促服務(wù)重投教 上期所打造共贏平臺

中國期貨市場前景廣闊，提高經(jīng)營機(jī)構(gòu)專業(yè)水平和服務(wù)能力，提升投資者的知識儲備和風(fēng)險意識，是行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展重要基礎(chǔ)。以2017年為例，上期所從服務(wù)會員、服務(wù)產(chǎn)業(yè)、服務(wù)投資者等多個層面出發(fā)，加大市場培育和宣傳推廣的力度，有效發(fā)揮期貨市場功能，促進(jìn)期貨市場和實體產(chǎn)業(yè)、投資者共同發(fā)展，打造各方共贏的平臺。

一是提升作風(fēng)，優(yōu)化會員服務(wù)。全年合作舉辦各類品種推廣活動900余場，重大市場活動共41場，舉辦4期交易員結(jié)算交割員考試、9場上海商品期貨月度論壇。滿足各類期貨市場參與者的廣泛需求。為了更好地做好服務(wù)會員的工作，上期所廣泛聽取會員意見，組織由所領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分別在青島、南京、上海和西安四地召開的會員分片區(qū)座談會，共181家會員參加。

二是“請客上門”，做好產(chǎn)業(yè)服務(wù)。上期所2017年共舉辦60余場行業(yè)高端會議和市場推廣培訓(xùn)活動，覆蓋有色金屬、黑色金屬、貴金屬、能源化工等產(chǎn)業(yè)，參會人數(shù)超過1.5萬人次。其中，組織舉辦8期套期保值培訓(xùn)班，600余家產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)參與，培訓(xùn)效果得到實體企業(yè)高度評價。該培訓(xùn)課程設(shè)計密圍繞服務(wù)實體的根本宗旨，經(jīng)多次向期貨公司和實體企業(yè)調(diào)研，培訓(xùn)內(nèi)容分為三個層次：理念、實踐和工具。本著高規(guī)格、高水準(zhǔn)的初心，集全所之力，尋找在業(yè)界有一定聲望和地位、專業(yè)水準(zhǔn)得到廣泛認(rèn)可的優(yōu)秀講師。全年五期有色產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地活動，共計200余人次學(xué)員參加培訓(xùn)，取得良好成效，得到市場廣泛好評。

三是廣開言路，加強(qiáng)投資者教育。豐富投資者教育網(wǎng)站的內(nèi)容和形式，“雙微”平臺推出150余篇期貨微知識，組織媒體廣泛參與各類市場調(diào)研活動。此外，還向收集市場對交易所運(yùn)行發(fā)展的意見和建議，累計收到和答復(fù)各類市場咨詢及意見建議3687件次，同比增長25%，其中意見建議67件次，同比增長達(dá)六成。上期所還加強(qiáng)與政府部門、行業(yè)協(xié)會、研究機(jī)構(gòu)、高校的溝通與交流。全年舉辦4期經(jīng)濟(jì)學(xué)家座談會，與政府部委、行業(yè)協(xié)會、研究機(jī)構(gòu)等開展交流活動6場，走訪60余次。

2018年4月19日及26日，上期所在全國5個城市舉辦2018年度分片區(qū)會員座談會，涉及全國149家期貨公司和48家非期貨公司會員。座談會介紹了交易所2017年度工作情況和2018年度工作規(guī)劃，表彰了年度優(yōu)秀會員，并聽取會員意見建議。為充分了解市場運(yùn)行情況和會員需求，座談會還設(shè)置了會員分組討論環(huán)節(jié)，圍繞行業(yè)發(fā)展方向及對上期所未來建設(shè)國際一流交易所為目標(biāo)進(jìn)行深入討論。在交流環(huán)節(jié)，各會員單位紛紛各抒己見、建言獻(xiàn)策。

下一步，上期所將繼續(xù)舉辦市場需要、會員滿意的培訓(xùn)項目和市場服務(wù)活動，以服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮期貨市場功能為宗旨，加強(qiáng)對實體產(chǎn)業(yè)的支持力度，深入了解會員單位和投資者的難點痛點，舉辦市場亟需的投教項目，在此基礎(chǔ)上推陳出新，努力打造上期所市場服務(wù)和投資者教育品牌，繼續(xù)為實體企業(yè)和會員單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

展望未來，2018-2022年是我國“兩個一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期，也是貫徹新發(fā)展理念、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的關(guān)鍵時期，同樣是我國期貨市場更好服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)國家開放戰(zhàn)略的重要機(jī)遇期。在穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)下，上期所將充分履行一線監(jiān)管職責(zé)，全心全意為全球客戶提供最多元化的產(chǎn)品線、最高效透明的交易結(jié)算平臺、最先進(jìn)安全的技術(shù)支持，并努力將上期所價格打造成為全球定價基準(zhǔn)，最終成為產(chǎn)品種類齊全、客戶遍布全球、信息集中共享、技術(shù)安全領(lǐng)先的規(guī)范、高效、透明、綜合性的世界一流交易所。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。