買來的奔馳車有維修痕跡 南昌迎星4S店被指欺客

近日，南昌市民王女士在南昌迎星4S店購買了一輛奔馳試乘試駕車，在洗車過程中發(fā)現車輛有維修痕跡。王女士說：“購車時，銷售人員表示該車沒有任何事故和其他問題。”對此，該4S店相關負責人拒絕采訪，表示愿意走司法程序。

南昌迎星奔馳4S店

投訴

花27.5萬買的奔馳C200

8月4日，經朋友推薦，王女士來到位于南昌市高新大道的南昌迎星4S店，看中了一輛奔馳C200轎車，原本打算買一輛新車，但該店沒有現貨，需要等上一段時間，由于急用，經銷售人員一番推銷后，決定花費27.5萬元買下該店的奔馳C200試乘試駕車。

據王女士介紹，當初購買車輛時，銷售人員稱該車沒有任何事故和其他問題，同款新車原價在29萬元左右，購買時除了價格有部分折扣，沒有其他優(yōu)惠?！?月初，在洗車過程中，工作人員發(fā)現這輛車引擎蓋有點變形，隨后檢查發(fā)現有維修痕跡，部分零部件螺絲生銹?！蓖跖空f，她立刻找到南昌迎星4S店，對方要求她出具相關的鑒定報告。

調查

有全車噴漆出險記錄

王女士向記者提供了一份中國人壽財產保險股份有限公司的《機動車輛保險車輛損失情況確認書》，確認書顯示：該車在2017年5月19日有過一次出險記錄，對該車進行了全車噴漆，維修費用為17000元。被保險人是太原李興汽車有限公司。

王女士稱，當初買車時，銷售人員介紹稱該車是由集團內部調過來的，但不知是來自太原奔馳4S店。查完出險記錄后，她找到江西錦易二手車鑒定評估有限公司，對該車進行二手車評估鑒定。經鑒定，該車前引擎蓋螺絲拆動，有修復痕跡，引擎蓋與右側翼子板結合處縫隙較大，后保險杠有拆動過的痕跡，再結合該車的出險記錄，最后評估價值為19萬元。

質監(jiān)局

是否為事故車需權威機構認定

26日下午，記者來到南昌迎星4S店，相關負責人表示拒絕接受采訪，如消費者認為有不合理之處，可走法律程序。

對此，南昌市高新區(qū)市場和質量監(jiān)督管理局城東分局張姓相關負責人表示，6日，接到消費者投訴，期間進行過3次調解，15日雙方還未達成協(xié)議，工作人員終止協(xié)調。張姓負責人稱，最后一次協(xié)商結果，4S店同意為消費者更換一輛同款新車，但消費者并不認可。

張姓負責人稱，試乘試駕車輛銷售，市場和質量監(jiān)督管理部門認定就是二手車銷售，既然是二手車銷售，就可能會有對全車噴漆再出售的行為，是否能認定該車為事故車，需要經權威機構認定，才可作出結論，目前在江西還沒有這樣的鑒定機構，只能到北京、上海等一線城市的相關鑒定機構。

律師

舉證責任須由經營者承擔

對此，江西求正沃德律師事務所律師余紀富表示，根據《二手車流通管理辦法》，二手車經營者應當向買方提供車輛的使用、修理、事故、檢驗以及是否辦理抵押登記、交納稅費、報廢期等真實情況和信息。

余紀富稱，根據《消費者權益保護法》規(guī)定，在買賣車輛過程中，經營者若存在隱瞞真實情況、或者有欺詐行為，消費者可以主張要求一至三倍的售車價格的賠償；此外，該法還規(guī)定對機動車等耐用商品和服務的舉證責任進行倒置，消費者不用承擔舉證責任，在購車后六個月內機動車出現瑕疵，由經營者承擔相關舉證責任，舉證自己的產品沒有質量問題。

備注：數據僅供參考，不作為投資依據。