隨著市場發(fā)展的不斷演變,房地產行業(yè)逐漸步入高品質發(fā)展的時代。當前,人們對住房居所的需求不斷提高,社區(qū)環(huán)境也成了大家在買房時重點關注的要素,一個好的社區(qū)環(huán)境可以大大提升用戶居住的幸福感,而想要打造一個好的社區(qū)環(huán)境這背后離不開優(yōu)質物業(yè)的支撐。
作為一家在地產行業(yè)深耕20十余年的物業(yè)管理公司,海倫堡物業(yè)也深知做好服務的重要性,在發(fā)展的過程中,一直不斷以客戶的需求為先,精磨社區(qū)環(huán)境、配套資源等各個細節(jié) , 以實力在業(yè)界收獲了眾多優(yōu)質的口碑。

前不久,旗下中山•海倫時光物業(yè)服務中心還收到了來自中山西區(qū)街道西苑社區(qū)居民委員會相關領導特地送來的“優(yōu)秀物業(yè)”獎牌,這也已經是中山•海倫時光連續(xù)三年獲得該榮譽了。在此同時,中山市西區(qū)街道城市建設管理局也送來了“物業(yè)管理先進小區(qū)”的獎牌,諸多獎項的獲得不難看出業(yè)內對海倫堡物業(yè)工作的認可。
不斷夯實服務基礎,積極煥新生活溫度
基于客戶的日常生活所需,海倫堡物業(yè)在發(fā)展的過程不斷夯實自身基礎的服務內容,以行動助力解決業(yè)主的生活問題。為了讓大家感受到服務的用心,海倫堡物業(yè)不斷持續(xù)開展幻影行動、朝送晚迎、經理服務日、防火防汛、設備房開放日、安全大檢查等常規(guī)活動,用心兌現(xiàn)著“美好生活”的承諾。

規(guī)范物業(yè)承接查驗,為業(yè)主帶來滿意的交付體驗。
對業(yè)主而言,在購房之后,對新家都會充滿著全新的期待,尤其是在交付環(huán)節(jié)。為了給業(yè)主帶來滿意的交付體驗,海倫堡物業(yè)從小區(qū)園建、供水、供電、給排水、電梯、智能化等公區(qū)設施設備以及圖紙梳理著手,積極做好交付前承接查驗工作,摸清“家底“,規(guī)范建立小區(qū)資產臺賬,讓業(yè)主在每一個細節(jié)中都能感受到海倫堡物業(yè)交付的用心。
持續(xù)深化多元生活服務,用心服務美好生活。
為了給業(yè)主帶來更多高品質的物業(yè)服務,海倫堡物業(yè)一直積極探索“物業(yè)服務+生活服務”模式,目前已經打造了“海倫美居”、“海倫悅鄰”“海倫優(yōu)選”、“海倫到家”四個增值服務品牌,可以從美居家裝、資產租售、社區(qū)商城、到家服務等多個領域為業(yè)主服務。
在過去一年,海倫堡物業(yè)累計收到來自客戶的表揚信21封,錦旗197面,微信消息表揚657次,愛心慰問27次,902多份感動無一不彰顯出了海倫堡物業(yè)對服務的用心。
生活幸福感的提升,在于細節(jié)里無微不至的關懷。未來,海倫堡物業(yè)也將繼續(xù)保持發(fā)展初心,以客戶的需求為先,不斷提升自身的服務內容,禮待每位業(yè)主,為大家構建更多的美好家園。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
掃碼下載
免費看價格