2018年6月5日-6日,第九屆全球汽車論壇在重慶舉行,本屆主題設為“在變革的時代塑造行業(yè)的未來”。站在傳統(tǒng)時代向電動智能時代變革的關鍵節(jié)點,汽車產(chǎn)業(yè)如何把握時間機遇,企業(yè)個體怎樣著手應對挑戰(zhàn),本屆論壇匯聚全球范圍內(nèi)的企業(yè)、政府、學者和媒體展開對話,以期形成建設性共識。
以下為奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理兼奇瑞營銷公司總經(jīng)理 賈亞權演講實錄:
奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理兼奇瑞營銷公司總經(jīng)理 賈亞權:
今年是改革開放40周年,這40周年我國的經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,綜合國力大幅度提升,這期間特別是汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為了國家重要的支柱之一。目前國內(nèi)市場是全球的第一大汽車市場,而且也是增速最快的一個市場。
經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展,中國汽車品牌取得了令人矚目的成就。同時也來到了一個新的發(fā)展關口,就是走向全球市場打造國際化品牌,已經(jīng)成為一個不可避免的趨勢。品牌不僅是一個企業(yè)獨有的核心資產(chǎn)和核心競爭力,也是國家競爭力和國際地位的重要體現(xiàn)。中國汽車企業(yè)想成為引領全球價值鏈的世界一流企業(yè),肩負起打造品牌強國的使命,就必須走向品牌國際化發(fā)展。
首先,打造國際化品牌,必須堅持戰(zhàn)略導向、規(guī)劃先行。01年,奇瑞是實現(xiàn)了首次出口海外市場,制定了三步走的一個發(fā)展戰(zhàn)略,走出去、走進去再到走上去三個發(fā)展階段。2013年以前我們是以發(fā)展中市場為切入口,就是產(chǎn)品走出去,是以貿(mào)易形式為主。
2014年我們開始積極布局巴西等新興市場,對當?shù)毓S和經(jīng)銷商渠道實施主動規(guī)劃和管理,促進各方面能力的提升,推動品牌建設,還有屬地化的運營和管理,扎根當?shù)兀嬲淖哌M去。從2020年起,我們計劃是走上去,實際上走上去更多是體現(xiàn)的品牌的走上去,包括一些歐美的一些市場的一些布局等等,包括我們現(xiàn)在在新興市場的品牌怎么做。
做的過程中我們夯實了品質基礎,提升了服務質量,實際上就是既追求質量,又方便出產(chǎn)品。在品牌建設過程中,產(chǎn)品質量過硬是根本,是永遠放在第一位的。近年來在國際化聯(lián)合體系打造的奇瑞系列新品的千臺故障率已經(jīng)降到了25左右,達到了行業(yè)的領先水平。
同時我們加速了全球市場的產(chǎn)品結構調整,基本實現(xiàn)了新產(chǎn)品的全球同步上市和同步切換。而且在海外上市的每一款產(chǎn)品都會根據(jù)當?shù)氐臍夂颉夭?、路況等等這些實際情況,包括消費者的駕駛習慣和他的需求進行了嚴格的試驗和適應性開發(fā),以確保產(chǎn)品的質量,同時又能夠滿足當?shù)叵M者的需要。
我們高度重視產(chǎn)品質量,在產(chǎn)品出口持續(xù)增長的前提下,實現(xiàn)了一個相對較好的一個經(jīng)濟效益。像2017年,我們出口銷售額同比提升26%,毛利增長了34%,應該說提升了奇瑞產(chǎn)品的競爭力。除了產(chǎn)品質量以外,銷售服務到位也是非常關鍵的。
目前奇瑞汽車在海外有10個生產(chǎn)基地,五個海外子公司和1500余家的銷售服務網(wǎng)點,以保障海外消費者的售前、售中、售后服務的需求。在更遠的未來我們希望通過產(chǎn)品升級和屬地化運營,成為消費者心目中的一流品牌。
第二是借力“一帶一路”,抓住戰(zhàn)略的歷史機遇。“一帶一路”是世界上跨度最長的經(jīng)濟的走廊,貫通東亞、東亞、東南亞、南亞、西亞以及歐洲的部分區(qū)域,涵蓋了60都個國家,44億人口。沿線絕大多數(shù)是新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家,應該說發(fā)展?jié)摿薮?。對包括奇瑞在?nèi)的中國汽車品牌來說,這意味著巨大的機遇和市場空間。奇瑞汽車目前產(chǎn)品覆蓋了“一帶一路”沿線60多個國家其中的46個國家。“一帶一路”沿線國家的銷量目前已經(jīng)占到奇瑞出口總量的80%。
第三是瞄準新方向,擁抱新趨勢。在汽車智能化、網(wǎng)聯(lián)化、電動化、共享化的新四化的趨勢下,這個趨勢是不可逆的。中國汽車品牌更應該積極擁抱新趨勢,推動產(chǎn)品的這種新四化。今年4月份我們也剛剛發(fā)布了奇瑞汽車最新的智能化戰(zhàn)略架構,就是奇瑞雄師系統(tǒng),包括了雄師制造、雄師制造、雄師智行、雄師智云、雄師智營等五大平臺,這五大業(yè)務平臺,將會基于這個智能化產(chǎn)業(yè)和消費市場的變化而不斷調整,形成一個完整可持續(xù)的體系來支撐奇瑞產(chǎn)品的這種智能化的進化升級。
第四是融入當?shù)匚幕?,承擔社會責任,樹立良好的品牌形象。近年來奇瑞在海外市場全面支持教育、體育、文化事業(yè),包括救災等等民生公益項目,在海外市場的知名度和品牌力不斷提升。2015年和2016年由國務院新聞辦指導主辦的最佳海外形象企業(yè)20強評選中,奇瑞連續(xù)兩年入選,位居裝備制造業(yè)第一,是唯一入圍的汽車品牌。
品牌不僅是事關一個區(qū)域,一個企業(yè),還是一個不同市場不同經(jīng)濟體之間的橋梁紐帶,能夠促進全球資本、商品、信息、資源的流動和交流。目前更需要我們凝心聚力,培育國際知名品牌,為打造品牌強國作貢獻,帶動經(jīng)濟發(fā)展更上一層樓。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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