長春小區(qū)電梯卡收費(fèi)亂 到底咋收費(fèi)物業(yè)說了算

26日，市民楊先生打來本報熱線電話反映，他所居住的小區(qū)，物業(yè)公司給電梯安裝了電梯卡，想辦理一張電梯卡需要收30元，讓他覺著很不合理。

辦理一張電梯卡

每張收費(fèi)30元

楊先生于2014年5月入住到寬城區(qū)青年路與北四環(huán)交會處金都小鎮(zhèn)小區(qū)，25日，物業(yè)公司在電梯外貼出通知，該通知中寫明：小區(qū)內(nèi)的電梯安裝了電梯卡，每張電梯卡收費(fèi)30元，從1月28日起，業(yè)主乘坐電梯將使用電梯卡刷卡，否則無法使用電梯。

楊先生考慮到兒子在讀大學(xué)，雖然平時住校，但為了出行便利，他準(zhǔn)備辦理3張電梯卡。于是，楊先生找到物業(yè)公司，物業(yè)公司告知楊先生需交90元。楊先生說：“我同事居住的小區(qū)都是免費(fèi)給每戶2張電梯卡，額外再辦理電梯卡才收費(fèi)。我們小區(qū)內(nèi)辦理一張電梯卡就收費(fèi)30元。難道業(yè)主交的物業(yè)費(fèi)不包含電梯卡嗎？”

另外一位不愿透露姓名的先生也表示不能理解：“我家里四口人，要辦理4張電梯卡，一共要支付120元。我們已經(jīng)交過電梯費(fèi)和物業(yè)費(fèi)了，為什么還要交這個錢？另外，這筆在物業(yè)費(fèi)之外的錢準(zhǔn)備怎么處理？”

26日上午，記者聯(lián)系了該小區(qū)的物業(yè)公司的工作人員，提及電梯卡收費(fèi)一事，對方沉默了一會兒，然后說負(fù)責(zé)人現(xiàn)在不在單位，需要問下負(fù)責(zé)人再做答復(fù)。

5個小區(qū)5個樣

小區(qū)電梯卡收費(fèi)很亂

那么，在其他小區(qū)內(nèi)辦理一張電梯卡需要多少錢？居民對辦理電梯卡收費(fèi)一事都如何看待？居住在沈鐵盛華庭小區(qū)的孫女士說：“小區(qū)屬于半封閉小區(qū)，外來車輛不讓進(jìn)入小區(qū)，居民乘坐電梯不需要刷電梯卡，特別便利。對于業(yè)主要花錢辦‘卡’的事情，我認(rèn)為不合理?！?/p>

家住萬科上東區(qū)的高層業(yè)主關(guān)女士說：“入住時，物業(yè)給每戶免費(fèi)發(fā)兩張電梯卡，額外再辦理一張電梯卡需要收25元，這個費(fèi)用還在業(yè)主能接受的范圍內(nèi)?！?/p>

居住在東南湖大路上某小區(qū)的楊女士說：“去年小區(qū)辦理一張電梯卡收費(fèi)10元，今年漲到了20元，物業(yè)公司對此的答復(fù)是對小區(qū)內(nèi)的電梯卡進(jìn)行了升級?！?/p>

上東街區(qū)的業(yè)主李先生說：“小區(qū)內(nèi)每多辦一張電梯卡要花40元，我覺得電梯卡沒有給業(yè)主增加安全感，反而成了物業(yè)公司收取‘高額’電梯卡費(fèi)用的手段。”

走訪5個小區(qū)后，記者了解到長春市小區(qū)電梯卡收費(fèi)非常混亂，從免費(fèi)到40元，差距非常大。楊先生表示，希望物業(yè)公司能告訴業(yè)主30元電梯卡究竟都包含啥，而不該是避而不談的態(tài)度。

市物價局：費(fèi)用很難估算無收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

針對此事記者咨詢了長春市物價局的工作人員，他表示，物業(yè)公司收取電梯卡的費(fèi)用只要不是收費(fèi)過高，就是合理的。長春市物業(yè)公司收取電梯卡的費(fèi)用一般在20元-80元，電梯卡的成本費(fèi)在五六元左右，成本雖然很低，但電梯卡主要包含了一些技術(shù)設(shè)備，它的技術(shù)含量高。物價局曾對電梯卡的價格做過測算，費(fèi)用很難估算。目前，物價局暫時沒有相關(guān)的規(guī)定來約束電梯卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

市物業(yè)辦：收費(fèi)過高可撥打12358舉報

物業(yè)費(fèi)是否包含電梯費(fèi)？電梯卡費(fèi)是否是重復(fù)收費(fèi)？長春市物業(yè)辦的工作人員說：“需看業(yè)主入住時，和物業(yè)公司簽的合同是怎么規(guī)定的，如果物業(yè)費(fèi)包含電梯費(fèi)，物業(yè)公司在收取物業(yè)費(fèi)時，如果再額外收取電梯費(fèi)就是重復(fù)收費(fèi)；若物業(yè)費(fèi)不包含電梯費(fèi)，物業(yè)費(fèi)和電梯費(fèi)就是分別收取的?！闭劶半娞菘ㄊ召M(fèi)一事，他說，電梯費(fèi)是包含電梯運(yùn)行和維護(hù)的相關(guān)費(fèi)用，電梯卡單獨(dú)收取是由于電梯卡是含有工本費(fèi)的。如果電梯卡的收費(fèi)過高，市民可撥打長春市價格監(jiān)督舉報電話12358進(jìn)行反映。

新聞時評

不要以此“卡”人

王者東

東北人都知道“卡人大脖子”這句話的含義，現(xiàn)在，有些小區(qū)的物業(yè)公司利用一張薄薄的電梯卡，干的就是如此勾當(dāng)。

坐電梯收費(fèi)，天經(jīng)地義，設(shè)刷卡制度，似乎也是應(yīng)該的，好像能有效保障業(yè)戶的安全，以免小區(qū)之外的不安全因素滲入小區(qū)。不過，這一切，不應(yīng)該成為亂收費(fèi)的理由。透過10元到40元不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不難看出，目前這項(xiàng)收費(fèi)極其混亂，很多小區(qū)電梯卡的收費(fèi)依據(jù)就是物業(yè)公司上嘴皮跟下嘴皮一碰，所謂的標(biāo)準(zhǔn)就誕生了，如此被收費(fèi)業(yè)戶豈能心悅誠服。

物業(yè)公司不傻，知道本來沒有卡也是可以坐電梯的，而他們卻人為設(shè)置了刷卡制度，按月交了足額的電梯費(fèi)的業(yè)戶就得再交一遍錢。其實(shí)，打著保護(hù)業(yè)主安全角度收錢的物業(yè)公司，有責(zé)任保護(hù)業(yè)戶安全，也有責(zé)任為業(yè)戶提供一定數(shù)量的免費(fèi)電梯卡，業(yè)戶再想多要卡，可以按張收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，長春有些物業(yè)公司就是這么做的，效果不錯。可有些公司高額收取卡費(fèi)，就讓人懷疑物業(yè)設(shè)刷卡制度的初衷了——到底是為了安全，還是為了“卡”人大脖子賺錢？

針對此種懸殊的收費(fèi)，監(jiān)管部門應(yīng)該出手制定標(biāo)準(zhǔn)，制止亂象，不能任憑物業(yè)公司像無人管理的野孩子一樣自定價格。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。