“杭州規(guī)劃資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心的服務(wù)真是太人性化了,短短兩天就幫我們夫妻解決了心頭之憂,他在武漢一線抗疫也不用操心這個(gè)事了!”近日,順利辦(000606,股吧)理了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)登記轉(zhuǎn)移手續(xù)的胡女士感慨地跟記者說(shuō)。
原來(lái),胡女士的丈夫是2月19日奔赴武漢抗疫的浙江醫(yī)療團(tuán)隊(duì)一員,“2月18日,他接到緊急通知,第二天一早就去單位接受統(tǒng)一培訓(xùn),下午就奔赴了武漢?!焙空f(shuō),“幾乎連去準(zhǔn)備日常用品都沒(méi)來(lái)得及?!?/p>
抗疫任務(wù)來(lái)得突然,而就在不久前,胡女士夫妻剛剛簽訂了房屋出售合同,并跟買家約定春節(jié)后一起去辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)?!拔覀?cè)瓉?lái)的房子比較小,合同簽完后就在看房,計(jì)劃看到合適的就買一套改善房?!焙炕貞浾f(shuō),但按相關(guān)規(guī)定,不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證轉(zhuǎn)移手續(xù)需要夫妻雙方都在場(chǎng),“雖然買家人也特別好,但如果不能按照約定的時(shí)間辦手續(xù),我們夫妻還是有違約風(fēng)險(xiǎn)?!币虼?,自從丈夫踏上武漢,這件事就成了壓在他們夫妻心頭的一塊“大石頭”。
就在夫妻倆都一籌莫展的時(shí)候,胡女士通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢找到了杭州不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中心的聯(lián)系方式,想看看有沒(méi)有別的解決辦法。當(dāng)?shù)弥麄兎蚱薜奶厥馇闆r,市規(guī)劃資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心工作人員立即接應(yīng)下來(lái)。隨后經(jīng)市規(guī)劃資源局不動(dòng)產(chǎn)登記中心業(yè)務(wù)會(huì)審商議,決定為胡女士夫妻開通“綠色通道”,以遠(yuǎn)程視頻核實(shí)+男方本人承諾的方式為其辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。
“我聯(lián)系工作人員的時(shí)候是周日,她周一一早便給了我確切的回復(fù),還幫我預(yù)約了辦理的時(shí)間?!焙空f(shuō),就在上周五,買家、中介和她一起前往不動(dòng)產(chǎn)窗口,她遠(yuǎn)在武漢醫(yī)療前線的愛(ài)人則通過(guò)遠(yuǎn)程視頻核實(shí),順利完成了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移。
“本來(lái)我們還擔(dān)心是不是需要我丈夫在武漢辦公證,但他在醫(yī)院也不方便出來(lái),沒(méi)想到不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)中心工作人員提出的解決辦法非常人性化、非常便捷”。胡女士欣慰地說(shuō),“這樣他在前線工作也沒(méi)有后顧之憂了,真的要感謝政府部門,讓我們又一次覺(jué)得生活在杭州真的是很暖心、很幸福!”
據(jù)了解,疫情防控期間,杭州市不動(dòng)產(chǎn)登記中心深耕“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”,群眾和企業(yè)可通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“浙里辦”APP、“杭州辦事服務(wù)”APP網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù),也可以使用手機(jī)移動(dòng)辦,在“杭州不動(dòng)產(chǎn)登記”微信公眾號(hào)進(jìn)行不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)預(yù)約辦。針對(duì)無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)上辦理的個(gè)性化需求,該中心利用杭州政務(wù)數(shù)據(jù)共享和信息技術(shù)保障,通過(guò)“遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)”“異地協(xié)同服務(wù)”等舉措,解決群眾和企業(yè)的切身訴求,做到疫情防控和服務(wù)民生“兩手抓兩手硬”。
備注:數(shù)據(jù)僅供參考,不作為投資依據(jù)。
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