孩子正在上的“樂高體驗課程”,突然因“裝修改造”停了課,隨后又要更換老師修改課程……由于不滿教育機(jī)構(gòu)的上述舉動,17日上午沈陽近百名家長聚集到“樂高體驗中心”維權(quán),要求機(jī)構(gòu)退還已交學(xué)費。
盡管聲稱自己僅為托管者,真正的負(fù)責(zé)者另有其人,但該托管人仍被家長們輪班圍在屋內(nèi)長達(dá)十余小時無法離開。
17日,沈陽警方已介入調(diào)查。律師稱:維權(quán)應(yīng)走法律程序,不應(yīng)通過暴力方式。
家長聚集為要回學(xué)費
17日10時,記者來到位于沈陽和平區(qū)長白東路27號,一間掛有“樂高體驗中心”招牌的門市房被近百名家長圍得水泄不通。“我家孩子在這里學(xué)習(xí)樂高課程,交了錢后卻一直停課,到現(xiàn)在兩個月了?!币幻钚占议L告訴記者,去年年底在這里交了2000多元學(xué)費,但卻得不到應(yīng)有的服務(wù),因此她今天來要求退還學(xué)費。
另一名張姓家長則表示,自己是聽說這里換了老板,連帶著還要更換老師和修改預(yù)定課程,因為不滿新課程的內(nèi)容,自己才來維權(quán)的。
在“樂高體驗中心”的玻璃門上,一則日期為3月2日,落款為樂高體驗中心,內(nèi)容為“因內(nèi)部裝修,遂停課,課程順延,上課時間另行通知”字樣的通告。
在通告旁,還貼有一張日期為3月14日的“重要通知”,通知中表示“中心全面改造升級基本完結(jié),計劃將于3月22日正式投入使用。中心將于3月17日上午接收退費申請……”
體驗中心曾有三任老板
自稱該中心托管人的馬先生介紹,這家“樂高體驗中心”曾有過三任老板,創(chuàng)建中心的第一任老板是尹某。尹某之后,第二任老板張某接管了中心。現(xiàn)任老板石某今年2月17日承兌了這個中心。
馬先生隸屬于遼寧省一家研究會。今年2月25日,研究會接受現(xiàn)任老板石某及其公司委托,托管了這家“樂高體驗中心”。
針對家長們關(guān)于“機(jī)構(gòu)停課”和“換課程”的疑問,馬先生解釋:“機(jī)構(gòu)停課“是因為在承兌體驗中心后,現(xiàn)任老板石某對店面進(jìn)行了升級改造,因此才暫停了課程。他們已經(jīng)計劃于3月22日將中心正式投入使用。
關(guān)于“換課程”,則是因為研究會托管體驗中心后,對一些不合資質(zhì)的老師進(jìn)行了清理,同時在原先樂高體驗課的基礎(chǔ)上,針對少兒教育增加了一些其他方面的訓(xùn)練。
馬先生表示,這些改動并不是強(qiáng)制性的,如果家長不滿意“機(jī)構(gòu)停課”和“換課程”的方案,是可以選擇申請退費的。
對于家長們“遲遲不肯退費”的指責(zé),馬先生則表示,家長們的費用大多交給了第二任老板張某,現(xiàn)任老板石某和自己所屬的研究會并未拿到錢,因此這些學(xué)費應(yīng)該由第二任老板張某負(fù)責(zé)退還。他們現(xiàn)在能做的只有將家長們的退費申請進(jìn)行統(tǒng)計,在一一核實之后交給張某,再由張某拿錢退還,所以退費問題還需要時間。
家長圍堵托管人近十小時
對于馬先生的解釋,憤怒的家長們并不買賬,他們要求馬先生必須馬上拿錢出來退還給大家。不少家長們自發(fā)將體驗中心所有出口堵死,將馬先生圍堵在屋內(nèi)?!拔覀円呀?jīng)來過很多次了都沒有結(jié)果,今天不拿到錢絕不回家?!?/p>
馬先生給第二任老板張某打電話,但其一直沒來,同時稱“既然中心已經(jīng)承兌出去,賬目就不該由我再負(fù)責(zé)?!?/p>
求助無門,又拿不出錢,馬先生只好撥打110求助。
17日晚8時許,警方再次前來體驗中心向馬先生了解情況。一名知情人士透露,沈陽警方已經(jīng)針對該起事件展開調(diào)查。但其并未證實馬先生關(guān)于第二任老板張某的相關(guān)說法是否準(zhǔn)確。
律師:維權(quán)應(yīng)走法律程序
“法制社會里,維權(quán)應(yīng)通過法律手段,不應(yīng)用暴力方式?!弊蛉障挛?,一名不愿透露姓名的律師表示。
該律師介紹,每年都會發(fā)生大量因為維權(quán)手段不當(dāng)反而觸犯法律的案例,其中以非法拘禁為多。當(dāng)發(fā)生債權(quán)債務(wù)糾紛時,債權(quán)人在自行催債無果的情況下,可以通過人民調(diào)解組織調(diào)解,也可以向法院提起訴訟,切不可“暴力索債”,更不能以傷害債務(wù)人、擔(dān)保人及其家人的生命健康為要挾,以免觸犯刑法。
律師表示:自我維權(quán)途徑往往在一念之間演變成刑事犯罪。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時,應(yīng)通過法律程序來維護(hù),不應(yīng)一時沖動采用非法手段。否則得不償失,維權(quán)不成反而觸犯法律。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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