開啟美好出行 奇點(diǎn)汽車首家體驗(yàn)廳北京三里開業(yè)

1月25日，奇點(diǎn)汽車位于三里屯嘉銘中心一層的全國首家體驗(yàn)廳舉行開業(yè)活動(dòng)，以“智趣空間”為理念，以“奇點(diǎn)星球”為主題，奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳力圖打造集車輛、智能、技術(shù)、社交、娛樂于一體的城市年輕生活客廳，成為泛90后生活?yuàn)蕵访懿豢煞值囊徊糠?。同時(shí)，奇點(diǎn)汽車還發(fā)布了以“智趣空間、無憂專屬服務(wù)、輕松擁有”三大價(jià)值為核心的“奇‧樂無窮”新零售體系。

未來，奇點(diǎn)汽車將在全國各地陸續(xù)建立城市體驗(yàn)廳，并以此為基地與用戶共同成長，開啟美好出行之旅?；顒?dòng)中，奇點(diǎn)汽車CEO沈海寅也介紹了奇點(diǎn)汽車自動(dòng)駕駛、測(cè)試及量產(chǎn)的相關(guān)情況。奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳三里屯嘉銘中心店將于1月29日起正式對(duì)外試營業(yè)，并啟動(dòng)渠道招商。

奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳定位“智趣空間”，整體設(shè)計(jì)不僅體現(xiàn)科技感和環(huán)保感，同時(shí)彰顯開放性、社交性、多樣性等特征，是集車輛、智能、技術(shù)、社交、娛樂于一體的城市年輕生活客廳，成為泛90后生活?yuàn)蕵访懿豢煞值囊徊糠帧?/p>

奇點(diǎn)汽車體驗(yàn)廳利用AI機(jī)器人、XR（AR/MR/VR）科技等智能化手段，引導(dǎo)用戶沉浸式體驗(yàn)產(chǎn)品及智能出行生活，并在過程中收集信息以提供更為個(gè)性的服務(wù)。

其中機(jī)器人入駐體驗(yàn)店，機(jī)器人導(dǎo)購，機(jī)器人服務(wù)，機(jī)器人和車的互動(dòng)，均可以為用戶帶來與眾不同的愉悅體驗(yàn)。而XR技術(shù)通過模擬實(shí)際用車和體驗(yàn)自動(dòng)駕駛，讓用戶坐進(jìn)模擬駕駛艙，就可以生動(dòng)真實(shí)地感受到奇點(diǎn)汽車以及自動(dòng)駕駛技術(shù)的魔力。

從體驗(yàn)廳到店為起點(diǎn)，利用數(shù)字化手段的信息收集，并通過統(tǒng)一 Super ID打通線上線下，奇點(diǎn)汽車可以實(shí)現(xiàn)各個(gè)用戶觸點(diǎn)的全面貫通，從而提前預(yù)知用戶需求，實(shí)現(xiàn)快速反饋。通過各地區(qū)線下觸點(diǎn)的信息收集，奇點(diǎn)可以直觀了解用戶行為偏好，從而實(shí)現(xiàn)千人千面，為用戶在不同場(chǎng)景提供智能個(gè)性化和多樣化服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“懂你”的電動(dòng)智能汽車價(jià)值。

同時(shí)，奇點(diǎn)汽車還將體驗(yàn)廳打造為品牌和用戶共同成長的基地，融合線下線上渠道，搭建與用戶之間深度互動(dòng)的平臺(tái)。線下空間定期舉辦跨界興趣活動(dòng)、行業(yè)論壇、大咖見面會(huì)，并利用APP、微社群打造虛擬第四空間，組織粉絲興趣交流，并通過豐富的積分成長計(jì)劃，鼓勵(lì)用戶成為奇點(diǎn)汽車品牌大使，為品牌和自己的生活態(tài)度發(fā)聲。

未來三年內(nèi)，奇點(diǎn)汽車擬在全國規(guī)劃發(fā)展200家體驗(yàn)店，將重點(diǎn)城市覆蓋：京津冀，長三角，珠三角；優(yōu)先城市：北京，上海，杭州，深圳。從2018年開始，奇點(diǎn)體驗(yàn)店將率先登陸中國1-2線城市，優(yōu)先覆蓋核心商圈隨后逐步擴(kuò)大到全國范圍內(nèi)的每個(gè)城市，并延展到汽車園區(qū)和生活社區(qū)。

不同于傳統(tǒng)汽車4S店，奇點(diǎn)汽車線下渠道將會(huì)擁有靈活的分離式渠道，體驗(yàn)店、交車中心、服務(wù)中心將售前、售中、售后分離，實(shí)現(xiàn)專業(yè)的人做專業(yè)的事。專業(yè)交車中心，為用戶提供專業(yè)交車和使用指導(dǎo)服務(wù)；售后除正常保養(yǎng)保修服務(wù)外，借助廠家大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)，進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)和主動(dòng)服務(wù)，為用戶提供更精確的售后服務(wù)。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。