老板電器榮膺質量領域最高榮譽2017“全國質量獎”

2017年11月9日，第十七屆全國質量獎評審結果公布，老板電器獲得2017全國質量獎，成廚電行業(yè)唯一榮膺該榮譽的品牌。這是老板電器繼去年榮膺全國質量獎管理特色獎之后所獲的又是一個響徹全廚電行業(yè)的榮譽，無疑彰顯了老板電器在廚電行業(yè)的領軍地位！

全國質量獎是中國質量協(xié)會在國家質檢總局指導下，根據《中華人民共和國產品質量法》的有關精神，對實施卓越質量管理，并在質量、經濟、社會效益等方面取得顯著成績的企業(yè)或組織所授予的最高榮譽。全國質量獎對申報企業(yè)在產品質量、安全、環(huán)保、社會責任等等方面都有嚴格的要求及標準。

老板電器能夠在眾多企業(yè)中脫穎而出，可見其非凡的品牌價值、行業(yè)標桿和引領作用受到全社會的高度認可和肯定。這歸功于老板電器在管理模式、技術創(chuàng)新、服務品質等方面的不斷變革和提升。

踐行“工匠精神”勇攀質量高峰

艱苦奮斗的老虎鉗創(chuàng)業(yè)精神是老板電器的企業(yè)價值觀時刻保持艱苦奮斗的優(yōu)良工作作風，全力以赴建設引領烹飪生活變革的世界級百年企業(yè)。老虎鉗的形象不斷地與公司發(fā)展融為一體，成為了企業(yè)文化的形象表達，成為了企業(yè)文化的物質載體，成為了公司的文化圖騰，是所有“老板人”所共同踐行的“工匠精神”。

在老虎鉗創(chuàng)業(yè)精神指引下，老板電器作為廚電行業(yè)領導者，憑借精湛的產品技術深得市場的信賴和全行業(yè)的認可。市場份額逐年遞增，據老板電器2017年第三季度報告顯示，年初至報告期末老板電器總營收入為49.88億元，同期增長25.15%。

2014―2016年，老板電器獲得包括全國質量獎管理特色獎、全國實施卓越績效模式先進企業(yè)、全國可靠性管理項目一等獎、全國質量技術二等獎等重要級獎項共78項。

落實“工匠精神”推進精細化管理

專注深耕廚電行業(yè)38年，老板電器始終堅持卡位高端，圍繞公司總體戰(zhàn)略目標，朝著“百年企業(yè)”的愿景方向進階，以主輔兩條價值鏈建立起完善的管理機制。以設計開發(fā)、采購、生產制造、營銷與服務為主價值鏈；同時以人力資源管理、信息化管理、安全環(huán)保管理、設備管理及行政管理等為輔價值鏈。兩條價值鏈相輔相成，緊密配合，共同構建完善健全的企業(yè)管理模式。中國質量協(xié)會給予老板電器這樣的肯定，“公司建立了有效的企業(yè)文化管理體系”。

老板電器還采用多元化的激勵模式，在物質激勵方面采取股權激勵、利潤分享、積分激勵、項目獎、導師獎、眾籌等方式；在精神激勵方面設立老虎鉗獎、金牛獎、創(chuàng)新獎、三八紅旗手、標桿員工獎等榮譽，努力營造鼓勵員工學習、奮斗的環(huán)境。

針對人才精細化管理，老板電器建立多種技能共享平臺，如大講堂、板栗學堂移動學習平臺、新員工培訓道場、師帶徒等方式，提高員工的技能。包括管理、技術、專業(yè)、營銷、技能操作和輔助等六個職業(yè)發(fā)展通道，采用“三位（職級、職位、職稱）一體”的發(fā)展模式，針對中高層采用能上能下競爭型干部競聘機制；針對新入職大學生實行職業(yè)發(fā)展導師制；針對技能操作職系采用師帶徒制；并建立匹配員工多元化發(fā)展的“檸檬計劃、向日葵計劃、常青藤計劃、彩虹計劃”四個遞進的人員能力提升項目。

據了解，老板電器目前擁有高、中、初等各類講師133名，編制課件798門，近三年人均勞動生產率、崗位晉升率逐年提高，核心人才數逐年增加，員工滿意度逐年提升，為公司的快速發(fā)展提供了人才保障。

內化“工匠精神”振興“中國智造”

隨著我國經濟進入新常態(tài)，制造業(yè)企業(yè)的經營環(huán)境也在發(fā)生著重大變化，技術創(chuàng)新的增長引擎作用越來越凸顯?！肮そ尘瘛笔侵圃鞓I(yè)“干中學”時間中的創(chuàng)新，在工匠精神的助推作用下，用技術創(chuàng)新將“中國制造”升級為“中國智造”，向世界展示中國品牌的力量與自信，是中國制造業(yè)企業(yè)目前乃至未來一段時間的重要任務。

老板電器作為高端廚電業(yè)的龍頭老大，備受各行各界的關注，肩負振興廚電行業(yè)，完成從“中國制造”到“中國智造”品牌戰(zhàn)略升級的偉大使命。老板電器以“成為中國廚房電器標桿制造工廠”為制造愿景，打造了行業(yè)領先的精益生產及智能制造體系。

從2012年至今，累計投入數億元，不斷推動信息化與工業(yè)化融合，推動工廠智能化改造，在技術創(chuàng)新方面，近三年累計申報專利217項，獲得授權專利89項，申報專利應用率達到77.3%，產生利潤5億元，占公司總利潤17%；在智能制造方面，設備自動化率達到61%的行業(yè)領先水平；煙、灶、消生產產能累計增長達90%，生產效率累計提升53%。

今年，老板電器成為首批入選浙江制造的企業(yè)之一，也是首批入選的廚電品牌。自從立下這個目標以來，老板電器從未停止過對創(chuàng)新技術的探索，建立老板RPS精益生產體系，應用精益體系成熟度評估模型，制定精益體系提升計劃，通過外聘專家指導，核心骨干外派日本學習，建立質量學院實施全面質量教育；并通過供應商海外研修、準時化供應鏈試點導入、與供應商聯(lián)合推動QC小組活動等，不斷推動外部供應鏈精益。

發(fā)揚“工匠精神”提升服務品質

老板電器的“工匠精神”不僅表現在管理模式、技術創(chuàng)新上，還體現在以客戶為中心的服務理念上。老板電器歷經集體企業(yè)、民營企業(yè)、股份制企業(yè)三個發(fā)展階段，始終以構建“百年企業(yè)”為愿景，幾十年如一日。中國質量協(xié)會專家組對老板電器表示極高的認可，“老板電器以客戶為中心的創(chuàng)新精神引領下，建立了較為系統(tǒng)的營銷服務體系?！?/p>

在與顧客建立關系方面，老板電器針對直接顧客打造“分享”為核心理念的行業(yè)首創(chuàng)“受控式”代理制；針對間接顧客打造“共贏”為核心理念的“一對一”維護制，形成10大渠道模型，并與電商、地產商等關鍵間接顧客建立戰(zhàn)略合作伙伴關系；針對最終消費者，通過產品體驗、品牌體驗、終端購買體驗、“敏智達.尊享悅”服務體驗及“廚源”情景化體驗不斷與消費者建立聯(lián)系。

老板電器以客戶為中心的營銷管理體系，對廚電行業(yè)、乃至各大行業(yè)處理與客戶關系起到榜樣的作用。中國質量獎創(chuàng)辦至今，已有來自包括香港在內的30個省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū)，覆蓋國民經濟13個行業(yè)門類、54個行業(yè)大類的企業(yè)參與全國質量獎申報，并紛紛效仿老板電器的營銷管理體系。因為每一家參與申報全國質量獎的企業(yè)都堅信一個真理：以客戶為中心的服務理念，是各行各業(yè)都應當堅守的標準。

38年以來，老板電器始終專注于廚房電器行業(yè)，深耕精耕，為提升中國家庭的烹飪體驗而不斷努力，無論在技術、生產、品牌、質量、服務等方面都進行全面提升，成為了中國廚房電器行業(yè)的標桿企業(yè)，引領行業(yè)發(fā)展。

備注：數據僅供參考，不作為投資依據。