市政務(wù)服務(wù)中心主任方宏兵接受記者采訪解讀“一網(wǎng)、一門、一次”改革

“市政務(wù)服務(wù)中心將大學(xué)習(xí)大討論與招商引資、推進首位產(chǎn)業(yè)發(fā)展有機結(jié)合，從自身實際出發(fā)，持續(xù)深化‘一網(wǎng)、一門、一次’改革。”市政務(wù)服務(wù)中心主任方宏兵在接受本報記者采訪時表示。

方宏兵說，首先是深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺建設(shè)。“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”自2017年底啟動以來，去年是夯基、壘臺、立柱、架梁，解決了平臺“有沒有”的問題。今年，市政務(wù)服務(wù)中心加強平臺推廣應(yīng)用，解決了平臺“深不深”的目標(biāo)，全面建成全市政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”，有效推進信息資源共享和電子證照系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用，網(wǎng)辦事項超過95%，形成覆蓋市、縣、鄉(xiāng)、村的四級“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系。

其次是持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點。我市于2017年被國家標(biāo)準(zhǔn)委列入國家級社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，按創(chuàng)建工作3年計劃安排，2018年是體系完善階段。今年要重點抓三項工作，一是抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)目錄;二是修改提升現(xiàn)有實際操作標(biāo)準(zhǔn);三是編制“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”運行標(biāo)準(zhǔn)(試運行)，目前正準(zhǔn)備迎接國家標(biāo)準(zhǔn)委中期評估。

第三是扎實開展“最多跑一次”專項行動。建立清單動態(tài)管理機制，動態(tài)完善市級政府權(quán)責(zé)清單、兩個新型服務(wù)清單，以及政務(wù)服務(wù)事項目錄清單、實施清單，持續(xù)提升實施清單編制質(zhì)量。截至目前，共計審核通過并發(fā)布服務(wù)事項128532項，其中市本級1780項、市以下126752項，全部納入全省一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理。梳理企業(yè)群眾辦好“一件事”的關(guān)聯(lián)事項，聚焦不動產(chǎn)登記、市場準(zhǔn)入、企業(yè)投資、建設(shè)工程等重點領(lǐng)域重點事項環(huán)節(jié)多、材料多、時限長問題，整合再造辦理流程和申報材料，依托網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，構(gòu)建網(wǎng)上并聯(lián)審批系統(tǒng)，逐項定制審批流程，推動更多跨部門、跨層級事項“最多跑一次”。今年共將599項行政許可類項目、251項公共服務(wù)項目、82項其他權(quán)力列入“最多跑一次”。

四是持續(xù)拓展分類綜合“一窗式”服務(wù)。今年市政務(wù)服務(wù)中心先后推動了不動產(chǎn)交易、納稅、登記，綜合稅務(wù)，公積金全業(yè)務(wù)，企業(yè)開辦，建設(shè)項目報建等綜合“一窗式”服務(wù)創(chuàng)新，在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上平臺開辦了公積金和不動產(chǎn)兩家旗艦店。

五是不斷創(chuàng)新體制機制。建立了部門主要負責(zé)同志到中心蹲點制度，強化主要負責(zé)同志在窗口現(xiàn)場“辦”、現(xiàn)場“問”、現(xiàn)場“督”、現(xiàn)場“查”、馬上“改”，強化部門之間審批服務(wù)協(xié)調(diào)，有效構(gòu)建優(yōu)良“四最”營商環(huán)境，促進項目盡快落地。自此項工作開展以來，已實現(xiàn)進駐窗口單位主要負責(zé)同志蹲點工作全覆蓋，主要負責(zé)同志親自審批事項96個，解決實際問題31個。此外，推行了行政審批全程代理服務(wù)工作制度，按照自愿委托、無償代理、全程服務(wù)、合法高效、上下聯(lián)動原則，重點對安慶市域范圍內(nèi)、符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的固定資產(chǎn)投資項目全過程的行政審批事項和公共服務(wù)事項進行代理服務(wù)。

方宏兵說，通過“一網(wǎng)、一門、一次”改革努力實現(xiàn)“只推一扇門、群眾企業(yè)辦事不求人”、“只上一張網(wǎng)、群眾和企業(yè)找政府辦事像網(wǎng)購一樣方便”、“群眾企業(yè)辦事最多只跑一次”。

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