他人支付加油費(fèi)被拒

忘記帶錢包，又忘記帶卡，卻身處加油站，這樣的“尷尬”，市民張先生“有幸”體驗(yàn)了3次。張先生用慣了“微支付”，總是習(xí)慣性忘記帶錢包，有幾次加油就發(fā)生了忘記帶錢帶卡的情況。

張先生先是與加油站工作人員溝通，看能否微支付給工作人員，再由工作人員轉(zhuǎn)繳加油費(fèi)用，可是無(wú)果。后張先生又試圖將錢轉(zhuǎn)給前來(lái)加油的市民，再由市民轉(zhuǎn)繳費(fèi)用，估計(jì)是缺乏安全感，市民都未能接受張先生這一建議，最終的結(jié)果是有2次，張先生只有等家人送錢來(lái)繳加油費(fèi)。另有1次因?yàn)榧胰硕疾辉?a href="http://m.wqcgm.cn/city/chengdu/" target="_blank">成都，張先生最終在加油站工作人員的幫助下，找到一張廢棄的銀行卡，在確定卡里沒(méi)錢后，張先生將錢轉(zhuǎn)進(jìn)這張銀行卡里，再完成繳費(fèi)，一共耗時(shí)近20分鐘。

現(xiàn)象加油站普遍不支持“微支付”

本該幾分鐘輕松解決的加油繳費(fèi)問(wèn)題，在這里卻成了一件麻煩事兒。天府早報(bào)記者走訪了幾個(gè)加油站發(fā)現(xiàn)，加油站不支持“微支付”屬于普遍現(xiàn)象，當(dāng)記者提出使用微信或者支付寶付款時(shí)，工作人員無(wú)一例外地表示不支持這樣的付款方式。對(duì)于其中的原委，多數(shù)加油站表示擔(dān)心支付安全問(wèn)題而放棄。

調(diào)查不少車主愿用“微支付”

加油站開啟微信支付加油業(yè)務(wù)，擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷模式，是皆大歡喜的事情。不少車主表示，此舉不僅打通線下加油站與線上支付平臺(tái)的連接，還能為車主帶來(lái)“微支付”油費(fèi)的便捷體驗(yàn)，增強(qiáng)了用戶粘性及忠誠(chéng)度，打造完善的人與車、生活的服務(wù)生態(tài)圈。

據(jù)了解，目前在加油站領(lǐng)域，普遍采用的是現(xiàn)金支付、IC卡加油支付、POS機(jī)刷卡支付等方式，而微信支付只有極個(gè)別加油站有所涉及。天府早報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的顧客寧愿選擇微信支付，因?yàn)槲⑿胖Ц断鄬?duì)于現(xiàn)金支付、加油卡支付等方式，更加方便快捷，也幫助顧客實(shí)現(xiàn)“一站式”的服務(wù)體驗(yàn)，使顧客與加油站的聯(lián)系更加密切。

加油站各種支付方式比比看

現(xiàn)金結(jié)算

優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單傳統(tǒng)的支付方式缺點(diǎn)：須攜帶較大額現(xiàn)金，需要找零；高峰期需要排隊(duì)付款和開票；沒(méi)有用油管理等功能，優(yōu)惠活動(dòng)和消費(fèi)返利較少

加油卡

優(yōu)點(diǎn)1.減少現(xiàn)金攜帶，可在加油機(jī)進(jìn)行讀卡結(jié)算，最為快速便捷；2.具有強(qiáng)大的用油管理功能；3.可享受加油卡客戶專屬的優(yōu)惠活動(dòng)缺點(diǎn)：須提前定期充值

微支付

優(yōu)點(diǎn)：減少現(xiàn)金攜帶，操作簡(jiǎn)單；快速便捷；可不定期享受優(yōu)惠活動(dòng)缺點(diǎn)：支付效率依賴車主手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)配置和現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

■ 鏈接

中石化廣東上線微信支付

2015年11月18日，中國(guó)石化廣東石油分公司（下簡(jiǎn)稱“廣東石油”）和騰訊微信聯(lián)合對(duì)外宣布，中石化廣東石油旗下充值、購(gòu)物、加油三大業(yè)務(wù)正式接入微信支付。

其中，微信充值加油卡服務(wù)在廣東省全面上線，微信購(gòu)物、微信加油則率先在深圳94座中石化加油站上線。由此，廣東省成為中國(guó)石化銷售系統(tǒng)內(nèi)首個(gè)開通微信支付的省級(jí)地區(qū)，將有上千個(gè)油站完成智慧升級(jí)。

據(jù)中石化相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，傳統(tǒng)的支付流程一般需要2分鐘，使用微信支付則可提速至30秒。車主加完油后，只需到收銀臺(tái)出示“微信-錢包-刷卡”界面，待收銀員掃碼成功即可，大大縮短了排隊(duì)等待時(shí)間。

不僅如此，微信支付帶來(lái)的“無(wú)現(xiàn)金”消費(fèi)方式，還為車主免除了不少隱憂。比如自駕游出行時(shí)可減少現(xiàn)金攜帶量以策安全；臨時(shí)油耗不足也不必到處找加油卡、取款機(jī)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。