蘇寧發(fā)標(biāo)書促家電業(yè)柔性生產(chǎn)

“如果將需求側(cè)管理比作對(duì)癥下藥、見效快的"西藥"，那么供給側(cè)改革就是治本除根的"中藥"。”日前，蘇寧易購(gòu)2016年度全球家電合作伙伴大會(huì)在南京召開，蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民對(duì)記者這樣說。為此，蘇寧首次在行業(yè)內(nèi)拋出2000萬臺(tái)家電單品標(biāo)書，分別從產(chǎn)品類型、功能、數(shù)量等多個(gè)維度闡述了2016年消費(fèi)者的家電產(chǎn)品需求，欲通過大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)定制消費(fèi)需求，促進(jìn)整個(gè)家電行業(yè)“柔性生產(chǎn)”。

家電行業(yè)可謂是一塊萬億級(jí)的大蛋糕，增長(zhǎng)空間巨大。在整體經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的情況下，2015年中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)依然保持較好的增速。根據(jù)全球著名市場(chǎng)研究公司GFK公布的數(shù)據(jù)，2015年家電銷售額同比增長(zhǎng)5.2%。家電市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)雖然很激烈，但趨優(yōu)消費(fèi)仍大幅推動(dòng)高價(jià)位段增長(zhǎng)，主力渠道占有天然優(yōu)勢(shì)。以洗衣機(jī)品類為例，2015年洗衣機(jī)整體零售額同比增長(zhǎng)3%，而蘇寧的洗衣機(jī)零售額同比增長(zhǎng)超過了35%。同樣在高端產(chǎn)品市場(chǎng)，高端機(jī)型對(duì)渠道的貢獻(xiàn)加大，4K電視、滾筒洗衣機(jī)、對(duì)開多門冰箱等高端機(jī)型，蘇寧占比遙遙領(lǐng)先其他渠道，有效地拉動(dòng)了增長(zhǎng)。

眾所周知，中國(guó)正在成長(zhǎng)為全球的家電制造中心，但是低端化、高庫(kù)存、價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)成為我國(guó)家電行業(yè)發(fā)展的桎梏。當(dāng)前家電市場(chǎng)出現(xiàn)的種種困境，已經(jīng)說明了傳統(tǒng)的模式在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下難以給企業(yè)提供更多的幫助，需要一個(gè)全新的通路讓家電企業(yè)再次走上發(fā)展快車道。對(duì)此，蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民認(rèn)為，供給側(cè)改革正是一劑良方。“供給側(cè)改革給家電產(chǎn)業(yè)提供了新思路，一方面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品營(yíng)銷需要全數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)、全產(chǎn)業(yè)資源共享、全周期整合營(yíng)銷；另一方面需要零售商和供應(yīng)商一起實(shí)現(xiàn)多渠道模式的品牌塑造，通過融合體驗(yàn)、本地服務(wù)、人際互動(dòng)創(chuàng)新銷售模式，精準(zhǔn)地按照消費(fèi)者的真實(shí)需求定制生產(chǎn)。”孫為民說，如果將過去的需求側(cè)管理比作對(duì)癥下藥、見效快的“西藥”，那么供給側(cè)改革就是治本除根的“中藥”。

將家電品類視為立業(yè)“第一主場(chǎng)”的蘇寧也在3月1日首次向各家電廠商發(fā)出了2000萬臺(tái)家電單品標(biāo)書的要約。標(biāo)書通過一系列大數(shù)據(jù)分析，分別從產(chǎn)品類型、功能、數(shù)量等多個(gè)維度闡述了2016年消費(fèi)者的家電產(chǎn)品需求，標(biāo)書發(fā)布的單品大到冰箱、彩電，小到剃須刀、電水壺，幾乎涵蓋了所有的家電產(chǎn)品。總需求量2000萬，其中包括55吋4K超高清電視60萬臺(tái)，三門冰箱、多門對(duì)開冰箱，招標(biāo)數(shù)量分別為55萬臺(tái)、20萬臺(tái)等。“這僅僅是2016年蘇寧易購(gòu)家電首批戰(zhàn)略單品，而蘇寧易購(gòu)全年的家電單品需求總價(jià)值將達(dá)上千億元。”孫為民說。

此外，在家電品類，蘇寧O2O渠道優(yōu)勢(shì)在2016年將進(jìn)一步凸顯。蘇寧云商COO侯恩龍表示，在線上，2016年蘇寧易購(gòu)將進(jìn)一步開放互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，鼓勵(lì)家電戰(zhàn)略品牌開設(shè)官方旗艦店，蘇寧SDI系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)和行為軌跡將與品牌商實(shí)現(xiàn)完全共享。“今年蘇寧還將推出蘇寧易購(gòu)天貓獨(dú)立頻道項(xiàng)目，聯(lián)合阿里共同精研用戶大數(shù)據(jù)，協(xié)同雙方精英營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為家電品牌定制全生命周期的營(yíng)銷方案。而作為國(guó)內(nèi)大型電商平臺(tái)唯一一家央企采購(gòu)中標(biāo)企業(yè)，蘇寧的B2B渠道、對(duì)公采購(gòu)渠道也將與供應(yīng)商共享。”

在全球家電合作伙伴大會(huì)上，侯恩龍還透露，2016年蘇寧將在全國(guó)191個(gè)售后服務(wù)中心、5500家售后網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，完成覆蓋30個(gè)省會(huì)城市、直轄市的至少39家云店售后體驗(yàn)中心骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。據(jù)了解，蘇寧作為目前電商中唯一能實(shí)現(xiàn)送裝一體的平臺(tái)，2015年累計(jì)有150多萬臺(tái)電視、30多萬臺(tái)熱水器通過蘇寧實(shí)現(xiàn)了送裝一體化，惠及100多萬消費(fèi)者。“2016年蘇寧將繼續(xù)推出一系列特色服務(wù)，直擊消費(fèi)者痛點(diǎn)。3月份，蘇寧計(jì)劃推出全國(guó)首個(gè)"蘇寧空調(diào)免費(fèi)安裝"服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目，彩電將在原來送裝一體的基礎(chǔ)上開展免掛架服務(wù)，同時(shí)"物流2小時(shí)急速達(dá)免費(fèi)"等服務(wù)也將成為蘇寧服務(wù)的標(biāo)配，因此獲益的消費(fèi)者將達(dá)上億人。”