家電廠商僅靠這些噱頭過日子能成嗎？

作為消費者，大家在購買產(chǎn)品時一定希望廠商們“多一些真誠，少一些套路”。進入互聯(lián)網(wǎng)時代后，更多的廠商都會利用網(wǎng)絡(luò)傳播速度快的優(yōu)勢來宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點，當(dāng)然不可避免的也會加入很多“噱頭”。這些噱頭表面上看起來非常吸引人，加入了最新的技術(shù)，擁有很高的科技含量，但實際上的效果并非那么完美。下面我們就來列舉一些家電廠商曾經(jīng)推出的噱頭，大家在選購產(chǎn)品時可不要再被這些花言巧語所欺騙了!

VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)真的進軍電視了?

我們都知道VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)是近期行業(yè)中的熱點，很多硬件廠商以及內(nèi)容供應(yīng)商都推出了類似的產(chǎn)品。效果是否出色我們這里先暫時放到一邊，這項新的概念和技術(shù)已經(jīng)吸引了很多行業(yè)的廠商加入其中，除了IT業(yè)之外，甚至還引入到了珠寶、汽車、房地產(chǎn)、精品等高端市場，而作為家電廠商也自然不能落后。就在前段時間，剛剛進入電視行業(yè)的“暴風(fēng)”就推出了一款VR虛擬現(xiàn)實電視，并召開了氣勢磅礴的新聞發(fā)布會，吸引了很多網(wǎng)友的關(guān)注。聽起來這是非常轟動的事情，畢竟傳統(tǒng)的國外家電巨頭，像三星、索尼、夏普、LG等都沒有推出類似的產(chǎn)品呀，如果是真的，國產(chǎn)廠商豈不是真的能稱霸全球了?但你看看其比較便宜的感覺，是不是有一些不好的預(yù)感。

那么究竟如何在電視大屏幕上實現(xiàn)VR呢?暴風(fēng)的做法是：1，利用手機的搖晃來控制屏幕上視頻的角度，達到所謂“720°的全景觀影體驗”(相當(dāng)于用手機晃動替代頭部晃動);2，用戶利用暴風(fēng)魔鏡進行VR體驗，而其他用戶可以通過電視機屏幕直接觀看他的主視角(相當(dāng)于將VR畫面復(fù)制到TV屏)?？吹竭@里你是不是有想罵街的感覺?

對于VR體驗來說，最重要的就是“沉浸感”，其第一個打動人的特點一定是充滿整個視野的影像畫面，其次才是代入式的可動視角體驗。獨特的沉浸式的視角既是實現(xiàn)虛擬現(xiàn)實的第一步，也是VR的根基所在，和暴風(fēng)推出的產(chǎn)品不在一個維度上。而暴風(fēng)電視這個所謂的“VR”真的是玩套路呀!其實其幾款電視也有特點，并且價格真的很誘人，但打著“VR”的旗號來宣傳，很容易被知曉真相的消費者反感哦!

用手機APP控制家電，真的有必要嗎?

當(dāng)手機進入了智能時代后，“智能”這個詞很快就蔓延到了幾乎所有行業(yè)，包括IT、家電、汽車等等，似乎誰家的新產(chǎn)品不加上“智能”兩個字，就不好意思跟別人打招呼。而在家電領(lǐng)域，平板電視是率先與智能搭上邊的，互聯(lián)網(wǎng)智能電視能夠讓消費者隨時可以觀看在線視頻，并且能夠通過手機APP進行互動。而其它家電產(chǎn)品，如白電則更多的則是與手機的聯(lián)動，通過APP來實現(xiàn)手機與家電的關(guān)聯(lián)，讓家電產(chǎn)品更為智能，如小天鵝就推出過一款漫威系列i智能洗衣機。

小天鵝這款漫威系列i智能洗衣機內(nèi)置有WIFI模塊，能夠接入家庭無線網(wǎng)絡(luò)，這樣通過與手機APP進行連接，用戶即便不在家也能對洗衣機進行遙控，并掌握洗衣機在工作時的狀態(tài)，比如可選擇16種洗滌程序，洗滌過程中可一鍵添衣，能夠查看洗滌步驟、剩余時間等，同時能夠記錄每次洗衣服的用水量，從中找出最省水的洗滌方案，而當(dāng)臟衣服較多時，會提醒用戶及時清洗，以免造成堆積，當(dāng)洗衣機出現(xiàn)故障時，還能夠進行自動故障檢測，并反饋故障代碼，以便幫助維修。這些看起來也非常美妙，不過實際上還是會有一些問題。

洗衣機能夠提供16種洗滌程序等功能是非常實用的，但是洗衣機真的需要手機遠程來遙控嗎?手機雖然可以遙控，但啟動洗衣機之前，你必須手動將衣服和洗衣粉(或洗衣液)放進洗衣機，才可以讓它工作。此時你一直會在洗衣機旁邊，順手就能打開洗衣機，并自動化的完成洗衣工作。從這個過程中，我們可以看到“手機遙控”基本上起不到任何作用，而且出門在外，也并沒有遙控洗衣機開始洗衣服的需求，因為洗衣機不會自己講要清洗的衣物抓到自己“體內(nèi)”，依舊需要人來完成，而當(dāng)大家將衣物放進洗衣機后，順手打開開關(guān)就可以了。也許有人會提到：衣物需要在水中浸泡一段時間，洗滌效果會更好。但實際上很多洗衣機在洗衣程序中已經(jīng)加入了浸泡功能，不需要大家手動來進行。此外洗衣狀態(tài)和剩下的時間顯示在洗衣機的顯示屏幕上就可以了，也沒有必要需要遠程來查看。因此在智能洗衣機中，加入更多的人性化洗滌程序、選擇省水方案、提醒用戶清潔洗衣機、自動故障檢測都是非常實用的功能，但是通過手機APP來實現(xiàn)遠程操作，這更多是噱頭，沒有實際意義。

家電廠商開始玩“眾籌”

和“互聯(lián)網(wǎng)思維”一樣，“眾籌”這個詞在近幾年也變得非?；鸨?，最初互聯(lián)網(wǎng)公司將其發(fā)揚光大，隨后不少吵著要“轉(zhuǎn)型成互聯(lián)網(wǎng)公司”的傳統(tǒng)家電廠商也開始在營銷上學(xué)習(xí)這些新興的互聯(lián)網(wǎng)公司，而“眾籌”也是其中之一?，F(xiàn)在你可以在各大電商網(wǎng)站上看到不少正在“眾籌”中的家電產(chǎn)品，似乎不發(fā)起眾籌就脫離了這個時代一樣。

所謂眾籌，來自英文crowdfunding，由發(fā)起人、跟投人、平臺構(gòu)成。具有低門檻、多樣性、依靠大眾力量、注重創(chuàng)意的特征，是一種向群眾募資，以支持發(fā)起的個人或組織的行為。公開數(shù)據(jù)顯示，2014年，在參與眾籌的各類項目中，智能電子設(shè)備占到了四分之一。2015年以來，在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中，不少家電企業(yè)聯(lián)合京東、阿里、蘇寧易購等電商平臺發(fā)起多輪家電眾籌。此外幾乎每一款眾籌的產(chǎn)品都會通過各種數(shù)據(jù)來體現(xiàn)自己的“火爆”，比如“幾千萬人參加眾籌”等夸張的數(shù)據(jù)實際上已經(jīng)讓很多消費者產(chǎn)生了疑問：你們的數(shù)據(jù)沒有經(jīng)過公證，這種張口就來的數(shù)據(jù)并不值得相信，成為了營銷上的噱頭。

實際上，很多消費者已經(jīng)意識到了這點，通過眾籌的營銷方式在家電行業(yè)已經(jīng)變得越來越困難，因為很多消費者認(rèn)為這種方式讓“產(chǎn)品或服務(wù)不能如期交貨以及產(chǎn)品質(zhì)量與項目描述嚴(yán)重不符”，逐漸讓消費者失去了耐心，畢竟大家的目的是購買到真正好用的產(chǎn)品，而不是無限期的等待。

硬件免費時代真的能到來嗎?

“硬件免費”是樂視在今年主推的廣告，吸引了很多消費者的目光，大家第一眼看到這張廣告海報后，都會感到非常興奮：畢竟買電視竟然不要錢啊，這完全是打著燈籠都找不到的事情啊，這真的能夠?qū)崿F(xiàn)嗎?還是同樣是一個噱頭?

實際上提出“硬件免費”的并非樂視，而來自于一家傳統(tǒng)電視廠商的設(shè)想：在手機行業(yè)，國內(nèi)外運營商都推出了“0元購機”的套餐，即用戶與某一個網(wǎng)絡(luò)運營商簽訂合約，預(yù)存一定數(shù)額的手機話費，并同時承諾每月花費一定數(shù)額的話費，就可以免費拿走手機。而智能電視等產(chǎn)品也可以效仿這種模式，如完全銷售視頻內(nèi)容，以0元的價格銷售電視產(chǎn)品，實現(xiàn)“硬件免費”。而樂視則完全有這么多的資本，僅僅以樂視體育為例，在實現(xiàn)B輪融資后其已經(jīng)拿下全球超過250項賽事版權(quán)、全年超過10000場直播，3億元收購章魚TV、27億元拿下中超未來兩年網(wǎng)絡(luò)獨播權(quán)等一系列近乎瘋狂的”買買買“!除了樂視體育，還有花兒影視、樂視影業(yè)，以及樂視拿下的各種IP，甚至包括樂視手機以及智能硬件。這一切都需要樂視超級電視這一支點來撬動，以維系整個樂視生態(tài)的按部就班地演化推進。視頻內(nèi)容是樂視相對于其他廠商的最大優(yōu)勢，因此樂視才會不斷將人們的目光從硬件轉(zhuǎn)移到視頻內(nèi)容上，采用“硬件免費”的宣傳方式就不足為奇了。

但實際上從目前的情況來看，樂視推出的“硬件免費”也就僅僅在4月14日這一天而已，并沒有將它變成一種常態(tài)，因此其也受到了很多消費者和業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑，如小米電視負(fù)責(zé)人王川曾對媒體公開表示：樂視通過硬件免費的噱頭包裝暴利的會員費，其中樂視會員490元一年，體育會員為590元一年，兩者相加1080元。其次，此次活動雖然名為免費日，實際上是清庫存，大量新產(chǎn)品都沒有參加，參與其中的大多數(shù)都是庫存產(chǎn)品。同時，用長時間的會員費捆綁用戶，而忽略了產(chǎn)品的生命周期。而創(chuàng)維集團副總裁劉棠枝則把樂視“硬件免費”定性為一種促銷方式：“前年、去年樂視是買硬件送會費，今年是交會費送電視，我覺得這是一種新的促銷方式，并沒有太多新的東西。”

實際上手機和電視兩者理想的銷售模式雖然看起來接近，但實際上有很大的差異：手機話費是人人必須的支出，一些商務(wù)人士的電話費用超過400原并不是什么稀有的事情，因此通過支付花費送手機的方式，表面上運營商“贈送”給消費者手機，但實際上可以通過電話費的利潤來賺回來;但電視就完全不同了，目前很少有人會一個月花300元購買視頻費用，而智能電視用戶數(shù)量要遠遠小于手機，即電視廠商目前還無法完全通過視頻內(nèi)容的盈利來填補電視硬件的費用，這就讓“硬件免費”變得不現(xiàn)實，并且這種情況在近幾年內(nèi)也很難實現(xiàn)，因此“硬件免費”更多的還是宣傳上的噱頭，和大家理想中的銷售方式而已。

拿健康當(dāng)賣點，真的靠譜嗎?

小時候大家都應(yīng)該知道保護眼睛的重要性，家長和老師們都不斷的提醒我們：不要長時間連續(xù)看電視、書籍等。對于兒童而言，他們的眼睛同樣處在成長期，并且更容易收到損害，當(dāng)他們長時間看電視時也會讓他們戴上眼鏡。因此很多電視廠商推出了所謂能夠“護眼”的產(chǎn)品，希望主打“健康”的概念吸引家長們的注意。而TCL則在幾年前也推出過一款以健康為賣點的電視產(chǎn)品，其不但能夠護眼，甚至還能夠“提高視力”，這也引起了很多消費者的興趣。

TCL曾經(jīng)推出的這款產(chǎn)品型號為L28D66A-M的28英寸電視可以“防控近視，提升視力”的兒童電視，號稱近視、弱視孩子通過1次訓(xùn)練，視力就平均提升了一行到兩行，甚至還可以幫助少數(shù)剛剛戴眼鏡的青少年摘掉眼鏡。其搭載有“愛眼睛”版塊，并將“視訓(xùn)寶”、自然光、距離感應(yīng)等六大護眼技術(shù)集成到了電視上，配合觀看“視訓(xùn)寶”中的“多鼓勵ToGreat”全腦潛能開發(fā)內(nèi)容體系，對眼睛進行反向眼肌訓(xùn)練，達到讓小朋友在玩游戲的同時達到消除假性近視、控制視力下降、環(huán)節(jié)視疲勞的目的。本質(zhì)上就是讓小孩子帶上個專門的眼鏡去看TCL電視中“視訓(xùn)寶”的內(nèi)容，以此來達到訓(xùn)練效果。

我們?yōu)榇艘沧稍兞搜劭茖＜?，他表示由于青少年正處于快速的生長發(fā)育期，睫狀肌尚未發(fā)育成熟、可塑性很強。另外，本身人眼就具有視遠時睫狀肌松弛，晶體曲率降低，視近時睫狀肌收縮，晶體曲率增加的特性。因此，假性近視患者有時并不需要特別的治療儀器去輔助訓(xùn)練，我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪?，尤其是各種運動如打乒乓球、羽毛球過程中，時而看遠、時而看近，眼肌的不斷調(diào)節(jié)本身就是在煅煉，同樣也能夠達到視力快速提升一行、兩行的效果，這并非是創(chuàng)造了什么“奇跡”。而對于假性近視的患者來說，目前醫(yī)學(xué)上最有效的辦法就是通過散瞳驗光來緩解。

專家還表示，并不是每個產(chǎn)品都適合每個人，多數(shù)這樣的產(chǎn)品對于患者來說更像是一種保健品，有的人管用，有的人就沒用，更多的情況下起到的只是一個緩解視疲勞的作用。如果是真性近視，這些儀器起不到任何作用。而且，如果在不確定原理和自身眼部情況的前提下，隨意佩戴有可能會出現(xiàn)負(fù)面影響。如果一旦出現(xiàn)視力模糊的情況，尤其是對于青少年來說，并非一定就是假性近視，散光、弱視等等都有可能讓視力模糊，這時最好的辦法就是盡快到醫(yī)院去確診治療。因此在遇到眼睛不舒適，或感到視力下降的時候，去醫(yī)院才是王道(當(dāng)然不能去莆田系的醫(yī)院)，而不是去購買沒有專業(yè)醫(yī)療資質(zhì)證明、卻又主打健康功能的產(chǎn)品。

總結(jié)：少一些套路，多一些真誠

從上面的案例可以看出，這些廠商推出的“噱頭”，真正意義上是為了充分吸引消費者的眼球，利用很多用戶對產(chǎn)品專業(yè)知識的匱乏，將這些產(chǎn)品銷售給他們。其實營銷并沒有錯，但這種夸張式的營銷就明顯跑偏了，把不實用的功能與技術(shù)強行推銷給用戶，只會降低他們的使用體驗，后果就是對品牌信任度的降低，畢竟在上過一次當(dāng)后，不會再掉入到同一個坑中。事實上，我們可以看看世界上很多優(yōu)秀的企業(yè)，他們之所以能夠崛起是因為給消費者帶來了出色的產(chǎn)品，而不是依靠“噱頭”去忽悠用戶，因此我們也希望廠商們能夠少一些套路，多一些真誠，將更多真正對用戶有幫助、實用性強的技術(shù)應(yīng)用在產(chǎn)品中，這樣才能做到可持續(xù)性發(fā)展。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。